亞洲本土品牌蓬勃發展,近年來在亞洲大多數市場 – 包含台灣 – 贏得領先地位,市占率超過60%,並持續超越跨國品牌的表現。凱度消費者指數發現3大致勝要素:與在地零售龍頭緊密合作、共同推動創新銷售方案、貼近當地市場需求,幫助穩健本土品牌的地位。
凱度消費者指數於2018年1月發布《亞洲品牌力量》關鍵報告,聚焦這些成功的亞洲品牌背後深具影響力的通路商合作夥伴,成功客製化迎合消費者日新月異需求,進而推動和重塑亞洲民生快消品市場。
在這份報告中,凱度消費者指數將揭開本土零售商穩坐成長市場的把關者,其經營之道與成功崛起的故事,並進一步分析通路商尋求與供應商和製造商之間的合作關係。透過與亞洲各地零售龍頭的深度訪談,一窺他們成長背後的策略和獨門心法。
亞洲品牌力量報告:
掌握消費人口與需求變化 善用OAO零售 帶動銷售成長
人口結構的急速改變是決定亞洲零售生態的關鍵。老齡化與都市化的加乘之下重塑了購物模式。為此,零售商需迎合銀髮族與小家庭人數縮減的考量 – 如小份餐點的規劃,或需要時才購物的習慣。而小包裝的出現也是變遷下的重要趨勢,一人份的包裝能引起顧客實驗的興趣,並進一步嚐試新產品或新品牌。
小型超市和便利超商在亞洲快消品市場中的成長最為顯著,其關鍵是成功地將便利與社區融合在一起。這種鄰里型態的小商店不僅拉近現代和傳統交易間的距離,更成為消費者支付水電費、購買機票、演唱會門票、甚至社交聚會的中心,強勢成長的速度更是超越大型商店。
隨著智慧型手機的普及率在亞洲市場不斷攀升,消費者整合線上和線下購物體驗的複雜景象也逐漸出現。其實實體商店與網路購物兩者不應互斥,也因此亞洲的零售業正透過最新科技,提供更順暢的購物體驗。以中國為例,整合線上線下(online & offline)是每個零售龍頭的發展重點 – 包含從網路起家的零售商皆然。
亞洲消費者愈來愈重視健康與品質的需求,推動零售商對於安全及品質更多的保證。無論是中國和台灣的食安議題、網購品管,或是肉品與有機食品的產地溯源,這些零售龍頭深知自己肩負重責大任。
凱度消費者指數亞洲區執行長Marcy Kou郭雅芳指出:
“綜觀凱度消費者指數研究中最受消費者青睞的民生消費品牌排行榜,不難發現,亞洲各地最常被選購的不會是同個品牌,而是當地市場中具有領先地位的本土品牌。
亞洲本土快消品品牌的崛起與本土零售商的急遽成長是同步發生的,而這兩類亞洲龍頭的結盟是他們成功的重要基礎:在地通路商協助本土品牌較跨國品牌競爭對手有更高的能見度,他們支持創新的零售商策略,以有效預測及迎合亞洲消費者變遷中的購物習慣。”
※本文獲Kantar Worldpanel授權轉載。