梅爾出任雅虎執行長三年多，成功將公司從傳統網路，推向主流行動戰場。然而梅爾的努力，遲遲無法轉化成讓雅虎股東滿意的營收與獲利數字。現在，臨門一腳踢進這一球的關鍵人物，可能是新任營收長麗莎。
編按：7月25日Yahoo確定以48億美元賣給Version，這當中值得關注的是，一旦出售網路事業，雅虎手中只剩股權資產包括日本雅虎（Yahoo Japan）35.5%與阿里巴巴15%，而這意味著，雅虎將變成一家控股投資事業，不再是「營運公司」。
「梅爾（Marissa Mayer）的雅虎執行長位置已經開始動搖？」連日來，包括CNBC、《商業內幕》（Business Insider）、《聖荷西水星報》等多家媒體，斗大的標題都在討論梅爾的去留。而激起這一連串議論的，是美國太陽信託銀行分析師羅伯特．派克（Robert Peck）的一份報告。
《商業內幕》報導，羅伯特在交給雅虎董事會的報告中指出，雅虎的核心業務衰退、處分阿里巴巴股份須支付的龐大稅金，以及高層人才的流失，都讓股東感到憂慮。他直指，「雅虎現在的狀況，比梅爾二○一二年剛接手時更糟。」暗示董事會該有所行動。
營收陷入困境 股東逐漸失去耐心
而不過就在去年底，羅伯特才點名推特的執行長恐怕在一年內就要走人，結果推特當時的執行長科斯特洛〈Dick Costolo〉已在今年七月正式請辭。這也讓這次被點名的梅爾更引人注目。
梅爾過去很長一段時間都被視為能夠拯救雅虎的英雄，事實上，過去這三年多來，雅虎在她的領導下，也確實變得不同。除了重新凝聚士氣，她對使用者體驗的敏銳度、積極的購併策略，一步步帶領雅虎從傳統PC時代轉入行動浪潮，將營運逐漸拉回軌道。
只可惜，梅爾的努力仍無法轉化成讓股東滿意的營收進帳，雖然她成功將雅虎這輛老舊房車搖身一變成為超級跑車，但這位科技高手卻仍在探索該如何把產品賣到廣告市場，就像一輛超跑卻沒有頂尖車手可以將車開上賽道一樣，彰顯不出價值。
這也是為什麼雅虎股東漸漸失去耐心，有關梅爾可能被開除的傳言，也跟著甚囂塵上。而現在，掌握雅虎未來與梅爾命運的那個人，將是雅虎七月新上任的營收長麗莎（Lisa Utzschneider）。
十一月十日，為了參加雅虎數位行銷高峰會，她首度來到台灣，並接受《今周刊》的專訪。在訪談中，她帶來了雅虎最新的好消息。
不論是坐在電腦前面，或是拿著手機、平板，十月二十五日這天，有超過一千五百萬人透過雅虎的全球線上直播收看讓全美陷入瘋狂的NFL（國家美式足球聯盟）賽事。而在這場轉播的背後，微軟、豐田汽車、美國運通等頂級客戶的廣告大單，都一一進入雅虎口袋。
廣告女王救援 再造雅虎變強「咖」
「完售！」麗莎模仿起當天辦公室裡的歡欣氣氛，她說，「大家高舉雙手，互相擊掌。」因為這次他們不僅贏得消費者的心，也滿足廣告主的期待，可以說是在新世代廣告市場打了一場勝仗，為雅虎注入一劑強心針。她興奮地說：「這是一支全壘打！」
不同於梅爾活躍於矽谷，麗莎則是美國廣告界風雲人物。她除了是IAB（美國互動廣告局）和廣告協會董事，在一二年和一三年也接連被《商業內幕》評選為全球行動廣告最有影響力的女性之一。
事實上，這位廣告女王是讀公共政策出身，最初在NPO（非營利組織）負責募款，「這其實有點像銷售。」她說，而她也發現自己比同事更懂得與董事會成員溝通。漸漸地，她找出自己真正想走的方向，因此到微軟面試，並從此開啟她的科技廣告人生涯。
不過真正讓她大放異彩的舞台，是亞馬遜（Amazon）。
○ 八年，麗莎已經位居微軟國際業務與服務團隊總經理，在微軟工作將滿十年的她，很滿意自己的工作和生活，並且即將迎接肚子裡的新生命。但前輩曾經告訴她的一句話改變了她接下來的人生：「選擇沒有人想要的工作，並且讓這個工作變得成功。」
