日前寶尊來台舉辦產品說明會的消息,引起台灣電商產業高度矚目。
究竟這個為NIKE、GUCCI、微軟等上百家國際品牌代營運電商的公司,有何來頭?
蝦皮與PChome集團在台灣的電商大戰已休兵多時,但在二○一八年結束前,台北市信義區知名飯店W Hotel一場「寶尊電商說明會」,似又在台灣另一塊電商戰場燃起了點點星火。
對多數台灣人來說,寶尊無疑是一個相當陌生的名字。事實上,即使是在寶尊的發源地和主戰場中國,若非電商業內人士,也未必聽過這個名字。但若要說過去十年的電商發展史,寶尊毫無疑問占有一席之地,至今也仍扮演關鍵角色,這正是寶尊登台在台灣電商業界引起高度關注的原因。
大品牌電商影武者
代營運在中國的線上生意
一般人不認識寶尊,是因為寶尊雖名為電商,卻不是扮演阿里巴巴旗下淘寶、天貓,或是PChome、momo這樣直接站在消費者面前的網路交易平台,而是隱身在品牌電商背後的關鍵影武者。包括國際運動品牌NIKE、時尚品牌GUCCI、Burberry、快時尚代表ZARA、電子大廠飛利浦、三星及知名甜點哈根達斯等,截至目前,有超過一七二家國際大品牌在中國的線上事業,都採用寶尊的代營運服務。
所謂「代營運」,是指寶尊為這些品牌業者在天貓、京東、拼多多等多個電商平台上開店,也可以為品牌架設獨立官網,並針對個別品牌需求,提供客製化服務,協助品牌完成從商品上架、行銷、客戶關係管理,到倉儲物流和客服等電商營運流程的所有工作。
近年隨著新零售崛起,寶尊也開始推出整合線上、線下的虛實整合解決方案;然後寶尊主要可從各個服務項目賺取服務費,以及營業分潤。另寶尊也做商品經銷業務。