「一支鉤子代表一條人命,一條人命代表一個家庭。」振鋒企業董事長洪榮德經常將這句話掛在嘴邊,也道盡了在吊鉤產業中安全與品質的重要。因此振鋒用這樣的使命經營,30年來從產品設計開發、製造,提供客人最好品質的產品。行銷通路橫跨6大洲、48個國家、在全球有93個經銷商,年營收高達30億元,無疑是台灣的隱形冠軍。
「客人不是只有把生意給我們,他還把生命交給我們。」振鋒總經理林衢江指出,振鋒長期專注在安全相關產業,「我們做的是安全吊鈎,最主要的兩個產品線,一是工業安全起重吊鉤及配件;一是個人安全的高空防墜安全裝備及配件,簡單來說就是區分『吊人』和『吊物』。」
在個人安全的高空防墜安全裝備及配件部分,振鋒已經行銷全球有成,合作的客戶在全球有二百多個,包括3M、Honeywell等,產品線是全世界第一、市占率甚至高達65%。
越是市場競爭 越激起不能輸的鬥志
在工業安全起重吊鉤及配件(吊物)的推廣策略上,振鋒清楚了解,代工什麼時候被取代不知道,只有自創品牌才有機會讓企業永續經營。然而,要打全球品牌,我們的競爭對手都是美國、德國百年大廠,他們的產品價格相對較貴,為了打入市場,我們只能用「物美、價廉、快出、快進」的產品行銷策略,加上生產基地堅持設在台灣,供應鏈99%都在台灣,穩定的品質才漸漸獲得客戶的信任,甚至拿到德國認證,而且是亞洲唯一取得的企業。
隨著振鋒逐漸穩固市場後,競爭對手也感受到壓力。挑戰就在幾年前發生,振鋒開發部經理陳峰維提到,大約在五年前,工業安全起重吊鉤及配件進入德國市場,在地競爭廠商有所警惕,就運用他們的關係向認證單位抗議,要求嚴格把關我們的認證。當時情況危急到要被德國取消證書,在這個情況下,也因此萌生我們跟經濟部工業局產業升級創新平台輔導計畫提出「鉤具產品之多元開發應用計畫-合金鋼工業起重鍊吊鉤(YP系列)」做產品升級的念頭。透過開發「Yellow Point吊點系列」,解決馬達吊環的體積、重量、無法旋轉及側向使用的缺陷。
這次的計畫工業局主要提供了經費的補助及資源的引進,除了檢測設備的提升,包括分光儀、金相顯微鏡、300噸拉力試驗機、200噸疲勞試驗機,也提供了學校教授和顧問的協助。透過這個專案,搭起和中鋼合作的契機,中鋼替我們專門開發一個鋼材,叫做Yoke Steel。開發成功後,德國廠商覺得我們很不可思議,尤其在材料升級上,我們設計的是360度吊環,不管怎麼吊,鋼材都不會彎掉,讓我們成功打了一場漂亮的勝仗。
林衢江提到,以前談設計是用抄的,講好聽是「逆向研究」,現在我們可以設計、分析、改良,更可以自己研發。因為這個專案,讓我們在今年陸續和台大、成大、逢甲、勤益科技大學進行產學合作。這個產業想要找到高端人才很辛苦,透過學校資源去補足這一塊,學生可以學以致用,也讓他們在進入職場後可以無縫接軌,落實振鋒推動企業社會責任的軟實力。
零下42度也可以用 成為突破營收金雞母
對於YP系列計劃,主要分為兩個不同的升級:一是材料升級(包括鋼材的升級),吊具的材料決定機械性能的70%,我們希望能讓產品輕量化,在市場更具競爭力,也因此讓我們成功打進德國西門子。二是結構升級,以前台灣企業做產品都是用模仿的,振鋒引進了分析軟體進行結構分析,針對結構改良,將產品的體積縮小、增加強力,進而成為振鋒專屬的設計專利。
YP系列除成功打響市場知名度外,2016~2017年間,由於陸油大漲價,海油市場因而興起。在北海低溫且嚴苛的環境下挖石油,以前我們的材料是完全無法應付低溫的,透過這次計畫完成的材料升級,讓產品可以承受攝氏零下42度的溫度,因此還拿到「挪威商立恩威國際驗證DNV GL 2.7 -1」證書。
林衢江心存感激的說,因為這項計畫的成果,振鋒拿到很多國外的認證證書,更追上德國、美國等百年企業。因為這個專案的助益,讓公司在2017及2018連續二年達到40%的成長,還協助我們打進德國和海底石油(OFFSHORE)等目標市場。」
振鋒從2009年營業額4.8億,做到今年30億,更定下未來十年達到營收百億的目標。為了達成百億營收,振鋒不斷地精進品質、提升產品先進研發技術、擴充產品線、整合經銷通路、建構數位經營平台,再加上人才的培育及企業文化的改善,希望藉此回應工業局對計畫的支持,讓台灣品牌可以繼續在世界舞台發光發熱。