活力新光、樂齡未來 新光打造全齡生活圈

主持人台灣銀髮產業協會常務監事湯傑郎：新光集團一月六日舉行「活力新光、樂齡未來：二○二○年新光金控經理人會議」論壇，共吸引超過七百位經理人與會，並邀請衛福部次長薛瑞元、台北市長柯文哲、新北市長侯友宜、新北衛生局長陳潤秋、北榮高齡醫學中心主任陳亮恭、資誠會計副總蔡晏潭、聯合報健康事業部營運長洪淑惠等產官學專家共同與會，針對台灣高齡社會所可能面臨的各項挑戰，提出解決方法。

新光金控董事長吳東進表示，長照產業是新光集團近年發展重心，陸續針對集團子企業各項資源進行整合，近五年已舉辦一千六百場關懷陪伴長者等活動，更在板橋油庫口地區針對六十五至八十五歲老年人，打造的全齡生活園區新板傑仕堡，社區並將與新光醫院健康管理中心合作，提供「準金卡會員」健康照護，隨時為住戶管理健康，滿足國人對退休後高生活品質的需求，打造國內健康樂齡宅的成功典範。

從醫師到市長，打造台北銀髮活力未來，與會人員均表示若柯市長政策順利推動，相信台灣民眾明天會更好！

台北市長柯文哲表示，台灣已經進入高齡社會，今年起要積極推動新增六十六歲以上高齡勞動者就業，因為目前透過外傭照顧老人的模式並不是最適當的作法，建議應該以人為本、提供優質的全人照護服務，依照健康、失能等不同情況的老人，提供不同情況的照護，以「臺北五心、銀向幸福」，打造台北市高齡好環境。

新北市長侯友宜（右三）蒞臨2020年新光金控全國經理人會議.與新北市衛生局長陳潤秋、新光人壽慈善基金會執行長吳欣盈、新光吳東進董事長及夫人、新光銀行副董事長吳欣儒、新光醫院院長侯勝茂（右至左）和新光金控700位經理人合影留念

新北市長侯友宜則是表示，這幾年新北市長輩人口成長相當快速，從他九年前來到新北市時的三十四萬人大幅成長到現在的五十七萬人，因此，醫療照護方面的政策制定就得緊扣著高齡規畫與相關需求來走，整體來說，高齡社會人口照護上應涵蓋高齡加護理思維，如社會局、教育局、衛生局等局處皆設有鄰里關懷照顧據點、公共托老中心，未來也將陸續蓋四十個樂齡公園，以趣味的方式教導長輩體適能。

新北市政府衛生局長陳潤秋指出，與台灣其他縣市相比，新北市有著「老年人口成長速度快」與「老化速度快」等兩大挑戰，因此，透過「醫動養銀向新時代」的推動，也就是「智慧醫療、運動營養、再度安養」的策略訂定，降低失智失能、維持自立生活，以增加高齡長者健康平均餘命、提升生活品質及尊嚴，並搭配少子化後，許多空置校園可以釋出，重新檢視可加以利用作為長照相關設備。

陳潤秋表示，新北市政府在「醫動養」的政策制定做出下列搭配，一、醫：佈建醫療體系、未來智能衛生所（四年十所）、遠距醫療照護（四年六所）；二、動：新北動健康3.0、全齡共融性公園、新北幸福健康味；三、養：新北好安居計畫（推動公共託老安居中心，四年內將設置六十家銀髮俱樂部，並延伸至北海岸等鄉鎮）、銀杏計畫、有Fu長照站（銀光咖啡館、銀享茶棧）、失智症防治計畫等。

衛福部常務次長薛瑞元表示，根據推測，二○六五年台灣人口將從二○一八年的二千三百多萬回到一九七五年的一千八百萬左右，一口氣減少六百二十四萬，但六十五歲老年人口則會由目前的三百萬攀升至超過六百萬，也就是說，屬於青壯年的工作人口僅有一千二百萬，影響所及，所面臨的「社會撫養負擔加重」、「台灣老人居住型態改變」、「潛在入住機構老人人口比例高」挑戰將會更為險峻，衛福部也提出許多因應措施。

只是，薛瑞元認為，台灣目前住宅式機構還是面臨相當多的困境，如何達成「讓長者擁有健康的獨立生活」、「僅需簡單協助的自立生活」、「需要照顧的尊嚴生活」，就是接下來可以努力的目標，而整體核心就是在如何提供老人與家人安全的「住宅」，因此，看好銀髮友善住宅將是未來台灣最大的內需市場。

新光金特邀臺北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭、新北市衛生局長陳潤秋、衛福部常務次長薛瑞元、資誠聯合會計事務所合夥人蔡晏潭（由左至右）擔任「銀髮樂齡，活力未來」論壇與談貴賓

臺北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭認為，現代科技日新月異，建議投入更多資源在「無齡社會跨域創新」，如人工智慧（AI）技術已初步證明足以預測失智長者精神情緒症狀，可以建構具個人資料與情緒辨認系統，推動「失智照顧專區智慧模組」與領先國際的「智慧失智照顧專區」，事實上，失能與失智是可同步預防的。

此外，陳亮恭指出，為了預防失能、失智，只做運動還不夠，必須利用多元式介入，例如透過穿戴式裝置分辨長者日常活動運量類型，再依長輩不同情況提供服務，例如風靡全球的電玩遊戲寶可夢，老年人為了抓寶、每天增加步行數，根據日本統計，寶可夢已協助全球玩家合計走了逾三．六兆步，不帶省下了高額醫療費用，也提高認知功能、預防衰老；又如銀髮者打電動，也可以達到預防衰老目標，根據研究結果，測試者玩了半年瑪莉歐遊戲後，海馬迴與小腦體積都相對增加。