在外界質疑聲中，她決定踏出微軟這個舒適圈，在面對新手媽媽這項挑戰的同時，加入全新的環境，接手為亞馬遜打造全球廣告團隊的重責大任。
幾乎可以說是從零開始，她用六年時間為亞馬遜在廣告市場鑿出一塊大金礦。外界估算，她至少為亞馬遜創造出一年八至十億美元的營收。
所以當一四年梅爾正苦於尋找一個同時具備能領導雅虎紐約廣告團隊、能和各大公司行銷長與各大廣告代理商有密切關係的網絡，以及能和她完美搭配的美洲區廣告業務主管時，麗莎成了不二人選。
「梅爾在尋找她想要的，我也在找我要的。」麗莎表示，「我在亞馬遜的工作已經完成。」下一件她想要做的是，「再造雅虎」。
直到現在她都還印象深刻，當她還任職於微軟時，雅虎曾多次擊敗微軟，從她手中贏走廣告大單，對她來說，雅虎是讓人崇敬的公司。「我想幫雅虎重返昔日榮光，變成市場上的強『咖』。」她說。
外界很難理解麗莎的選擇，對比亞馬遜逾六百六十美元的股價，雅虎股價只在三十美元左右徘徊；而一而再的高層動盪、咄咄逼人的股東，和佇立在眼前的Google、Facebook等強大競爭對手，每一個都是她拒絕雅虎的好理由。
但她卻說：「我們身邊有太多雜音。」而她一向作法都是屏除雜音，專注在核心事物上。外界所謂的困難，在她眼裡都變成了機會。
就像是一四年當麗莎加入雅虎時，適逢梅爾陸續完成收購行動數據分析與廣告平台公司Flurry、部落格平台Tumblr，和影音廣告交易平台BrightRoll這三大購併案。整合這三大團隊，成了她的首要任務。
「要把一家公司整合進另一家公司是非常困難的。」麗莎不否認這確實是她從未經歷過的全新挑戰，更何況這次她要做的還是在時限內一次整合三家公司。
但形容自己是一個「建造者（builder）」的麗莎，一再以「有趣」來形容這次的經驗。她說：「我喜歡打造團隊」、「我給他們空間去奔跑、去犯錯、去冒險，因為我要讓團隊知道，犯錯是沒關係的，你可以從中學習，然後快速導正。」
麗莎在微軟時期的長官、現任熱門新創平台Pinterest合夥人Joanne Bradford形容，「麗莎是一位強力的啟發型領導者。」
而這段時間以來的共事，雅虎亞太區董事總經理鄒開蓮觀察到，「麗莎會用很開放的態度，花時間與團隊裡的關鍵人物做一對一深談，而那個人未必是團隊裡的主管。」她認為麗莎是一位相當有計畫的領導者，能讓很多事加速向前。
重視新世代機會 開拓全球廣告業務
從雅虎最近兩個季度財報表現來看，整體營收成長雖不顯著，但在梅爾看重的新世代機會「MAVENS（指行動Mobile、影音Video、原生內容Native、社交Social）」領域，營收確實出現超過四成的顯著成長。
而七月起，梅爾要麗莎將影響力從原本負責的美洲市場，拓展到全世界，所以升任營收長後第四個月，她跨越十二小時的時區，來到台灣。
鄒開蓮透露，其實在麗莎第一次踏上台灣的土地前，她已經多次透過電話參與過亞太區業務周會。「我印象很深刻。」鄒開蓮記得有好幾次，美國已是晚上十點，麗莎還是會打進來參與亞太區的電話會議，為的就是要盡快了解亞洲市場的不同。鄒開蓮說：「我可以感覺到，She will make difference!」
麗莎的到來，為雅虎補上廣告業務這塊關鍵拼圖，但畢竟股東的耐心有限，競爭對手的成長不會停止。剛將雙腳從泥淖裡拔出來的雅虎，現在不只要趕快跑起來，還得跑得比誰都快。
麗莎也清楚，一支陽春全壘打（指NFL美式足球廣告成績）只能提升士氣，但無法扭轉大局，「繼續成長」是她最主要的任務，也是雅虎未來的唯一答案，她說：「我們還要創造更多的NFL！」
雅虎和NFL合作線上直播賽事，吸引超過1500萬人收看，對雅虎是一大鼓舞。（圖/雅虎提供）
