一個為期一年的「偏鄉早療跨領域」實驗計劃,儼然已成了許多發展遲緩兒家庭心繫之所在。科技部推動「科技突圍」專案,試圖運用科技來改變資源短缺的困境。但,想要引進遠端視訊,卻得要克服收訊不穩、又要能同步線上紀錄的困難,研發團隊又是如何一步步,將科技解方化為可能?
一場會議,就能發現「距離」在科技下化為零時差—— 中央大學、台東大學與清華大學教授,齊聚在台北的會議室內,然而筆電的另一端串接的是遠在台東的早療單位「台灣公益社會實踐協會」,因為遠端視訊的串連,讓台北、台東零距離,這也格外凸顯出將「遠端視訊」資源導入台東偏鄉的重要性。
由於許多外縣市治療師得透過大量的時間交通往返,透過遠端介入系統的導入,則是能有效地「即時評估」孩子的狀況。
值得注意的是,「偏鄉早療跨領域」實驗計畫的遠端介入系統,得乘載家長端、特教人員、醫師端、行政人員端的四方需求,同時,還需設計出合適的功能介面,以提供跨領域人員間的即時交流及早療數位教育及培訓課程。
然而,若要在短期內開發並達到系統穩定性,以現有的預算和時程並非易事,因此,研究團隊經過多方測試後,決定選用市面成熟軟體,再加上流程客製化,做為主要的解決方案,,以確保在穩定的視訊、語音品質下,進行「早療遠端介入」。
偏鄉早療團隊之所以費盡心思,設計一個實用的遠端介入系統,最大的目的不僅僅是要幫助治療師能省去交通辛勞、使其能專注在治療工作上,而是透過「即時」、「零時差」的方式,能使得「早療」相關復健觀念,自然地融入在生活當中,自然而然地,發展遲緩兒的情況也能有所好轉。
而負責設計數位課程架構跟課程內容的台東大學特教系林珮如教授也表示,為了增加家長使用早療數位教育課程的意願,接下來也將進行深度訪談發展遲緩兒家長,了解家長在數位學習下可能會遇到的阻礙與困難,再試圖誘發學習誘因,才得以讓這個平台長久運作、深遠影響在地。