午後的台南灰濛濛下著雨,卻也襯托著一件熱騰騰、令人興奮的事呼之欲出…。
台南市長黃偉哲、義美食品董事長高志尚、南紡集團總裁侯博明、宏佳騰動力科技董事長鍾杰霖、台灣保時捷通路發展處長吳海峯(Ralph Uhlmann)等均有同一個目的地——位於南紡購物中心二期的保時捷台南都會概念店。
「台灣是最有價值市場之一,疫情下更展潛力、正向成長,去年交車數3800台。」台灣保時捷總裁Mathias Busse在今(22)日保時捷台南都會概念店開幕記者會上,開心地分享其為第一個落腳購物中心的概念店,更是目前世界唯一的嶄新概念店。
選在台南這充滿歷史的古都,打造全新概念店、引進最新科技;其實與保時捷傳統與創新兼具的品牌價值不謀而合,然這背後揭開的序幕,也正是保時捷下十年的電動車布局。
「2018年7月在新北市新莊打造的保時捷中心,提供高級甜點、咖啡等,引起風潮,這兩年半來顛覆豪華汽車品牌的服務。」尚騰汽車執行長吳睿弘坦言,這也成為尚騰在2019年拿下台南經銷權後的一個大難題,「因保時捷從沒來過台南,且思索這次要提供些什麼。」
而吳睿弘選擇與保時捷攜手,再度創新。
圖左為尚騰汽車執行長吳睿弘,圖右為台灣保時捷通路發展處長吳海峯(Ralph Uhlmann)。(攝影:張玉鉉)
「這是為未來十年準備的第一家店,保時捷要開始接觸年輕人;因其為接下來十年、二十年電動車客群。」吳睿弘透露保時捷已為此店型制定一本厚厚的規範,「連窗簾、更衣室的布幕都從是國外進口,顏色全球統一。」
硬體上,將過去的玻璃牆打掉,「以往要踏入保時捷感覺需要點勇氣與決心,但我們希望能讓品牌沒有距離感,打造開放空間。」不僅如此,更一改灰色、黑色色調,大量採用木頭、米色等元素,營造溫暖舒適的氛圍。
其中,在此次概念店中,更打造媲美五星級酒店的吧檯,導入世界第一台物聯網商用手沖咖啡機。透過雲端手法傳送,就能即時享用日本世界冠軍手沖咖啡大師門脇裕二的精品咖啡,「我希望這裡成為台南喝咖啡最時尚的地方。」
而服務也改變傳統業務銷售模式,「不以銷售為目的,純粹與消費者聊天,讓其認識、喜歡品牌;這是新的零售概念。」吳睿弘解釋只要對保時捷有興趣都歡迎,年輕人能用百元與千元價先入手保時捷精品,「可以入店點杯咖啡,或是逛逛保時捷的衣服、太陽眼鏡等;不一定是要買車才能踏入店裡。」
目前保時捷台南都會概念店約投入7500萬元,「加上後續的保時捷中心、維修廠等,預估會在台南投資到5億元。」吳睿弘直言台南將成為台灣保時捷的重要市場之一,未來也不排除往嘉義發展。至於新莊單點,去年業績約占台灣保時捷的五分之一。
「保時捷落腳台南,正式開啟新的一頁。」吳海峯期許透過概念店拉進保時捷與民眾的距離,更提前為預計於2022年啟用的台南保時捷中心暖身。