江梅綺靠女性同理心勇闖是非圈

江梅綺告江梅綺？連庭上的法官都停頓了一下，確定自己沒看錯，原來，這是一名男性徵信同業江先生，為了搶生意，去戶政事務所改名叫江梅綺，他這樣做，是為了沾上「江梅綺女人徵信」的光。

沒辦法，江梅綺的市井知名度實在太高！電視上兩性談話節目看到她、公車站牌上看到她、雜誌上也都有她的廣告，那張像是女福爾摩斯的套裝照片深植人心。對此，江梅綺本人理所當然地說，「其實我上電視已有十年了。」

一頭栽進「是非」的行業

二○○○年前後，江梅綺首度打出全部採用女性偵探口號，一舉造成話題，引起媒體大量報導，十年下來公司業績穩坐婚姻徵信利基市場龍頭，證明這個作法並非口號，而是有其獨創性。

「十幾年前我剛進這行，能出頭的女性不到五個人。」約二十歲前後，江梅綺跟隨先生進入屬性特殊的徵信業。然而這個是非行業，不外乎黑道、勒索、非法手段，給人的印象是辦公室昏暗窄小，掛著「業務經理」的人，講話也讓人半信半疑，但江梅綺卻大膽踏進這個行業。

僅憑著一股莫名的堅持，江梅綺在「婚姻挽回、感情破壞」領域業績大放光芒，做到許多男徵信員做不到的生意、破不了的案，因此在原先的徵信社只做了八個月就升到副總，帶領三十位業務員。後來加入全國徵信，因受到董事長信任而出面主持女人徵信社。

婚姻市場是徵信業的主流市場，大致可分為常見的抓姦和感情挽回，前者通常已打算訴諸法庭，牽涉到龐大的贍養費；後者的委託人通常對婚姻還抱持期待，但畢竟賺是非財，每抓姦成功一次，可能就多了一位感謝自己的委託人和憤恨自己的外遇者。

不只上門的案件帶有是非的特色，連整個產業亦為是非之地。例如另一個也打著「女人徵信社」名義招攬生意的同業，遭委託人指責「拿錢不辦事」告上法院，判賠五十萬元。另外江梅綺本人在多年前亦和委託人產生糾紛遭到提告，令她不勝其擾。

到現在，「女人徵信社」名稱早已被同業搶先在經濟部登記立案，因此江梅綺乾脆將公司命名為「江梅綺女人徵信」，沒想到，居然還是有男性業者甘願把自己改名為「江梅綺」來搶生意，現在她決定用自己的照片、親筆簽名來做識別。

女性徵信的市場優勢

即使如此，江梅綺在婚姻市場，有著同行無法取代的女性優勢，對委託人的同理心上面，不是一些粗枝大葉的男性同業可以取代。

李小姐三十七歲那年丈夫外遇，「一開始先生說那個女的是業務員，做生意認識的，後來兩個人還常常一起出去參展，我才覺得不對勁。」李小姐於是找上江梅綺，希望能趕快把這名第三者趕走。要徹底挽回一個人的心豈能靠兩三句話來說服，但是李小姐急了，情緒常常為了先生的幾個反應、幾句話而大起大落，「幸虧有江姐陪在我身旁，我們還一起到廟裡去擲筊。」最後徵信社側錄到第三者還劈腿另一名男子，錄音帶傳到李小姐的先生手上，他才徹底和對方斷絕往來。

由於同為女人，江梅綺才能想到一些男人想不到的細膩手法。有一次外遇男主人是位非常愛小孩的爸爸，和母親討論後就請小孩大演「失蹤記」，並留下一封用注音符號拼出來的信，希望爸爸回頭，果然一舉奏效。

雖然在徵信市場上打出自己的名號，但江梅綺背後卻有著自己的故事。原來她的父母親也是法院協議離婚，為了家裡經濟需要，她十三歲開始半工半讀，十七歲在髮廊做髮型設計師，之後才進這個產業，「做這麼多年，我可以大膽向別人說自己身家清白。」

看過許多委託人的故事，江梅綺對婚姻也有不同的見解，指出婚姻出現問題其實關鍵是在時間管理，「我只要有一絲空檔，都會記得打通電話給我婆婆，或者女兒。」但是在這個大是非圈裡，她還是感慨地說：「人字才兩撇，心字才四畫，兩個字合起來的結果卻超乎你的想像。」

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除了外遇「抓猴」  徵信業到底賺什麼錢？

過去常見公車上有個廣告，一位穿著猴子裝的人正躡手躡腳地走著，旁邊一句廣告詞寫的入木三分─「說真的，非逼不得已再來找我們」。這是一個抓婚姻外遇的廣告，讓「抓猴」深入人心，也對徵信業有了初步的印象。

實際上，單靠婚姻外遇市場，無法讓一家徵信社每個月花得起一百多萬元的廣告預算，真正的大餅，恐怕還是商業徵信這個領域。例如2005年鴻海因主機板連接器侵權一案，同時向台灣及美國法院控告上市公司嘉澤，其產品證據即委託徵信業者協助。還有過去一年以來走紅的家庭清潔拖把「好神拖」，遭到中南部廠商仿冒，亦委託徵信業者代為蒐證。

話說回來，許多民眾與徵信業的接觸仍留下不好的印象，常常繳個5萬元，得到的回覆卻是「查不到」，讓委託人不禁懷疑業者拿錢不辦事。一統徵信總經理沈錦新建議，民眾可以先到徵信社的辦公室看過，規模小的業者，素質也容易參差不齊，最好找歷史久、規模較大的業者，雖然這個產業帶點風險，但有些疑難雜症的事情，還真得靠它們不可。

江梅綺
出生：1977年
現職：江梅綺女人徵信執行長
學歷：高職
經歷：華信徵信副總、全國徵信發言人