看到「OB」，讓人直覺想到女裝網購，你可能沒想到的是，它是台灣第一家在LINE直播的廠商，OB嚴選營運長張祐誠更受LINE邀請分享成功的直播案例。2016年7月，OB嚴選（母公司名為橘熊科技）與麵包師傅吳寶春以LINE直播1小時方式合作，在消費者眼前手作麵包，線上觀看人數一口氣飆到59萬，創下OB嚴選直播最高觀賞紀錄。
原本吳寶春擔心詞窮，無法與線上消費者做良好互動，拒絕了直播邀請；為了解決這些情況，張祐誠親自跳下來與吳寶春一起做麵包。
沒想到，張祐誠生澀的手作過程，意外增添娛樂效果。連現場開放抽獎，獎品是兩人的手作麵包，就有1萬多名網友爭相留言。
直播必殺技
以高畫質的訊號輸出，邀請吳寶春（圖右）等名人加持，聯手打造貼近人心的內容，成功掀起話題。（圖片來源／OB嚴選提供）
互動多 老闆上陣奠定內容品質
為了完整呈現直播，張祐誠事前親自南下高雄，與吳寶春排練，當天麵包銷售情況也超乎預期，接到的訂單，幾乎是實體店面1個月的數量，首次體驗讓吳寶春相當驚豔。
其實，在這場叫好叫座的活動之前，OB嚴選就曾以LINE進行直播，回憶當時，張祐誠說，「用LINE直播，幾乎是我們拜託來的。」
2015年5月，OB嚴選首度與明星夫妻陳建州、范瑋琪旗下的藝人，合作時裝秀。眼見直播盛行，OB嚴選臉書粉絲專頁又擁有「藍勾勾」（編按：獲官方認證的臉書粉絲專頁或公眾人物才可獲得），「不如來辦一場直播吧！」張祐誠在第一時間詢問，臉書當時以「不提供商業使用直播」為由回拒。但活動日子已敲定，山不轉只好路轉。
OB嚴選在LINE上擁有1千3百萬好友人數，張祐誠轉向徵詢LINE的同意。儘管獲得認可，LINE負責將訊號源發送給擁有官方帳號的人，但訊號怎麼來？張祐誠這回把腰彎得更低，拜託MTV台總監提供攝影設備、出動SNG車，確保拍攝同時能將訊號傳輸出來。
雖然直播的前10分鐘，仍有訊號不穩的美中不足，所幸後續恢復暢通。吸引了40多萬粉絲觀看，讓張祐誠與製作團隊十分振奮。每場直播，張祐誠一定會擔任主持人，「只有我不會離職啊！」他笑著說，「不僅省下主持費，也讓消費者知道我就是代表OB嚴選。」一方面，他能專注扮演好企業代表與主持人角色，即時的線上問答，也因為充分了解產品，更奠定內容品質。
LINE台灣廣告事業部總監吳秉昕觀察：「ＯＢ嚴選用心經營LINE官方帳號，縝密策畫直播內容，會員忠誠度高，自然提升了參與活動的意願。」張祐誠說，有時在直播上太過真性情，卻也增加了趣味感，因為消費者就是喜歡真實的樣貌。難道在這樣的競爭環境下，不會擔心以LINE直播的行銷模式被模仿？「其實滿難的。」張祐誠說，高品質的硬體設備及穩定的網路訊號源，就超脫一般直播節目的門檻。
搏感情 感動消費者 認同品牌
「發想出能感動消費者的主題、內容，也是一大關鍵。」OB嚴選公關副理陳筱菁說。
培養受眾，直接傳遞品牌精神，是直播的成功要素之一，目標是讓消費者能認同品牌，降低消費者封鎖ＯＢ嚴選的LINE官方帳號比率。
身為台灣網購女裝龍頭的OB嚴選，還計畫走向通路市場，透過直播行銷，讓產品直搗消費者心房，也將有更多樣化的品牌商家進駐平台；除了站穩女性服飾市場，同時也銷售水果、肉乾、咖啡等，培育負責的商家，更積極拓展海外市場。談到未來，張祐誠眼神炯亮，蓄勢待發。
OB嚴選
成 立：2011年
營運長：張祐誠
資本額：１億元
