百年一遇的大瘟疫　謝金河：台灣的慘業地圖浮現

2020-04-11 09:39

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一場百年一遇的大瘟疫，重創台灣的產業，很多知名餐廳宣布暫停營業，當然也有很多人情味，像南京西路的天廚本來宣布暫停，後來電話被打爆，老闆決定繼續營業。整體上市櫃公司三月營收也全部公告了，從營收可以看到台灣「慘業」的輪廓！

大致來看，第一慘的是倚賴陸客消費的精品，禮品店，最具代表性的是寶得利，2月營收196.8萬，3月159.2萬元，與去年同期比衰退99.4%，美容的羅麗芬3月營收5258.6萬元，衰退76%。與這個差不多的是旅遊業者。大家很關心的雄獅旅遊3月營收3.83億元，衰退85.8%，元月疫情開始，雄獅旅遊還有24.41億元。鳯凰是3911.5萬，少74%；山富4461萬，少89.8%；五福4824.7萬元，少90.5%；燦星旅遊738萬元，少94.7%。旅遊業在3月的營收少8成，9成的遍地都是，4月看起來還會更慘！第二季看不到曙光。

下一個慘的是飯店業，桃園晶悅宣布暫停營業，3月營收只有225.2萬，衰退88.6%；亞都把台中的亞緻(Hotel One)收掉，3月營收1649.5萬，少了76.4%；大家非常注意的晶華酒店，3月營收2.965億元，減少41.5%，算是飯店業的強者。晶華酒店餐飲業務影響較小，但客房服務衝擊很大。其他如六福3月營收5408.3萬元，少68.7%；國賓飯店8541.2萬，少65.8%；高雄的華園5097萬元，少55.5%；寒舍1.14億元，少69.2%；雲品9218.6萬元，少55.5%；二線的洛基只有1741.6萬元，少84.2%；雲林的劍湖山只剩872.5萬元，少76.4%⋯⋯飯店業者都苦撐待變。

再下一層是餐飲，現在外送平台撐起半邊天，但業者哀號不已。最大的王品集團3月營收7.62億元，衰退43.2%；瓦城2.43億元，少36.9%；漢來美食以自助餐形式為主，受到衝擊大，3月營收1.4億元，少51.8%；85度C14.86億，少25%；只有拿了就走的摩斯漢堡3月營收4.01億元，只比去年同期減少9.3%，算是好的！

政府已祭出1.05兆纾困方案，這是艱困產業的地圖，再往下航空，客運服務，計程車司機都受到影響，華航3月82.62億元，少40%；長榮航空67.86億元，少54.1%，比華航還慘！至於星宇航空一腳剛踩出來，立即燙到腳，現在再辦增資，準備比氣長。大家經常搭高鐵，3月營收23.77億元，也少了40.3%。

肺炎疫情重創全球經濟，大家只要看看台灣這幾個慘業，就可以感受到這次威力有多麼強大，而且，看來4月還會更慘！

企業採納 LGBT 政策，有效促進自身成長

性別友善並不只是個潮流或噱頭，證據顯示，企業採納擁抱 LGBTQ 的治理政策，具有改善自身體質、促進公司成長的效益。

近年，美國聖湯瑪斯大學研究發現，企業擁抱 LGBT 多元價值，能夠提高公司價值、員工生產力及營利效率。該研究指出，不論該企業有沒有投入研發活動，比起沒有採用 LGBT 友善政策的組織，有採用的組織在生產力或營利方面，表現都更好。

在沒有研發活動的組織中，有採納 LGBT 友善政策的組織，平均員工產值高出 2.7%、平均利潤率高出 25%；而有投入研發活動的組織，平均員工產值則多了 3.4%、平均利潤多 12.5%，公司價值更高出 21.1%。

另外，該研究也進一步發現，在美國沒有制定反歧視法（禁止性別歧視）的州區，公司採納 LGBT 友善政策，會對其生產效率帶來顯著的影響。換句話說，在性別歧視更嚴重、或者尚是普遍現象的地區，落實友善治理，明顯對企業的幫助更大。

LGBTQ Loyalty Holdings 執行長 Bobby Blair 則指出，根據他們的研究，「雇主在職場中越是提倡性別平等，或者越是能尊重不同的性別認同和性取向，最終在公司的品牌經營、企業文化上，都會做得更好；同時，市場表現也比對手亮眼。」

上述現象與市場轉變、大眾的價值觀念都密不可分。勤業眾信的研究發現，不管是多元性別族群、還是異性戀消費者，都更可能支持採納 LGBT 友善政策友善的企業。而在勤業眾信 2017 年的調查中發現，相較異性戀伴侶，整體而言，同性伴侶的可支配收入更高、且更具品牌忠誠度，擁抱友善多元因而成為具有市場戰略意義的做法。