新竹大魯閣湳雅廣場風光開幕 首創體驗型商場營運模式 建立差異化也拓展藍海商機

位在新竹市北區、商業面積6800坪的大魯閣湳雅廣場，因為採取體驗型經營模式，匯聚餐飲、零售、運動、娛樂等元素於一體，試營運以來已成為新竹最熱門的休閒活動據點，加上串聯原有量販店產生了群聚效益，成功提高商圈吸引力與規模，替附近住戶乃至於大新竹民眾，帶來全新且便利的生活消費體驗。

走進大魯閣湳雅廣場，除了發現不少是新竹地區首次進駐的的餐飲與零售品牌，還會驚喜於六千八百坪的商業面積中，四分之一占比是屬於運動、休閒和娛樂設施。

運動休閒設施占比高 成為新竹熱門活動據點

走進大魯閣湳雅廣場，除了發現不少是新竹地區首次進駐的餐飲與零售品牌，還會驚喜於商業面積6800坪中，四分之一占比屬於運動、休閒和娛樂設施，這是耕耘運動休閒產業多年的大魯閣，開發規劃之初便希望打造的差異化體驗。

其中，位在地下一樓的室內籃球場，堪稱購物中心軸心點，因此突顯美輪美奐的挑高氣勢之外，費工舖設的NBA等級楓木地板，讓人打起球來猶如職籃球星能夠輕鬆掌握反彈手感，同時一旁附設看台座位，也讓觀賞他人打球成為一種樂趣。上至二樓，基於服務對象是全齡層，中央區域規劃總長一百一十公尺的PU直排輪道，希望孩童能夠享受滑行速度快感；一旁參照球場風格打造的棒壘球打擊場，有多種球速選擇，並設置投籃機、小型保齡球道、飛鏢吧等娛樂設施，無論大人或小孩都能玩到不亦樂乎。

針對學齡前的小孩，二樓也貼心規劃遊戲愛樂園，提供富教育性的遊戲設施，以及可以換衣拍照的變裝區，上至三樓則由健身工廠提供安全、專業又舒適的運動環境，因為迎合近年來興盛的健身風氣，開放以來一直廣受鄰近居民歡迎。

棒壘球打擊場，有多種球速選擇。

商場結合運動休閒體驗 成功突顯差異化優勢

台灣百貨業蓬勃發展，造就市場競爭激烈，唯有追求差異化才能突圍而出。大魯閣從單一運動場館經營跨足商場開發，四年來已經在台中大魯閣新時代和高雄大魯閣草衙道累積不少寶貴經驗，了解建立市場定位與差異化戰略的重要性，大魯閣實業策略長謝國棟提到：「零售可以被電商取代，但運動休閒是民眾一定要到現場才能體驗，所以我們認為商場結合運動休閒業態，是不錯又有趣的解決方案。」

大魯閣湳雅廣場正是出於這個體驗型商業模式的心血結晶，當初這塊地由大潤發承租，單純作為停車場之用，為了滿足在地民眾需求，提供豐富多元的休閒娛樂及購物環境，於是接洽深耕運動休閒產業有成的大魯閣，協助打造具有差異化優勢的社區型購物中心，藉以達成投資獲利、繁榮商圈、造福市民等多贏局面。

謝國棟策略長進一步說明：「近七千坪的湳雅廣場，成為大魯閣提供『商業委託經營』與『不動產開發』合作模式的最佳示範點，台灣長期以來的社區型購物中心角色都由量販店所扮演，但單純的購物與餐飲服務，已經無法滿足渴望不一樣的消費者心態。」因此開發規劃初始才會量身訂製，把籃球場、直排輪道、打擊場等運動設施當成商場核心主題，創造客群可以一再回流甚至長期消費的獨特價值。

大魯閣實業策略長謝國棟提到：「零售可以被電商取代，但運動休閒是民眾一定要到現場才能體驗，所以我們認為商場結合運動休閒業態，是不錯又有趣的解決方案。」

提供管理輸出服務  結盟共創新藍海商機

持續看好台灣運動休閒產業發展前景，擁有開發、招商和管理經驗的大魯閣，不僅積極引進世界級休閒娛樂設施，也非常樂意把市場做大，今年起便改變經營策略，不再堅持完全直營，願意開放加盟及委託經營管理。謝國棟策略長觀察到：「近年來，有不少地主想把閒置空地開發成棒球場，有些建商推出新建案，也想把一、二樓公設區域開發成商場，或者都市商辦大樓低樓層，如果加入日式溫浴、健身房等具有高度體驗性的設施，更能產生差異化優勢，提高投資坪效並帶來增值空間。」

這些有類似想法的個人、法人以及公司，最適合的合作對象非大魯閣莫屬，因為有足夠的經歷、資源與人力，知道如何規劃開發，也知道如何因地制宜提供解決方案，謝國棟策略長表示：「基本上，只要經過專業評估之後覺得可行，我們都願意一起攜手拓展藍海新商機，畢竟對社會大眾來說也有正面幫助。」

再細究這項創新的運動休閒產業管理輸出（加盟）模式，無論是棒壘球打擊場、卡丁車場、保齡球館、遊戲愛樂園等單一運動休閒項目，或者以運動休閒作為主題的體驗型購物中心，合作方式可以分成兩種：一是如同湳雅廣場採取包租模式，從開發、招商到經營皆由大魯閣自行主導；二是委託經營管理，僅收取顧問管理費，接受業主授權進行開發、規劃與經營管理。大魯閣相信這項管理輸出（加盟）模式，有機會在台灣各縣市遍地開花，進而帶動運動休閒產業蓬勃發展，下一步也不排除進軍大陸及海外，爭取更多市場商機。