臺北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭推動「失智照顧專區智慧模組」與領先國際的「智慧失智照顧專區」

新光金特邀璽悅產後護理之家董事長莊盛全、新光醫院副院長洪子仁、聯合報健康事業部營運長洪淑惠、臺北榮總高齡醫學中心主任陳亮恭、新北市衛生局長陳潤秋、衛福部常務次長薛瑞元、資誠聯合會計事務所合夥人蔡晏潭、雙連安養中心總顧問蔡芳文、衞福部社家署輔具中主任李淑貞、傳承藝術首席講師康思云（由左至右）擔任「銀髮樂齡，活力未來」輪談貴賓

聯合報健康事業部營運長洪淑惠表示，成立已滿六十八歲的聯合報與甫成立五十週年的新光集團一樣，這幾年都在長照產業投入相當多的資源，根據我們的統計，每天來聯合新聞網看文章的人，每十個人就有一個人是看健康新聞，聯合報系五百二十萬會員中就有三百六十七萬是五十歲以上，在二○三○年前會以每年十九萬人的速度增加，這些熟齡人口中有十九％會網購、平均消費六千元，佔總出國人口的三分之一。

洪淑惠指出，因應高齡化浪潮及退休需求，聯合報率先推出因應熟齡人口興起的「橘世代專刊」，盼能協助五十歲以上的熟齡族，透過退休準備（錢＋健康）、關係整理、熟齡美食、退休再就業、以房養老等議題探討，規劃退休生活。

資誠聯合會計師事務所合夥人蔡晏潭則是針對銀髮樂齡宅的商機與挑戰這項議題表示，「銀髮友善宅可能是未來最大的內需市場」，從台灣、日本、中國大陸等地發展經驗來看，整個市場劃分為四大塊，包括住宅市場、長照產業市場、社會住宅市場、社會福利市場，其中全齡宅涵蓋「醫療產業」、「產後護理產業」、「銀髮產業」、「旅館業」四大產業的連結開發案，是高挑戰也是高門檻商機。

不過，蔡晏潭認為，「銀髮樂齡宅」最關鍵的問題是「會不會獲利？」與「要多久才能獲利？」如初期住房率可能較低就是不得不面對的挑戰，且營運五年後，則可能進入住房率停滯、機構競爭多、相關服務面向變廣等中長期挑戰。

因此，蔡晏潭針對台灣未來銀髮樂齡宅的開發，提出下列六項因應策略：一、由上而下：先經營銀髮樂齡住宅，再往長照機構佈局；二、由下而上：先進入各類型長照機構經營，再擴充到銀髮樂齡住宅；三、由右而左：同時經營銀髮樂齡住宅、住宿式長照機構及日照中心，再往綜合型長照服務擴充；四、由左而右：經營附服務之銀髮樂齡住宅（附居家服務等），再擴充到住宿式長照機構；五、單項服務：純長照機構型態經營；六、單項服務：純銀髮樂齡住宅。

蔡晏潭認為，長照產業的營運模式不可能一成不變，必須隨著環境一直滾動，不一定是單一模式，可能從銀髮住宅，往長照機構、日照中心，甚至涵蓋到附設居家服務、小規模服務等多面向，才可能找到可以獲利的營運模式，並長期經營。

新光人壽副總經理林偉傑指出，新光人壽最新規劃的出租式樂齡宅「新板傑仕堡」，基地緊鄰板橋中山國中，距離捷運板南線新埔站及三鐵共構板橋站約七百至八百公尺，走路僅約五至十分鐘，周邊交通相當便利。

此外，更規劃三大區塊，包括醫療診所大樓、新型態出租住宅及旅館大樓，並設有佔地一千五百坪、配備先進健身器材的健身中心以及游泳池，具備完善的健康管理服務，可滿足食衣住行育樂醫等七大生活需求，打造全齡化生活圈。

若有親友探視還可就近入住鄰棟的旅館，符合高臨化社會來臨，國人對於退休後高生活品質的需求，可望為國內第一棟樂齡宅創下完美、成功的典範。

隨著台灣民眾生活素質提高，愈來愈注重生活品質，「新板傑仕堡」針對不同年齡族群亦設計全方位的需求，包括計畫引進健身中心、水療池、岩盤浴、瑜珈教室、陶藝教室、茶道教室等多樣化的設施與課程，讓客戶有更多選擇。

此外，考量到銀髮長者出門不便，為提供敦親睦鄰交誼好場所，規劃位於Ａ棟十樓音樂廳也已啟用，勢必將成為雙北藝文活動的新亮點，自十一月起陸續邀請海內外國際級大師蒞臨親身演藝，帶給住戶及賓客最高品質的音樂饗宴。新光集團耕耘全齡生活圈有成，透過「活力新光、樂齡未來：二○二○年新光金控經理人會議」，產官學專家也期許新光集團從樂齡宅、保險、醫療等提出相應的產品與服務，共同迎接熟齡市場浪潮，讓台灣民眾預見更好的未來。

幸福企業表率

吳東進董事長表示，新光多次於周末舉辦新光家庭日活動，邀請員工及客戶員工及客戶在對面中山國中操場完成超過300人的跳ZUMBA大會，12/14（六）當天除備有國宴主廚水蛙師外燴30桌，還去秀泰影城看「冰雪奇緣」電影（2場，每場150人）我們新光關係企業絕對是「幸福企業」的表率。