在國外COVID-19(武漢肺炎)疫情趨緩前,出國旅遊的盛況,恐怕暫時「回不去了」,旅遊業也因此面臨有史以來最大的「疫情寒冬」,不少業者目前選擇暫時「冬眠」,盡量降低開支「度小月」,等待國外旅遊市場重新開放。
但是,在未來疫情發展難料的情況下,國內旅遊業龍頭雄獅集團卻反其道而行,大力搶攻國旅市場。昨(23)日,台鐵宣布極受到國內旅遊市場矚目的「鳴日號」及「藍皮解憂號」觀光列車經營權利案,由雄獅集團得標,除了為公司注入營運強心針外,也引起許多民眾,甚至明年度欲舉行獎勵旅遊的企業去電詢問。
雄獅品牌策略總經理游國珍表示,此次得標鳴日號的經營權,將成為疫情發生後,集團拿下最大的專案,目前營運方面規劃投入350人,結合集團內所有資源,要打造出如日本觀光列車般,具有特色的高端行程,預期未來一年將挹注5億元營收。
▲台鐵打造「鳴日號」觀光列車,未來將搶攻中高端客群。(圖/台鐵提供)
不過,展望明年(2021年)業績,游國珍提到,目前集團以明年達成損益兩平為目標,換算成營業額約為90億元,在國外旅遊市場尚未恢復的情況下,雖然略感困難,但仍有機會達標,希望目前雄獅的國旅布局,未來也能成為國境開放後,迎接外國人來台旅遊的「基礎建設」。
台鐵推出的「鳴日號」及「藍皮解憂車」受到市場高度矚目,尤其交通部訂定2022年為鐵道旅遊年,在不能出國的情況下,民眾渴望尋求新興旅遊方式,也讓「軌道旅遊」相當具有發展潛力。
台鐵以重金重新改造老舊列車「鳴日號」,被譽為是「台鐵美學復興」,還獲得國際設計大獎肯定,讓此列車尚未上線,就引起市場關注,未來也將在幾個車站,設置鳴日號專屬的搭車月台及「VIP Lounge」。游國珍表示,雄獅取得鳴日號經營權,目前規劃客群將主攻中高端市場,價格平均約一天一萬元,3天2夜的行程要價約3萬元。
雖然行程不算平價,但游國珍說,目前已接到不少企業詢問,在出國無望的情況下,估計明年企業獎勵旅遊的國內市場將會相當熱絡,鳴日號做為鐵道旅遊的一環,其行程、天數、人數及地點都可做出相當程度的客制化,來符合企業端需求,這也是未來鳴日號可望大受企業獎勵旅遊青睞的原因。
▲「鳴日號」觀光列車經營權,由旅遊業龍頭雄獅集團得標,未來可望為雄獅挹注一年5億元的營收。(圖/台鐵提供)
對於未來鳴日號的行程規劃,游國珍指出,所有的行程細節還需交由台鐵送審,從目前現有的初步規劃來看,12月31日將由南港及台中站,分別開出兩列鳴日號,繞過半個台灣後,在1月1日於台東太麻里交會,帶著旅客在曙光公園迎接2021年第一道曙光。
在鳴日號列車的配置上,從南港出發的列車,將有一個客廳車廂、一個吧檯車廂、四個商務車廂;台中出發的鳴日號則除了原有的客廳車廂及吧檯車廂外,則配備兩節商務艙車廂,兩班列車合計共約220個首發車限量名額,將在行程送審,由台鐵通過後正式推出,預期將吸引不少民眾搶購。
游國珍也提到,鳴日號未來規劃將推出5天的環島遊、3天花東遊,明年2到4月還會配合櫻花季,開出主題列車,結合阿里山、武陵農場等賞櫻行程,也會和林鐵接軌。明年4月起,還有「米其林專列」,將米其林廚房搬上鐵路旅遊,預估團費為每日2萬元,這些台灣首發的旅遊行程,相當值得期待。