隆輝,是台灣最老的掛鎖廠。走過一甲子,它仍然堅持著高品質、高技術的理念,曾奪下新加坡國宅訂單、打入國際精品Louis Vuitton等名牌包掛鎖的供應鏈。現在,它要靠文創再闢新疆土。
沉甸甸地掛鎖躺在門上、行李箱上……,靜靜地捍衛著主人的財物與隱私,在一九七○年代,台灣是這類掛鎖的全球最大出口國,當時的最大聚落所在的屏東,三步就一家掛鎖店、五步一家製鎖廠。豈料好景不常,十年之間,中國大陸業者起而代之,台灣掛鎖業者不敵競爭,紛紛關門大吉;這種蕭條景氣下,台灣最老牌的掛鎖廠隆輝卻屹立一甲子,不僅創立以來不曾出現虧損,甚至打進名牌包LV掛鎖供應鏈。不斷反映市場的變化,尋求突圍轉型,正是隆輝能在殘酷紅海中不敗的關鍵。
去年,隆輝跨出製鎖的傳統市場,以六十七歲老店之姿,敲開文創大門,把一把把沉重的掛鎖,轉型成繽紛甜美的禮品「愛情鎖」,令人見識到隆輝拒絕被淘汰、不甘於沒落,努力奮起的中小企業精神。
打敗大廠 奪下星國宅訂單
早從八○年代接下父親創立的公司,董事長陳金隆就看出,製鎖業僅靠低價競爭不是長久之計,增加產品附加價值,才是生存之道。他不吝於投入產品研發創新,每年投資超過兩百萬元在生產設備上,並擁有五人的研發團隊,至今已累積約五百項相關專利。
金屬工業研究發展中心專案經理侯佰良表示,隆輝是個穩扎穩打的公司,當其他掛鎖廠試圖跨足其他領域,隆輝卻專心聚焦在原有的領域,把自身產品做到最好。
一九九三年,經濟部舉辦第一屆台灣精品甄選,隆輝以承襲中國古鎖設計的橫掛門鎖入選,這副鎖包含著無數的專利,連油壓剪、鋸子也無法破壞。九四年,新加坡政府大規模興建國宅,向全球鎖廠徵求適合的掛式門鎖,隆輝憑著這副高功能產品,打敗歐美各大知名廠鎖,奪得訂單。
這類客製化產品,曾讓隆輝風光好幾年,中國的同業雖虎視眈眈,技術卻落後兩三年,「當時這個鎖可以賣到六、七百元,賣一個賺一個……。」陳金隆回憶當年的情景,透露一種專屬台灣人的驕傲神情。
歐盟分級 打不進高價巿場
也因技術到位,隆輝打進歐洲市場,陸續成為歐洲第二大鎖廠法國奧維(Viro)、德國第三大鎖廠堡格(BURG)代工廠,也曾打入精品市場路易威登(Louis Vuitton)等名牌包掛鎖的供應鏈。但陳金隆不甘於僅能代工的宿命,他最大遺憾是無法打入歐盟分級市場,只能在低階的不分級市場徘徊。
二○○一年,歐盟頒布掛鎖分級標準「EN12320」,將鎖類分六級,一旦產品獲歐盟審查通過認證為高階級數,便有機會打入「高價位市場」;同樣品質的產品價格可翻漲四至五倍。
為了突圍,○七年起,陳金隆即與金屬中心合作,研究打進歐盟的方法,他一面開發出符合歐盟第五級的掛鎖產品,同時努力推動台灣鎖製品的分級規範,希望與國際接軌。一一年他陸續舉辦產官學公聽會,將「掛鎖國家標準建議書」送進標準檢驗局,只差最後一哩路,豈料歷經兩任局長,卻遲遲等不到簽署通過。台灣掛鎖業者被擋在歐盟外,陳金隆無奈地說:「(鎖業分級的)路好像越走越長……。」
成功大學機械工程系講座教授顏鴻森指出,台灣的傳統產業必須走出代工模式,做出產品差異性,才能在國際間找出自己的立足點。這正是隆輝孜孜努力在做的事。
對陳金隆來說,台灣製鎖業一直是在狹縫中求生,技術層次高的業者若只能接代工單,只要原物料一上漲,利潤就被血淋淋地壓縮,譬如○三年起,國際銅價一路飆升四倍,對製鎖業猶如雪上加霜,隆輝的營業額從原先的七千萬元跌至○五年的三千五百萬元,幾乎腰斬。陳金隆回想那段痛苦的經歷,每天早上醒來第一件事情就是追蹤國際銅價。所幸客戶只是減少訂單量,仍維持合作關係,不致造成虧損。
但也因此,陳金隆更積極開發市場,鎖定新市場如墨西哥、巴西等,讓業績逐漸走出陰霾;一一年甚至拜新市場之賜,營業額一度突破八千萬元。
拓展商機 文創顛覆老產業
儘管自嘲製鎖業是黃昏產業,但陳金隆一路走來,絲毫沒有氣餒認輸,苦思突圍之道,他與工業局合作,開發出「馬卡龍愛情鎖」,把掛鎖從居家用品變禮品,闖蕩全新市場。
陳金隆表示,鎖除了實用性,也涵蓋各種情誼或宗教祈福的意象。例如法國塞納河畔、韓國首爾塔,都掛滿代表堅貞不移的愛情鎖,但這些鎖多半未經設計而粗糙。他的「愛情鎖」造形、顏色都有新意,去年底一推出就受到網友熱烈回應,今年完整產品系列將正式鎖定飯店、婚宴業者、宗教團體等市場。
隆輝這家年近七旬的老店,在黑夜中走得辛苦,陳金隆感慨地說:「同業一家一家關了,你發覺自己還在,有時候覺得這是一種驕傲。」他強調,社會環境不斷改變,惟有不斷創新求變,才能跟上時代的腳步,否則就成為下一個被淘汰的對象。
陳金隆
出生:1956年
現職:隆輝金屬製鎖董事長、台灣鎖業發展協會顧問
學歷:輔仁大學企管系
隆輝金屬製鎖
成立:1948年(正式成立於1972年)
負責人:陳金隆
營業額:7000萬元
主要業務:掛鎖製造(65%代工、35%自有品牌CROWN)
主要客戶:瑞典第二大掛鎖廠Anchor Lås AB、法國、加拿大、新加坡皆有代理商