還記得去年三月， 當新力的新世代主機 PS2 公開銷售後，日本當地不僅實體店面前有人打地鋪，長長的人龍一繞再繞，在虛擬的網路上，線路也早早塞滿預購人潮，三日內就賣完九十八萬台 PS2 的盛況，相信大家還記憶猶新。
全方位訴求反而模糊了真正功能
正當西方人還沉醉於擁有 PS2 的喜悅時，堪稱 PS2 第一批「 Fans 」的日本人， 卻在十一月舉辦了一場名為「 PS2 究竟怎麼了？」的座談會，會中點出 PS2即將面臨新的挑戰與難題，如果新力公司不趕緊作因應，新力在遊戲市場的龍頭寶座，將被任天堂或 SEGA 等遊戲業者迎頭趕上。
事情是這樣的，當天會場上， 日本遊戲協會的 Hiroyuki 先生向現場 PS2 迷們問了幾個問題，他的第一個問題是：「現場有多少人擁有 PS2？」幾乎在座者都舉手了，可是當 Hiroyuki 繼續問：「你們都用它來玩什麼？」現場五十幾位遊戲玩家及設計者們頓時鴉雀無聲， 有人怯生生地舉手說： 「我用來玩 PS 的Dragon Quest 遊戲」， 另一位也舉手回答： 「我用來看 DVD 電影」， 但是Hiroyuki 再一次環顧周遭，現場就是沒有人回答：「我用來玩 PS2 的遊戲！」
當新力公司開始推出 PS2 時，一直以「遊戲機」及「 DVD 播放器」向年輕人介紹這款 PS2，後來，新力公司又宣稱這是一款擁有主機硬碟、鍵盤以及可以上網的產品， 結果在日本境內，全國個人電腦的銷售量，還因為 PS2 的上市而出現緩慢成長的趨勢；當時全日本人視 PS2 為帶領日本進入資訊時代的重要推手。
可是當新力公司卯足了勁、用力鼓吹 PS2 的全方位時， 當初為了加強遊戲功能而設計 PS2 的主要目的，卻因而被模糊了焦點。 從銷售數字來看，自從今年三月 PS2 在日本推出後，不到一年時間已在日本國內賣出三百五十萬台， 但最近的銷售量卻有趨緩的現象，一些遊戲者認為：「機器本身沒有問題，最大的問題是在於 PS2 的軟體後繼無力。」
軟體市場將損失二億美元
到目前為止，PS2 的遊戲只有八十二種，由於 PS2 上市得太匆促， 以至於設計師根本來不及根據 PS2 平台設計新的遊戲，結果，很多所謂新的 PS2 遊戲，看起來與舊的 PS 遊戲很像，也難怪消費者開始猶豫：「為什麼要花三百七十美元來買一台這樣的機器？」
剛開始，不少日本分析師認為新力公司已經贏在前頭，如今還不到一年的光景，卻紛紛改口預測：新力公司在二○○一年三月前，將因軟體後繼無力，在軟體市場損失二億美元。
任職於東京「 e-Research 」公司的資深分析師 Kyoko Murakami 認為，一般遊戲公司的經營模式，多半先賠本賣硬體，之後再靠軟體銷售，把之前的虧損連本帶利賺回來， 可是由 PS2 目前的狀況來看，新力公司顯然不能在上面有所獲利。
今年的聖誕節， 原本新力公司寄望 PS2 的銷售能再創新高，但遊戲短缺的問題尚不能解決， 再加上 PS2 的圖形整合出現了一點狀況，新力公司也不得不減少美國及歐洲一半的出貨量，這麼一少，就少了五十萬台。雖然這幾個星期，紐約以及倫敦也陷入一片 PS2 搶購中，就像日本人尚未發現 PS2 的問題前一樣；但相信再過不久，老外也會發現 PS2 的問題所在。
緊縮軟體研發經費結果卻適得其反
十一月底， 日本一家相當具影響力的 AERA 雜誌，就曾揭露 PS2 的軟體缺點，並且在日本已經到達銷售的巔峰，新力公司對此則表示，PS2 的銷售數量每一期都達到預期目標，但一些分析師則認為，新力公司若不趕緊解決軟體短缺的問題， 二○○五年要在全球銷售一億台 PS2 的計畫極可能功敗垂成，而且還會讓任天堂、SEGA 等競爭者迎頭趕上。
記得一九九四年，新力公司推出 PS 遊戲主機的目的，就是要打敗當時的遊戲霸主任天堂，為了競爭，當時新力公司還聘雇一批獨立設計師，而且在技術環境上，給予相當豐富的創作資源，在這情形下，這群藝術創作者的確設計出不少膾炙人口的遊戲，新力公司也靠著這款 PS 遊戲主機，成為全球遊戲界的霸主，像是日本本土以及美國市場，新力都有高達六○％的占有率。
可是當新力計畫推出 PS2 時，對研發的重視卻不及以往， 新力不僅裁掉了一個工作室，在軟體研發的預算控制上也相當緊縮。 由於 PS2 是一個更先進的主機，擁有的功能相當多，軟體開發所需要的工具、技術，例如編碼輔助、設計程式等，一樣都少不了。
可是 PS2 使用的設計程式 middleware，不僅來得晚，而且還很難用，加上新力公司的預算減少，設計師只好自行研發這些工具，「這就好比請電影導演，用自己的 V8 攝影機來拍一部電影一樣」，當初新力為了省錢，沒想到卻適得其反，根據他們自己的預估，每個遊戲的研發費用，竟由一百萬美元增加為九百萬美元。
軟體設計公司也被 PS2 拖累
不少替 PS2 設計的軟體公司，因為自行研發花了太多錢， 目前的狀況也不樂觀， 以最紅的 PS2 遊戲「 Ridge Racer 」為例，其設計公司 Namco 在今年三月PS2 剛推出時， 總共賣出近八十萬套 Ridge Racer，該公司的股價也沾 PS2 之光而創了新高，可是時至今日，Mamco 卻宣布損失了一千九百萬美元。
面對眼前的窘境，新力也黯然承認，PS2 的確面臨了全新危機，為了鞏固遊戲市場的寶座，新力最近找了四、五個設計公司，把他們編制在原來的設計團隊中，這個新團隊的主要目的，就是要「重新點燃 PS2 的爆發力，豐富 PS2 的遊戲內容」。
新力公司雖然已經正視到問題的重要性，但其他競爭對手例如任天堂，在後頭追趕的速度一點也沒有停止過， 二○○一年的七月， 任天堂已經計畫推出新主機Game Cube 來挑戰新力的 PS2，也就是說，接下來的七個月將是新力公司保住遊戲寶座的關鍵期，如果新力來不及在這半年內推出好遊戲來吸引玩家，半年之後，遊戲市場一定會出現相當大的變化。
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