夜店、酒吧、賭場等,Mango Square是菲律賓宿霧熱鬧夜生活之處。這裡,有一家台灣人開的酒吧Inkspire,並販售手作蛋餅,不少到宿霧念語言學校的台灣學生,下課後總會來喝幾杯,點上些許充滿家鄉味的台式蛋餅。
其實酒吧只是這家店的副業,它的主業是販售刺青器材,且售價居全菲律賓之冠。從二○一八年六月開業以來,每個月現金流都是正的,八成以上營收來自器材販售,透過店面、郵寄、線上銷售至菲律賓各地。
引進國際品牌 創作繪圖更精細
過去,菲律賓刺青器材售價僅約五百至兩千菲律賓披索(約三○○至一二○○元台幣),Inkspire獨家代理引進美國品牌T2,最便宜也要一三七五○菲律賓披索(約八二五○元台幣),遠超過市場行情。Inkspire怎麼敢在菲律賓賣如此貴的器材,且還能成為領先廠商?
三年前,當時二十四歲的蔡詠竣到宿霧念語言學校,發現很多當地人刺青,比台灣認同刺青文化。蔡詠竣的朋友刺青後,認識了想展店的刺青師傅,三人決定合資開店。蔡詠竣兩人負責器材販售,刺青師傅則負責刺青工藝。
在台灣刺青器材龍頭「美麗紋」負責人張浩銘協助下,蔡詠竣引進近年在台持續拓展的美國新興品牌T2,「T2價位位於中高端,但跟品質差不多的品牌相比價格更低,CP值相當高。」蔡詠竣相信,在充斥廉價刺青器材的菲律賓市場中,可用國際品牌殺出一條路。
蔡詠竣花費了三、四個月的時間,與美國總部聯絡往返後,總部設下一個年銷售額標準,蔡詠竣必須先買下一定數量的庫存,才能拿到菲律賓獨家代理權,「在這之前,沒有人向總部談過菲律賓,所以他們也很樂意有人要代理。」雙方協定的庫存量對蔡詠竣來說,是壓力、也是必須達到的銷售目標。
半年後,蔡詠竣兩人與刺青師傅對於經營方向有分歧,決定拆夥,「我們自己租一個小房間、聘請一位員工做網購。」這是他們在當地最低潮的時期。眼看手上還有大量庫存,為了讓營運事業重返軌道,他們只好尋找新店面。
Mango Square半徑三公里內,至少有約五十家刺青店,是宿霧刺青產業聚集地,雖然看上的店面空間大於販售器材所需,但他們堅持不放棄,並擴增了經營項目,新增一間刺青工作室、聘請兩位刺青師傅,其他空間則改為酒吧。
身心融入當地 誓言搶當第一名
2018年Inkspire率菲律賓團隊參加「台灣國際紋身藝術音樂祭」,在100多組參賽團隊中帶回最多獎項。(圖片來源:蔡詠竣提供)
菲律賓人因平均收入普遍較低,過去沒有人看好當地人願意買中高價刺青器材,但Inkspire做別人沒做過的事,獨家引進國際品牌,反而打進全新市場。「Inkspire打開了這個市場,引進專業耐用、乾淨衛生的國際品牌。」張浩銘觀察,Inkspire也善用臉書行銷,放上酷炫美照,他透露,「現在菲律賓是T2亞洲銷售市場的前三名。」
蔡詠竣觀察,一個刺青師傅不只擁有一個器材,過去菲律賓的刺青師傅幾乎接觸不到國際品牌,器材價格雖高,卻可用上好幾年,也能創作更精細的繪圖。「其他國際品牌檢測維修時間動輒一個月,T2可以當天直接換新,或在三至四天內完成維修。」好的產品加上售後服務,吸引許多當地客戶。第一年的銷量比預期更好,熱銷款販售一空,Inkspire也藉此了解到市場喜好;並與美國總部完成第二年的訂單,調整到更符合市場現況需求的器材型號與款式。
關於在宿霧經營事業的困難之處,蔡詠竣提醒,即使與員工簽約,還是經常遇到發薪日隔天員工就曠職的情形;店內裝潢方面,工班效率不高,也不會設想使用情境,因此Inkspire後續又再做了三次細節裝修,才把吧枱、刺青工作室隔間改建成符合使用習慣的設計,有意創業的小頭家,必須要有心理準備。
從產品代理、店內裝潢、聘請員工加上預備金,Inkspire準備了逾五百萬元台幣創業基金,這一年多來,業績持續攀升,即使尚未獲利,但蔡詠竣有信心刺青市場才正要成長,他們已搶先一步卡位,成為當地刺青器材領頭羊。
Inkspire
成 立:2018年
負責人:蔡詠竣
員工數:7 人
成績單: 菲律賓刺青器材龍頭;開店以來每月現金流
都是正數;年營收超過800萬菲律賓披索。