MIT自創精品內著 掀起由內而外的「溫柔革命」

身為主管，員工理應懼怕三分，但李沛潔很不一樣，當她走進門市，一一握著員工的手、寒暄問暖，縈繞在她身邊是一股溫暖的氛圍，而不是威嚴的氣勢，「我跟員工們有革命情感，我們就像個大家庭一樣，互為貴人。」台灣女性內著衣品牌「湘滋緹」品牌總監李沛潔微笑說著。

白手起家，珍惜得來不易的善緣

「這些員工跟著我工作很久了，一路走來，我很珍惜他們。」李沛潔回想起34年前，與外子曹先生，即現任品牌董事長一起胼手胝足、打拼事業的歷程。「你知道我第一次做生意怎麼做嗎？」李沛潔描述首次到市場賣內衣的過程，「我們載著貨、開著貨車到花蓮美崙市場，找一個地方把批來的內衣放在一塊黃綠相間的帆布上，就這樣開始做起生意。」為了孩子的學費、為了生活家計，想辦法賺錢，就這樣東奔西跑七年；有一天夫婦倆想到：「有很多家庭也跟我們一樣為了家計忙碌著。」於是，他們籌組團隊，號召二度就業婦女，鼓勵單親媽媽加入，一起開創品牌。「凡事先想到別人，再想到自己，一切善念出發。冥冥中，上天自會成全。」創業的艱辛給了李沛潔特別的領悟。

秉持著「以人為本、以愛出發」的信念，帶領著員工，定期舉辦分享會、心靈課程，以正面能量凝聚團隊，同時也諄諄告誡提醒大家理財規劃的重要性，「我們就是個大家庭，傳遞溫度與正面態度。」所以，員工們總是懷著正念工作，團隊和樂融融。在轉型自營品牌的過程，有幸遇見貴人引薦了專業的紡織廠，讓李沛潔旗下商品能夠多元化，不拘泥於內衣生產，而是可以延伸至「內著衣」的開發，走向雕塑機能發展。

顧問式諮詢，為客戶挑選適合的商品

「最好的內著衣留給台灣女人。」李沛潔娓娓道出「湘滋緹」品牌的初心。身為台灣人，她看見了女性為家全力付出，總是忘了留一些給自己，因此她從「內」呵護台灣女性，為她們開發商品。

「內衣就像女人的第二層肌膚，所以我們用最好的進口材質，針對女人體態打造出輕薄透氣的親膚商品。」設計一套內著衣，需要耗費一至二年的時間打版、試穿，「因為內著衣主要是維持女性體態曲線完美，同時兼顧舒適，所以很計較，微差一釐米都不行。」李沛潔表示。精準的設計裁縫，搭配台灣在地精工。不符合人體工學設計，將會影響使用者的健康，因此對於產品的研發，李沛潔總是戰戰兢兢，不敢含糊帶過，也因為她的戒慎帶領專業團隊，挾著家族成衣的DNA以及累積34年的市場經驗，打造出一系列優質的商品，讓「湘滋緹」透過客戶之間的介紹，愈傳愈廣，獲得好口碑。

「以人為導向的差異化服務，是我們『湘滋緹』最大的特色。」李沛潔解釋，門市服務專員以諮詢的方式為客人尋找適合商品，來符合客人的需求、為客人解決問題，有別一般只賣商品的模式。「成交後才是服務的開始」亦是品牌的核心價值，李沛潔表示，「湘滋緹」內著衣注重機能，當客戶選購後，專業內著顧問會透過電話關心客戶的穿著心得，協助解決問題，溫暖的售後服務，贏得消費者正向的回饋。

五年走來，湘滋緹已經在台灣女性內著衣市場打下基礎，培養出一批專業溫暖的內著顧問，在大台北一級黃金地段展現亮眼佳績，李沛潔望著店內的員工，說道：「未來期待品牌能在台灣創造更多工作機會，提供一個完整的就業平台，一起努力打拼、分享成功果實。」對於「一年一公益」的計畫，也會懷著善念歡喜實踐，幫助更多人；除了在台持續展店、開拓版圖之外，李沛潔表示：「未來『湘滋緹』將走向國際。」品牌全球化，將商品分享給全世界的女性。這是她的夢想，李沛潔眼中閃著光芒說著。

Info.

湘滋緹官網

www.shinzitiy.com

台灣MIT精品內衣品牌「湘滋緹」的靈魂人物——李沛潔。

「湘滋緹」門市明亮裝潢時尚，寬敞的空間與親切的服務專員讓消費者選購內著衣時，感到放心自在。

「湘滋緹」顧問式的銷售模式，能提供更合適的商品給客戶。

獨家剪裁輕塑衣是「湘滋緹」的招牌，李沛潔透過模特兒解釋結構與質地的機能。