成為隱形冠軍幕後的推手，千盛讓AI和雲端在紡織業落地

千盛實業董事長高慶堂

紡織業曾是台灣第一大創匯產業，高峰期，創匯值一度突破100億美元、對台灣GDP貢獻度超過50％，到隨著產業外移和科技業的崛起，紡織業光環不再，創匯能力也節節敗退，2018年創匯金額跟進下修至64億美元，對GDP貢獻度也只剩12％，成立於西元1989年、以成衣工廠裁剪房設備起家的千盛看盡了紡織業的潮起潮落，卻也從中嗅到了轉型的契機。

千盛實業董事長高慶堂表示，「國際市場競爭很激烈，特別是成衣市場，成衣業往往都是在做明年、未來的款式加上又有季節性問題，所以只能快、不能慢，唯有成本低、速度快才有機會贏過別人。」

為求快，成衣業積極發展垂直整合，過去單純製作衣服的成衣業者也開始兼做布料發展，除了少了中間盤商成本，還可以提升速率。但要做到分秒必爭，AI人工智慧的應用便成了致勝關鍵。

導入AI實現快速生產的第一步

紡織機器導入AI的便利性到底提高多少？以成衣廠為例，以前一有客戶詢價，成衣廠第一個動作就是先到布廠追單，看還有多少庫存布可以派上用場，然後再詢問對方多久可以送貨來，等貨到，才能付諸生產，這一來一往間著實曠日費時。而結合AI人工智慧的數據分析及偵測，布的庫存數量，電腦可以立即顯現，甚至在裁切、製作等相關製程時間，都可以精算出來，因此，「別人得花一個月才生產出來的布，你只要二周就可以完工。」但這只是AI實現「快速」的第一步而已。

除了快與效率，AI更重要的是準確性，紡織業布種琳瑯滿目，不同布種設定參數也全然不同，經由時間機台能累計相關數據，等到相關資料庫收集的資料達到一定程度，日後生產者透過條碼，馬上就能了解料號對應的種類以及生產參數，布料與刀款的類型搭配，甚至刀具未來的使用年限，皆能一目瞭然。「以前要等到布無法裁切，或是切斷，才能知道刀具使用年限到期，但現在透過AI，資料會主動跳出告知，從刀具到馬達，不論哪些部分毀損，都可以從遠端了解問題及原因，因此，就算沒有老師傅在旁耳提面命，照樣不會出錯。」

面對市場競爭，除了積極應用科技之餘，千盛實業也從軟體賦能的角度出發，透過智慧物聯網技術，不僅有效提升千盛實業對智慧紡織製衣產線的進程掌握，藉由跟進導入服務雲端化，同樣能提高管理者的決策以及業務拓展。

高慶堂表示，千盛機台外銷佔比較高，且大多客戶來自東南亞，只要機器一有狀況，客戶馬上就會打電話來，「過去逾二成的員工都在天上飛，是常態。」但現在台灣，透過可視化雲端服務，就能輕鬆協助紡織客戶做到遠端監控，不論是拉布機、裁布機或是貼標機等紡織製衣設備的運作狀況都可以及時進行調整，甚至機器出現問題，皆能透過遠端協助客戶排除問題。

「隨著設備精密度提高，越來越多客戶機器出現狀況，就會直接找設備商解決，千盛做雲端服務系統，其中一個出發點就是想解決這個問題。」另一方面，則是因為發現有部分客戶想了解機器運行的狀態，為此，千盛也特別開設專案，配合客戶去做產能和稼動率的演算研發。

資策會代表

從硬體走向軟體，從設備商成為系統商

當了三十多年設備商的千盛，為何一夕之間決定轉型成為系統商？高慶堂不諱言，是因為感受到需求，所以逼使千盛一直在尋找解決方案。2018年十二月千盛因緣際會認識資策會，「知道資策會正在發展此軟體，就如獲至寶」，雙方一拍即合，並隨即在2019年3月著手做系統開發，由於資策會原有方案就已發展至模組化，也就是說只要一裝好，馬上就可以用，中間唯一要做的就是針對千盛的機台做客製化的微調，所以雙方合作進程算是十分快速，現已進入了移交階段，目前資策會忙著在內部做機台測試、教育訓練外，千盛也忙著對外積極尋找合作客戶，預期明年2至3月就將有第一次的發表及合作。

從賣硬體設備走向提供系統軟體的服務，對千盛來說，有相當大的挑戰，高慶堂表示，客戶使用千盛設備，如果千盛無法提供系統服務，客戶需要再尋求第三方支援，更何況加上台灣大多數是中小企業，從資金到設備建置都有資源上的匱乏，千盛目前採用的快速開發模式，只要在原廠導入智慧化系統，成功的提高現有設備整體生產效能，就不需要重新建廠買新設備來擴充產能，更何況很多客戶面對導入智慧化系統，不是出自客戶自己的要求，有更多則是來自於「客戶的客戶的要求」。

千盛實業團隊

力拼世界舞台 讓全球看見台灣千盛

裁切機既然可以用在切割繁複的紡織業上，自然也可以用在其他行業。「市場加速成長應該是預料中的事」高慶堂表示，在未來不管是醫療、汽車，甚至能源產業，都有機會成為千盛布局的產業版圖。迄今千盛銷售的拉布機台數已逾上千台，機台遍及全世界五大洲、五十多個國家，最遠連南非的依索比亞、賴索托都可以看到千盛的機台，高慶堂胸有成竹的表示，我們是與全世界賽跑，打的是世界盃，而不是台灣盃或是亞洲盃。

為了打響國際知名度，千盛經常參展，尤其是每二年舉辦一次、場地有世貿展區2.5倍大的中國國際縫製設備展覽會（CISMA）高慶堂表示，此展在業界不僅享負盛名，更是每個廠商大放異彩的最好時機。為展現出千盛具有的國際競爭力，以往千盛都在台灣館中展出，今年千盛特別要求安排在國際館中展出，不僅主辦單位熱烈歡迎，參與的國際客戶反應更是超乎預期的好，更讓首次站上國際展舞台的千盛算是打了成功一戰。

對於千盛整體的未來發展，高慶堂表示，在千盛走向軟硬體垂直整合的同時，相信其他廠商也同樣正在追趕我們的腳步，除了持續精進自身的研發能量之外，也期待政府能夠繼續支持國內企業的轉型，世界盃絕對不能靠單打獨鬥，而是需要集結眾人之力創造市場機會。