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勝利社福張英樹不賣悲情 為弱勢打造競爭力 一位身障者 如何一年幫逾200夥伴就業

勝利社福張英樹不賣悲情  為弱勢打造競爭力 一位身障者  如何一年幫逾200夥伴就業

黃家慧

管理

Shutterstock、攝影/陳弘岱

1038期

2016-11-10 13:53

這群身障者不但能接受銀行委託建檔文件,還能做高難度3D建築模型;他們如何不販賣愛心、公益,積極翻轉社會對身障者工作能力不足的刻板印象?

誰說身心障礙者只能在馬路邊賣口香糖?包括替台積電繪製3D建築模型、中國信託建檔客戶資料、當SOHO族在家接美編案……,這些專業工作背後,都有身障者辛勤投入的身影。

一年替超過兩百位身障者提供穩定就業機會的,正是勝利社福基金會創辦人兼若水國際執行長張英樹。

他,不只在台灣提供肢體障礙智能障礙等逾八種不同身障種類者就業機會,更囊括資料建檔中心、視覺設計部門、加油站、手工琉璃坊、四間全家便利商店在內,超過十個不同事業體,去年締造五.六億元營業額。

更因為他積極為身障者創造各類就業機會類型,對台灣產業及社會有長期貢獻,與網家董事長詹宏志等人,在日前獲頒強調傳承、人才培育的「國家智榮獎」。


其實五十二歲的張英樹會默默替身障者打造就業天堂,和他年幼罹患小兒麻痺症有關。

 

身障者
(攝影/陳弘岱)


先天缺陷飽受欺負 咬牙念書,到證券業工作

 

「那個年代,同儕會欺負我們這樣的人是一定的,我能做的只有逆來順受。」求學過程中,張英樹能做的是咬牙好好讀書、找份好工作,所以他考上輔大數學系、在證券業找到一份電腦企業部主任的工作,「在那個自立自強的年代,我跟別人沒有不一樣,我也考高中、考聯考。」

但,不是每個身障者都像他一樣幸運。他年輕時曾參加過伊甸基金會的志工活動、在屏東基督教勝利之家服務過,見過太多無法順利就業的身障者,他記得那種「生命被捆綁的無助眼神」。

「在我的人生觀中,就業對人的價值觀、自信心的培養相當重要。」他不多談自己求學、就業過程的辛苦,只笑說自己血液中有創業DNA,「我在他們身上彷彿看到我自己的影子,所以我想為他們做一些事情。」

二十五歲那年,他辭去人人稱羨的證券業工作,到屏東基督教勝利之家工作,為這群人做些事情。「那時,我還年輕,我想說做個兩年再回職場也沒問題。」他忘不了的是坐上國光客運時,母親滿臉眼淚的容顏,他告訴自己,只是兩年,不算太大的犧牲。

沒想到這一南下,就是十多年。當時,屏東勝利之家正在考量如何輔導小兒麻痺症者、腦性麻痺的孩子進入就業市場。有電腦資訊背景的張英樹就開班教學打字和排版訓練,但這項業務開發三年後作罷,他發覺打字接案許多人都能做,無法設立競爭門檻。之後他也嘗試過不少軟體開發,最終也以失敗告終。

對張英樹來說,這次的失敗,讓他學到一個重要心得,身障者想要長期專心就業、過著自給自足的生活,就必須找到競爭優勢,才能立足市場。

 

做出「防呆系統」 讓資料建檔精準度逾99%


二○○○年,張英樹因家庭因素回到台北,在基督教挪威協力會的贊助下,成立勝利社福基金會。當時台灣正風行辦「現金卡」,他看準銀行業需要一批人做資料建檔、供不應求的商機,特別是金融業強調「準確度」的特殊性,有資訊專業的他決定以此切入市場試水溫。

根據張英樹的經驗,一般人就算受過訓,資料建檔的精準度頂多九○%,身障者又更低,頂多八○%。但自己有資訊科技背景,能夠做「資訊防呆系統」隨時進行資料校正,精準度提高至九九.九九%,讓中國信託願意委託勝利基金會的身障者建檔。

「其實一開始他們也只敢給十幾筆資料試做,但是我們準確率高,給的筆數就越來越多。」張英樹透露,再加上勝利員工流動率很低,有安全性,因此取得對方信任,甚至曾創下單月營收破百萬元,且雙方至今已合作十六年。

張英樹說,「銀行願意把這樣重要的資料交付給你,絕對不會只因為你是身障團隊,他今天看重的是你的正確性、安全性、配合度。」他讓勝利資料建檔中心的身障者,在職場上,也能昂首與非身障者競爭。

不主動募款,他靠基金會旗下事業體的獲利為後盾,其後又嘗試成立餐廳、便利商店、加油站等版圖,為的正是替身障者創造更多就業機會。「一般人應該很少一生只做過一種工作,那他們也該有換工作的權利吧。」他解釋。

除了在機構中提供就業機會,張英樹更鼓勵身障者走出勝利基金會的庇護。中華民國智慧榮耀再造協會祕書長賴子珍點出,勝利基金會積極將身障者推向外面的就業市場,讓他們能跟一般人一樣工作,而不是特別開闢一個工作場所給身障者,這是它和一般傳統庇護工場的最大不同。

 

身障者

由張英樹(右二)一手創立的若水國際建築資訊模型團隊,員工比率六成為身障人士,此團隊還曾為台積電繪製3D建築模型。(攝影/陳弘岱)

 

身障者

勝利基金會去年營業額達5.6億元,勝利加油站即為其旗下10多項事業體之一。(圖/張英樹提供)

 

成立視覺設計部門 在家就能夠獨立接美編案


不只如此,早在十五、十六年前,張英樹就成立視覺設計部門,讓身障者靠線上訓練系統成為設計師,能獨立在家接美編案子的就有五十、六十人。勝利加油站不只站內提供五十多個就業機會,目前林森北路上的中油愛心加油站二十四名員工,也全數由其訓練後任用。

勝利站上的員工有超過七成為身障者,曾任勝利加油站站長的林敏達就說,其實只要依照身障種類分配工作,如智能障礙者負責洗擦車、肢障者負責收銀工作,再多給予訓練,他們的表現並不輸給一般人。他舉例,有位智能障礙者一開始算錢老算錯,其實不是數學有問題,只是他分不清楚千元、百元鈔,花點時間訓練後,就沒再出過錯。

為了讓身障者能快速上手,張英樹安排每六名身障者就編列一名輔導員,整個加油站就有八名輔導員,隨時給予輔助。訓練完成後,張英樹的下一步不是讓他們成為長期員工,而是希望他們能脫離勝利的羽翼,到外頭獨立。

「其實這些身障者也不想離開勝利,他們也嚮往安定感,但我常跟他們開玩笑說,勝利基金會有天可能會倒,但中油不會。」他的想法是,這樣推他們出去,勝利才能再讓更多身障者進入就業市場,同時卻也留有後路,「如果這些人在外頭待不習慣,還是可以讓他回來,這樣他們才不會害怕離開。」

採訪這天,張英樹站立還得靠兩只拐杖,儘管暱稱「大樹」的他,沒有大樹般的強健體格,卻是庇護了許多其他身障者的大樹,二十多年來的努力,他給了身障者自給自足的能力。他笑說自己老了,也回不去職場了,所以繼續留在勝利基金會,替更多身障者創造機會,「看到這些生命獲得了改變,也許很微小,但是我覺得努力值得了。」

張英樹
出生:1964年
現職:勝利社福基金會創辦人兼主任、若水國際執行長
經歷:證券業電腦企業部主管
學歷:輔大數學系

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