面對路易莎、Cama等本土連鎖咖啡業者來勢洶洶,統一集團旗下的國內咖啡龍頭台灣星巴克選擇正面迎戰,預告全台北中南東共54間門市,將於5月14日舉辦聯合徵才,一口氣釋出700個職缺,規模創下近年最大。
星巴克主管表示,由於看好咖啡市場發展,加上公司持續在各地開展特色門市,帶動人力需求,公司5月14日將推出近年規模最大的聯合招募活動,總共開出職缺包括400名兼職人員、及300名正職人員。
其中正職人員職缺包括門市夥伴及儲備幹部,除符合法規的薪資外,更有完整培訓制度,通暢的晉升管道及調薪制度,與不定期的各項獎金津貼,還可申請加入公司內部福利儲蓄信託。
就連兼職人員,除可享有和正職人員一樣的上班期間免費享用2杯飲品、員工購物折扣,試用期通過後更有每年免費健康檢查、每月員工福利品、生日假與生日蛋糕、節日禮金、人生大事補助金等各項福利,如在學還可申請公司內部獎學金。
星巴克創辦人舒茲(Howard Schultz)最近剛回鍋擔任美國星巴克執行長,在其率領下,全球星巴克最重要的企業文化就是視員工為「夥伴」,而非「員工」。
面對路易莎等本土連鎖咖啡業者展店積極,星巴克的門市數甚至已遭超越,但星巴克主管老神在在表示,兩者包括店面規模、經營型式都不太一樣,很難這樣類比。相較於路易莎、Cama很多都是加盟店,星巴克清一色為直營店,且論營收規模也是遙遙領先。
星巴克強調,比起拚展店,公司更希望為咖啡消費者創造體驗,打造一種咖啡文化。台灣星巴克從6年前開始推出「星禮程」會員服務,2年前再進一步針對熟客推出金星會員方案。目前累積會員數已達270萬人,今年底目標要達到290萬會員。這些都得仰賴星巴克的咖啡夥伴。
5月14日招募會當日,星巴克祭出面試即招待一杯冰熱自選的本日咖啡,希望有興趣加入的應徵者都可感受到星巴克獨特的魅力,歡迎所有大專院校應屆畢業生、在學學生、實習生、欲轉職或二度就業等求職者,除當日可攜帶履歷至指定54間門市面試,也可先至官網選擇欲面試地點,填寫電子履歷。因應防疫措施,將滾動式調整活動辦法。
※本文授權自工商時報,原文見此。