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手機也是藝術品 P.112

手機也是藝術品 P.112

諾基亞又出新手機了!這一回在德國漢諾威 CeBIT 展覽會上, 諾基亞推出的是可以防水耐震的 6250 以及專門給商務人士使用的 6210, 這兩款產品均具有上網功能,速度與電腦不相上下,是市面產品的四倍快,在外殼上,也開始使用如「橡膠」等不一樣的材質,全新的觸感,替手機設計注入另一番氣象。

諾基亞的新產品,總是受到消費者的引頸企盼,箇中原因除了每每能以最快速度針對不同人士推出產品外,「把手機當成藝術品」的原則,自然能夠抓到流行趨勢,獲得消費者認同,像是三、四年前的滑蓋「香蕉機」、前年流行的可以換殼的 5100 系列、或是去年領先業界的 7110WAP 手機等, 年年皆成為市場旋風,無怪乎全世界每賣出四台手機中,就有一台是諾基亞所製造,而且每年創造出一百多億元的手機營業額,成績笑傲業界。

產品每次都能造成話題,諾基亞背後創意百出的設計團隊,絕對是主要功臣之一,這群人不僅令消費者驚呼,連其他同業也讚嘆,到底這群設計團隊有什麼三頭六臂?有哪些創作理念?彼此間又是如何分工合作的?


洛杉磯設計團隊統籌各地設計群

其實諾基亞在全世界包括歐洲、亞洲、美洲等地有十幾個設計團隊,雖然每個團隊都有其主要任務,像是德國團隊專注於工業設計、芬蘭團隊著重技術、英國設計群則關心流行時尚等,但每位設計師平時隨時密切觀察當地民眾的言行思考模式與生活習性,希望每一款手機都有人性化、簡單、容易操作的特色,以滿足消費者的通訊需求。

分布各地的設計團隊雖然看起來各自為政,但事實上所有設計還是由美國洛杉的設計中心指揮、統籌,其中,身兼首席設計師及行動電話部門副總裁的法蘭克諾佛( Frank Nuovo ),堪稱是諾基亞設計群中的主要靈魂人物, 他的任務就像是指揮家一樣,整合各地的設計群,將諾基亞的工業設計成果呈現給世人。

諾佛加入諾基亞已有十個年頭,自從九○年代早期的 101 及 121 口袋型手機(pocket phone )以及 6080 數位式攜帶型手機( digital transportable )為他奠定了在諾基亞的設計地位後,之後的作品例如 NOKIA 232、2110、2120、香蕉機 8110,以及旗艦機種的 8810,全部出自於諾佛的創意。

首席設計師既是音樂人也是美術家

義大利裔的諾佛出生在美國加州蒙特利的濱海地區,他也是在這個陽光普照的海邊度過他的童年。從小,諾佛便在藝術領域展現相當的天分與才華,他所接觸的不是音樂就是美術,早年還曾做過幾年職業鼓手,在音樂領域相當有名氣,只是後來因為聽力日漸變差,而且認為「音樂表演一旦結束,就只剩下回憶,但是設計則可以永存於世」,才轉而對美術進行更深入的研究,轉往設計的工作。

能夠輕鬆地從音樂移轉到設計,諾佛認為「這是因為音樂與美術都脫離不了創意」,因此對於諾佛這種全身上下都是創意細胞的藝術家來說,不但沒有太大的進入障礙,而且還在最短時間內交出漂亮成績單。

直到他確定轉往設計領域後, 諾佛遷居南加州, 並且就讀加州帕森迪那(Pasedena )的藝術中央設計學院( Art Center College of Design ), 這間世界知名明藝術設計學院素來便以優良之專業學風而聞名,尤其在產品與汽車工業設計、製(繪)圖學及傳播學領域上,更是備受稱譽,很多汽車大廠的設計師,都是由這間藝術設計學院培育出來的。

在藝術中央設計學院畢業後, 諾佛一直待在美國設計研發中心( DesignworksUSA ),並且做到國際設計顧問一職,在設計指導工作領域有長達十年的經驗。在這段期間內, 他曾為著名的如「 Fortune 500 」大企業做過產品設計,這些產品項目包括家用設備、消費性電子設備、醫療設備、一般消費性與汽車產品,甚至連精密人體工學研究、工作場所設計、自動化生產控制系統、軍用及民用之空中與地面交通控制系統等,也都曾是他研究的主題,因此諾佛在消費性電子產品上,累積了非常豐富的相關專業技術及經驗。

「科技始終來自於人性!」

諾佛最有名的案子就是幫 BMW 設計車子,當時諾基亞看到諾佛的設計後, 因而開始和他接觸,諾基亞的 2110、1110 就是他的作品。由於雙方合作愉快,諾基亞便把諾佛網羅進來,成為諾基亞的專任設計師,但他負責的不僅只有手機產品,甚至連基地台等,只要和設計有關,都是由諾佛來把關。

「在大約十年前轉到諾基亞,是我這輩子最正確的抉擇之一,我想我是注定要做這個工作的。諾基亞公司裡的創意動能,就是那股想讓每一件事物更美好的意念,每當我跟其他設計師一起工作,看到成品逐漸被架構成形的那種喜悅與滿足,就覺得人生真是樂趣無窮!」

諾佛曾對媒體說過他的創作理念,他認為科技本身雖然沒有生命,但是如果把手機當成「人」而非「物」來看待,它就開始和你產生互動,有了自己的個性,「我設計秉持的態度就是將每個產品當成小孩,我們試圖賦予它精神和靈魂」,也許就是這種「科技始終來自於人性」的信念,導引著諾基亞的設計團隊發展出容易操作的軟性介面。

所以諾基亞的手機外型十分注重人體工學,他們廣泛研究消費者坐姿、手姿、手掌大小、耳至口的距離等參考要素,希望設計出消費者最舒適的產品。最著名的例子就是被暱稱為「香蕉機」的 8110, 這款手機可說是諾佛最驕傲的代表作,「它具親和力的弧形,無論是拿在手中或者貼著臉頰皆相當自然,從它受歡迎的程度判斷,證明了消費者也同意這一點!」

正因為 8110 弧形曲線受到消費者認同,後來幾乎諾基亞所有的產品,也都沿襲了這項特色,而且像 8810、8850 以及 7110 等,也都採用 8110 的滑蓋設計,而消費者選擇這幾款產品,就是看上這項設計。


「諾佛」就等於「諾基亞」

不僅外型注重人體工學,顏色與音樂也是諾基亞設計產品時相當注重的兩層面,因為電話已是現代相當風行的產品,所以對消費者來說,好看的外型、順手的握感遠比強大的功能誘人,因此諾基亞的每款手機,不僅擁有多款音樂,在顏色上也領先業界推出可以換殼的 5100 系列,市場上的手機配件風也因而開始發燒。

如今只要提到「 NOKIA DESIGN 」,業界幾乎都和諾佛劃上等號,雖然在諾基亞的設計地位早已無人能比,但他還是謙虛地認為「諾基亞的每位工作成員都是設計師,無論是行銷人員、工業設計師或是機械工程師,大家都隨處可能得到靈感,扮演適當的角色,為產品的最終品質出力,這就好比爵士四重奏的即興作品,巧思隨處皆可出,當凝聚一起時就是一個整體。」

雖然當初沒有走向音樂這條路,可是從諾佛的言談,可以發現他不僅沒有背離這項他自小即狂熱不已的興趣,反而充分將音樂、美術概念融入生活與工作中;從消費者對諾基亞的信賴、還有業界對「法蘭克諾佛」的推崇備至,應該就是最好的證明。

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