勝利社福張英樹不賣悲情 為弱勢打造競爭力 一位身障者 如何一年幫逾200夥伴就業

其實五十二歲的張英樹會默默替身障者打造就業天堂，和他年幼罹患小兒麻痺症有關。

（攝影／陳弘岱）

先天缺陷飽受欺負　咬牙念書，到證券業工作

「那個年代，同儕會欺負我們這樣的人是一定的，我能做的只有逆來順受。」求學過程中，張英樹能做的是咬牙好好讀書、找份好工作，所以他考上輔大數學系、在證券業找到一份電腦企業部主任的工作，「在那個自立自強的年代，我跟別人沒有不一樣，我也考高中、考聯考。」

但，不是每個身障者都像他一樣幸運。他年輕時曾參加過伊甸基金會的志工活動、在屏東基督教勝利之家服務過，見過太多無法順利就業的身障者，他記得那種「生命被捆綁的無助眼神」。

「在我的人生觀中，就業對人的價值觀、自信心的培養相當重要。」他不多談自己求學、就業過程的辛苦，只笑說自己血液中有創業DNA，「我在他們身上彷彿看到我自己的影子，所以我想為他們做一些事情。」

二十五歲那年，他辭去人人稱羨的證券業工作，到屏東基督教勝利之家工作，為這群人做些事情。「那時，我還年輕，我想說做個兩年再回職場也沒問題。」他忘不了的是坐上國光客運時，母親滿臉眼淚的容顏，他告訴自己，只是兩年，不算太大的犧牲。

沒想到這一南下，就是十多年。當時，屏東勝利之家正在考量如何輔導小兒麻痺症者、腦性麻痺的孩子進入就業市場。有電腦資訊背景的張英樹就開班教學打字和排版訓練，但這項業務開發三年後作罷，他發覺打字接案許多人都能做，無法設立競爭門檻。之後他也嘗試過不少軟體開發，最終也以失敗告終。

對張英樹來說，這次的失敗，讓他學到一個重要心得，身障者想要長期專心就業、過著自給自足的生活，就必須找到競爭優勢，才能立足市場。

做出「防呆系統」　讓資料建檔精準度逾99％

二○○○年，張英樹因家庭因素回到台北，在基督教挪威協力會的贊助下，成立勝利社福基金會。當時台灣正風行辦「現金卡」，他看準銀行業需要一批人做資料建檔、供不應求的商機，特別是金融業強調「準確度」的特殊性，有資訊專業的他決定以此切入市場試水溫。

根據張英樹的經驗，一般人就算受過訓，資料建檔的精準度頂多九○％，身障者又更低，頂多八○％。但自己有資訊科技背景，能夠做「資訊防呆系統」隨時進行資料校正，精準度提高至九九．九九％，讓中國信託願意委託勝利基金會的身障者建檔。

「其實一開始他們也只敢給十幾筆資料試做，但是我們準確率高，給的筆數就越來越多。」張英樹透露，再加上勝利員工流動率很低，有安全性，因此取得對方信任，甚至曾創下單月營收破百萬元，且雙方至今已合作十六年。

張英樹說，「銀行願意把這樣重要的資料交付給你，絕對不會只因為你是身障團隊，他今天看重的是你的正確性、安全性、配合度。」他讓勝利資料建檔中心的身障者，在職場上，也能昂首與非身障者競爭。

不主動募款，他靠基金會旗下事業體的獲利為後盾，其後又嘗試成立餐廳、便利商店、加油站等版圖，為的正是替身障者創造更多就業機會。「一般人應該很少一生只做過一種工作，那他們也該有換工作的權利吧。」他解釋。

除了在機構中提供就業機會，張英樹更鼓勵身障者走出勝利基金會的庇護。中華民國智慧榮耀再造協會祕書長賴子珍點出，勝利基金會積極將身障者推向外面的就業市場，讓他們能跟一般人一樣工作，而不是特別開闢一個工作場所給身障者，這是它和一般傳統庇護工場的最大不同。

由張英樹（右二）一手創立的若水國際建築資訊模型團隊，員工比率六成為身障人士，此團隊還曾為台積電繪製3D建築模型。（攝影／陳弘岱）

勝利基金會去年營業額達5.6億元，勝利加油站即為其旗下10多項事業體之一。（圖／張英樹提供）

成立視覺設計部門　在家就能夠獨立接美編案

不只如此，早在十五、十六年前，張英樹就成立視覺設計部門，讓身障者靠線上訓練系統成為設計師，能獨立在家接美編案子的就有五十、六十人。勝利加油站不只站內提供五十多個就業機會，目前林森北路上的中油愛心加油站二十四名員工，也全數由其訓練後任用。

勝利站上的員工有超過七成為身障者，曾任勝利加油站站長的林敏達就說，其實只要依照身障種類分配工作，如智能障礙者負責洗擦車、肢障者負責收銀工作，再多給予訓練，他們的表現並不輸給一般人。他舉例，有位智能障礙者一開始算錢老算錯，其實不是數學有問題，只是他分不清楚千元、百元鈔，花點時間訓練後，就沒再出過錯。

為了讓身障者能快速上手，張英樹安排每六名身障者就編列一名輔導員，整個加油站就有八名輔導員，隨時給予輔助。訓練完成後，張英樹的下一步不是讓他們成為長期員工，而是希望他們能脫離勝利的羽翼，到外頭獨立。

「其實這些身障者也不想離開勝利，他們也嚮往安定感，但我常跟他們開玩笑說，勝利基金會有天可能會倒，但中油不會。」他的想法是，這樣推他們出去，勝利才能再讓更多身障者進入就業市場，同時卻也留有後路，「如果這些人在外頭待不習慣，還是可以讓他回來，這樣他們才不會害怕離開。」

採訪這天，張英樹站立還得靠兩只拐杖，儘管暱稱「大樹」的他，沒有大樹般的強健體格，卻是庇護了許多其他身障者的大樹，二十多年來的努力，他給了身障者自給自足的能力。他笑說自己老了，也回不去職場了，所以繼續留在勝利基金會，替更多身障者創造機會，「看到這些生命獲得了改變，也許很微小，但是我覺得努力值得了。」

張英樹
出生：1964年
現職：勝利社福基金會創辦人兼主任、若水國際執行長
經歷：證券業電腦企業部主管
學歷：輔大數學系