據統計,台灣企業年度差旅費佔總費用五%,是第二大可控成本,卻也最容易被忽略而造成浪費!
企業差旅五大浪費主因
耕耘差旅專業超過二十年,服務超過上千家企業,可樂旅遊商務部李淑齡協理歸納出五種常見的差旅浪費:
- 企業因不了解票種規則而直接預訂高價艙等機票,機票規格高於實際需求,支付不必要價差。
- 根據統計,有80%差旅行程會在十天內結束,卻因過晚訂票,而必須訂購更高價的三個月票或年票,其中價差就可能高達30%。
- 航空公司官網、旅遊網站雖然提供企業更多元的購票通路,但企業員工如果不了解票種使用規則,極可能誤訂不適用的機票,反而衍生退票、改票等手續費。
- 採購窗口或服務廠商仰賴人工作業,導致姓名誤植、護照效期不夠、甚至未申辦簽證等人為疏失。
- 企業購買電子套票管理不易,經常因為忘記使用,而造成餘票忘了用,過期作廢。
採購、管理雙管齊下,最高年省20%差旅費用
從上述狀況可發現,除了每次採購省錢,員工差旅行為的管理也同樣重要!李淑齡表示,可樂旅遊提供平台、客服雙重機制,就是為了協助企業降低每次採購浪費,「透過集中採購、行為管理雙管齊下,某些經常需要出國洽商的產業,每年甚至可省下高達20%差旅費用!」
- 免費專屬平台,杜絕人為疏失:除了一站完成預訂管理,採購窗口還可透過平台直接產出報表,省時省力。
- 專屬窗口,客服就是差旅秘書:加上完善的團隊支援及職代流程,提供一致性的服務品質。
- 24小時緊急客服,確保重要行程不延誤:無論顧客在何地出差,發生臨時狀況時都能即時提供協助。
- 協助企業集中採購,爭取VIP優惠:在票價、升等、里程累計及托運行李重量均可取得優惠。
- 量身打造專屬節費方案:針對差旅量大的企業,提供數據分析及優化建議,除了洽談航空優惠,更可進一步協助建立差旅管理辦法。
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請洽可樂旅遊客服專線02-2523-7545,或上官方網頁