當決定選購一輛中古車後,緊接著而來的問題就是:該找誰買才好?中古車的取得管道很多樣化,包括親友間買賣、原廠認證中古車、連鎖中古車賣場、傳統中古車行,或是網拍上的車主自售、停在路邊的自售中古車等等,接下來就一一分析各種購車管道的優點,以及可能潛存的風險。
Photo: Giuseppe Milo , CC Licensedd.
當決定選購一輛中古車後,緊接著而來的問題就是:該找誰買才好?中古車的取得管道很多樣化,包括親友間買賣、原廠認證中古車、連鎖中古車賣場、傳統中古車行,或是網拍上的車主自售、停在路邊的自售中古車等等,接下來就一一分析各種購車管道的優點,以及可能潛存的風險。
親友間買賣 優點:成交價通常較低
接手親戚朋友的自用車是一個很常見的中古車買賣模式,由於買賣雙方認識,買家較能了解原車主的駕駛與用車習慣(愛飆車?在車內吸菸?)、車輛保養狀況(有沒有定期保養?是不是會顧車的人?)、停車環境(室內或是戶外),或是有無肇事紀錄(牽涉到車體結構安全)等等,這些都掌握了,整體來說車況已能了解大半。至於價格方面,也可能因為親友的這層關係,讓成交價格可能有低於市場行情的所謂「親友價」出現。
注意:品牌、車型選擇性少
從親友間尋找中古車,往往品牌、車型都很有限,也就是選擇性變少了。遇到親友欲售出的車輛,可能不是自己心中所設定的目標車型,有時候也是買得很勉強。另外,如果買賣之後遇到車輛的各種故障狀況,也常常會連帶影響親友間的感情,這都是向親友購買中古車可能會發生的風險。
原廠認證中古車 優點:原廠檢修完整
近年來各汽車品牌紛紛成立原廠認證的中古車銷售體系,主要目的在於建立Carlife cycle的循環系統,當消費者換購新車,又能更方便的處理現有的車款。而中古車在原廠完整的檢修之下,讓預算有限的消費者,享受到不亞於新車品質的中古車,車廠也能有效維持該品牌中古車的二手殘值(二手市場行情),提高新車買家的購買意願,所以建立原廠認證中古車交易平台,對車廠是一舉多得的。
注意:價格比其他通路貴
有原廠檢測與維修體系做保證,車況通常較好。但缺點可能就是其價格也是中古車市場中最高水準,有些甚至高於傳統中古車行的售價好幾成。
中古車聯盟 優點:車款種類齊全
坊間常見全國連鎖性的中古車聯盟,例如HOT大聯盟、格上中古車、SAVE認證中古車、SUM車商聯盟⋯⋯等。這些串聯全國各地的中古車聯盟,在收入車輛後也如同原廠認證中古車一般,有制式的檢測認證流程,也會提供幾項重大零件的保固,相對有保障。而中古車商加入聯盟的目的,除了遵守聯盟所設計的各項標準作業流程(SOP),以提升消費者信任度之外,聯盟內的車商還可以透過聯盟的網路標場拍賣車輛,讓車輛銷售機會增加、聯盟內的車商也能互通有無。所以如果消費者到一家聯盟車商去看不到想買的車型,車行可以立即透過網路標場,幫助消費者尋找想要的車型,讓顧客了解目前有哪些選擇可以考慮。
注意:車況仍存風險
雖然中古車聯盟也如同原廠認證中古車,有檢測認證流程,但通常以現況加以評估賣價,並未如原廠認證中古車,進行需要的維修確保車況。因此,整體來說,中古車聯盟販售車輛的車況,是無法如原廠認證中古車一般維持著最高的水準,買家還是需要自行確認車況,不能盡信。不過,也有全國連鎖性的中古車聯盟,也提供保修聯盟服務,例如HOT保修聯盟、SAVE保修聯盟等,能提供購買中古車的消費者,更周全的售後保修服務。
傳統中古車行 優點:議價彈性大
到沒有加入聯盟的傳統中古車行找車,買家可以直接面對老闆,一般來說議價彈性較大,老闆只要稍有利潤就可以把車子讓出,買家如果眼光精準可以撿到便宜好車。如果是朋友介紹的中古車行,也可以拉拉關係,拿到不錯的車價折扣。
注意:車輛品質落差大
傳統車行收購車輛之後,一般都未有標準化的車況檢測流程(鑑測報告),如果遇到黑心店家,還有可能隱瞞泡水、事故、來源不明等嚴重瑕疵。找傳統中古車行買車,一切都需憑買家經驗判斷。經驗不足、運氣不好很容易買到一堆毛病的車,因此在買賣合約上都要載明不可有泡水、事故等情事、以及有哪些重大零件的保固期限與範圍,為自己爭取合理的保障。
網拍中古車 優點:可直接面對車主
在網拍上找車方便又有趣,不須出門就可以很快的比較現有的目標車型年份、價位、配備,找到理想標的物後再詢問細節。而透過網拍也能直接面對欲售車輛的車主,可以減少中間商的利潤,因此成交價格應可以談到最低,甚至有時候雙方相談甚歡氣氛融洽,買家還可以用遠低於市場的行情價購入,或是隨車獲贈一些備料零件。在前述中古車聯盟、傳統中古車商這種情形是不可能發生的,因為做生意本來就要將本求利,只有車友間交流才可能低價售出。
注意:適合資深汽車玩家
很多網拍中古車都說是車主自售,但其實有很多是二手車商混入其中,買家要先過濾掉一些。網拍中古車不要只看網頁介紹就貿然下標,一定要看過車、試過車之後再決定。這類車主自售中古車一般都是現況交車,因此也需買家憑經驗判斷車況與價格是否相符,並且要自行評估日後整修所需費用,購車後可能還需自行送廠整理。
路邊車主自售車 優點:可直接檢視外觀車況
無須聯絡車主就可以先行檢視外觀車況,再考慮是否與車主聯繫洽談下一步。
注意:車體零件狀況多
車主會用這種方式賣車,基本上已經不太在意這輛車了,才會放它在路邊風吹日曬雨淋積灰塵,所以相對的,這種車輛的車況就要特別注意。路邊自售車就是現況看車、交車,買家如果無法有足夠經驗找到車輛問題,很可能就買到一輛全是毛病的爛車。還要特別注意的是,許多賣家會要求買家帶「誠意」來看車,但建議相約看車時不要帶鉅額現金前往,避免遇到有心人藉此劫財。
無論是透過哪個管道購買中古車,其實買家都應該做好前置準備工作。鎖定目標車型後,就要開始做功課:了解目前該車型的市場行情(年份/價位區間)、該車型最容易遇到的故障狀況、從車型的網路社團尋找相關訊息與建議,有機會的話,無論透過租或借,先試開看看一輛狀況良好的目標車型,作為日後比對基礎。如果沒有辦法做到這些前置準備工作,只能碰運氣買車了,買貴、買到爛車的機會很高很高。
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