不當「鋼鐵人」侯尊中要拚兩岸商旅王

梁任瑋

產業動態

攝影／陳俊銘

769期

2011-09-15 15:14

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擁有鋼鐵世家光環的侯尊中，憑藉敏銳的生意頭腦投身飯店業，他緊抓中國政策風向球，以高貴不貴的價格定位，創造八○％的平均住房率，在競爭激烈的中國商務旅館市場殺出一條血路。

「跨年的時候，不用到信義計畫區人擠人，躺在浴缸就可以欣賞一○一煙火。」站在台北市南京東路華航大樓還在裝潢的客房內，富驛酒店集團董事長侯尊中指著落地窗外的高樓層景觀，露出自信的笑容。

「簡單講，我賣的是五星級體驗，三星級的價格！」侯尊中滑開客房牆上的玻璃門說，「你看，液晶電視不看的時候可以藏在櫃子裡，才不會破壞美感。」為了營造出都會商旅的氛圍，每晚定價僅三千元的客房，在設計上大量使用對比強烈的黑、紅色調，搭配暗棕色系地毯，讓人彷彿置身時尚夜店。

對飯店設計很有想法的侯尊中，在台灣飯店業是新面孔，但他在中國卻早已闖出名號，在兩岸擁有二十萬名會員、三十七家商務酒店、年營收四．五億元、獲利六千萬元的規模，成為「血統」最純正的通路概念股，九月十三日興櫃股價已高達一○四元。

侯尊中，這位四十六歲的時尚商旅大亨，除了連鎖商務旅館董事長職稱外，鮮少人知道，他是國內鋼鐵大廠東和鋼鐵的第二代。

年輕創業慘賠轉型服務業

侯尊中的伯父是東和鋼鐵創辦人之一侯政廷，父親侯清波也曾在民國六○年代東和鋼鐵上市前，在第一線掌管開發、銷售業務，現任董事長侯貞雄是侯尊中的堂叔。含著金湯匙出生的他，美國南加大資訊研究所畢業後，沒有回台進入家族企業，反而選擇到當時才開放經濟改革的中國創業。

「我十九歲就在美國開公司，還在念大學就開始當老闆。」從小就很有生意頭腦的侯尊中，大學念的是電腦，大三時與同學在美國成立Microstar、Infinity兩個電腦品牌，「那時候賣一台賺一台，百分之百的利潤，但不敵康柏電腦的低價競爭，最後擺脫不了虧損，只好轉型為資訊服務公司。」

提起年少時的創業過程，侯尊中對自己的評價是，「年輕氣盛、不信邪！」當時不到二十五歲的他，還沒領悟「再大的公司都不敵景氣循環」的道理，雖然年紀輕輕就賺到人生第一桶金，卻也因未做好避險措施，加上貿然投資美國房地產套牢，慘賠兩百萬美元。

二十七歲研究所畢業後，侯尊中看準中國市場的潛力，他刻意避開台商多的東莞、深圳，選擇在天津設電腦工廠，搶攻內銷市場。沒想到，電腦業景氣循環太快，電腦報價一周一變，工廠出貨不及，公司還沒做起來就收攤。

接著，他與朋友以創投基金模式，繼續征戰科技業。這段時間因父親支持，侯尊中開始深入研究景氣循環、產業動態。「父親支持我創業，每當遇到難關，我爸爸給我很大的幫助。」不過，創投畢竟是個「無根」的行業，讓侯尊中轉入服務業的轉捩點，是搭上二○○四年中國開放外商服務業政策列車。

當時中國消費市場崛起，給了侯尊中切入商務酒店品牌的機會，但沒有旅館經驗的他，一開始找尋合作夥伴並不順遂。「當時找了幾家本土知名酒店集團合作，結果最後他們都想自己在中國做。」侯尊中笑著說，危機就是轉機，後來他引進新加坡上市公司四星級酒店富麗華，導入商旅管理和服務標準，才順利在中端商務旅館市場卡位。

「我們起步的時間早，鎖定品味較高，而且競爭較少的商旅市場，成為富驛最大的競爭優勢。」侯尊中說，過去中國酒店市場的主流是五星級酒店領軍，但價格較高，並非一般大眾住得起；相對的，Ｍ型市場的另一端，是一九九○年代末大量出現的經濟型酒店，雖然有基本客源，但卻忽視中國人的住房經驗、品味與收入都在成長，簡陋且千篇一律的空間已無法滿足客戶需求，只能固守逐漸萎縮的低端市場。

「實用」又「時尚」打出口碑

二年在北京中關村成立第一家富驛酒店，開幕後一炮而紅，「因為中關村的科技業商務人士多，住宿需求強勁，住房率經常超過一○○％！」首戰告捷，侯尊中加速在中國複製據點，五年內陸續在北京、上海、蘇州、石家庄四個主要城市開設十家飯店。

「我觀察過，商務人士不需要那些華而不實的高星級酒店設備，但像七天、如家這種連鎖經濟型飯店房間小、走道窄，行李拖進去沒地方放，所以我們不但放大標準房面積，讓每一間房間配有免費無線上網、液晶電視、彈簧床墊，做出市場區隔。」

長期在創投業的投資訓練，養成侯尊中精算投資報酬率的個性，他把標準房面積定為二十四平方公尺（約七．三坪），每間裝潢費用不超過人民幣八萬元，以「實用」又「時尚」在商旅市場打出口碑。

很快地，富驛時尚酒店在市場和業界打出名號，成為中國時尚商旅第一品牌，平均住房率高達八○％，挾著中國成功經驗，侯尊中興起衣錦榮歸的念頭。

「回台上櫃是最快建立品牌知名度的方法。」去年初富驛回台上興櫃，今年九月底台灣富驛時尚酒店將開幕。侯尊中分析，台灣旅館業不景氣十幾年，只有汽車旅館生意好，但這兩、三年，陸客商機成為旅館業救命仙丹，以富驛在大陸的知名度，不怕沒有機會。

目前正在裝潢趕工的台灣富驛時尚酒店，原是占地二二六二坪的南京東路華航辦公室，去年初華航搬到桃園機場，侯尊中馬上簽下十五年長約，改裝成客房量一八○間的時尚旅館，預計在五年內成本就可回收。

從一位飯店業門外漢變成中國時尚商旅教父，沒有承襲家業、成為「鋼鐵人」的侯尊中，正以軟實力、硬底子打造出屬於自己的商旅王國。