每家平板電腦商都已更高階的規格與功能來迎戰iPad,但他們還是輸了,因為iPad的『缺點』正是其魅力之所在。
惠普日前宣布,將停止生產TouchPad平板電腦,這份速度與決心令人震驚,因為每家平板電腦製造商都面臨類似的窘境,無法在這個市場贏得足以獲利的市占率。根據市場反應,TouchPad有許多程式上的問題,應用軟體也不夠多,質感欠佳。惠普本身也同意,怎麼會有人願意買TouchPad而非iPad呢?不過惠普勇於承認失敗,仍值得肯定。
惠普的決定應該會敲醒其他蘋果的競爭對手,到目前為止,每家平板電腦商都以更高階的規格與功能來迎戰iPad,他們都主張自家產品速度更快,可以執行Adobe Flash,瀏覽全網頁,還附有USB和其他個人電腦共用的插孔。
但是,這場戰役他們還是輸了。很明顯地,消費者根本不在乎所謂的iPad缺點。事實上,iPad的「缺點」正是其魅力之所在。消費者購買iPad的目的,並不是要用來取代PC,而是希望能擺脫PC。
iPad雖然也提供PC的部分功能,如收發電子郵件、瀏覽網頁和影片,但在使用環境上,比PC更方便、簡易;也因此,競爭者主張自己的產品功能比iPad強,完全是挑錯了戰場。在平板電腦市場中,功能多但使用經驗不佳,並不會比功能少但使用經驗佳來得有競爭力。
關於未來的平板電腦,市場的描述是:功能要比iPad少,但使用更便捷。平板電腦不求快,但要能執行Flash、視訊會議或影片編輯、同步執行多項任務,電池續航力要跟iPad一樣久。但無論提供何種功能,都要做到完美;例如可立即搜尋大規模的書籍、音樂和電影資料庫,輕薄、隨開隨用,提供順暢、直覺式的使用者介面。此外還要提供程式商店(App store),而這類商店專門銷售速度不快、專為平板電腦量身打造的完美應用程式。最後,這個產品的售價應訂在二百美元。
這很可能就是亞馬遜打算在秋天推出的新產品。據媒體報導,該項新產品沒有相機功能,具有客製化Android版本,採用僅支援雙指觸控的低價面板。這就是目前我們所知的亞馬遜平板電腦規格。亞馬遜似乎在打造一款功能較iPad少的平板電腦。但重點是,品質是否會更好?
亞馬遜必須謹慎行銷其平板電腦,避免以全功能為訴求,甚至可能不把這款產品稱之為「平板電腦」,因為大家一聽到平板電腦,就會浮現出iPad的影像。完美的亞馬遜平板電腦,可能會與其電子書Kindle類似,也就是亞馬遜的內容平台。
這樣的策略會成功嗎?亞馬遜新產品或許無法衝擊iPad的霸業,但,為什麼要以iPad為敵呢?根據調查,只要平板電腦價格低於二五○美元,大多數消費者便樂於購買。幸運的是,短期間內,蘋果不會碰到這塊低價市場,iPad能賣多貴就盡量賣。這也表示,整個低價平板電腦市場,將會是亞馬遜的天下。
■《今周刊》768期更多精采文章《立即加入今周刊粉絲》