曾經,台灣是蝴蝶蘭出口大國,但近年荷蘭投入蝴蝶蘭的生產,似乎搶走了蝴蝶蘭王國的封號;不過,偏居屏東一隅的科隆蘭園對此有不同意見,因為策略得當,即使面臨強大競爭,還是可以拴住客戶的心,連年維持三成以上的毛利。
在科隆的蘭園裡,很難看到長到最後階段的蘭花,許聰耀說,「除非是被淘汰下來要賣國內市場的C級品,或是準備參展的高檔精品,才會讓蘭苗長到抽枝開花。」
的確,在科隆的招待大廳裡,有幾株異常亮眼的蘭花,不同於我們一般看到的送禮盆花,一盆中插了好幾枝花梗,這幾株蘭花則是一株就可以抽出二至五枝的梗,每一枝梗上都可以開出十六朵以上的花,且朵朵對稱。這就是今年在台北蘭展包辦前三名的得獎名花,在今年日本的國際蘭展上,也拿下日本大賞,日本人特別稱之為「花瀑布」,最高售價三萬六千日圓,這也是科隆蘭園的驕傲。
找對市場
毛利維持三成以上
科隆生技成立至今七年,由從事鋼鐵貿易的舜億集團董事長盧博昭,與鋼鐵業好友一起合資一.五億元所成立;前四年,因為目標設定錯誤,專攻大陸蘭花市場,一下子虧了五千萬元,副董事長陳信義表示,「蘭花的消費與生活水平有關,做大陸生意,投資大卻賣不到好價錢。」
於是三年前找來科班出身的現任總經理許聰耀專攻日本外銷市場,不只營業額連續三年保持二○%的成長,毛利也維持在三成以上;今年,科隆打掉過去的虧損還賺錢,營業額約在一億六千萬元左右。科隆雖然還不是台灣最大的蘭園,卻是快速躥起的新星。
台大園藝系畢業的許聰耀,曾在台糖蝴蝶蘭部門工作了十七年,三年前剛來科隆時,先從無病毒的種苗培育開始,「一般從種苗到開花,實驗成功要花上三、四年,可是我們用新技術管理,沒想到兩年就成功。」速度之快,連許聰耀自己也很訝異。台灣蝴蝶蘭被荷蘭人詬病病毒太多的問題,科隆兩年前就已經克服。
在許聰耀心中,做名副其實的東西是最重要的原則,「因為很多台灣蘭園賣出去的苗,長出來根本不是客戶要的花」,結果當然自砸招牌;再來是健康的花,最後才是穩定出貨的數量。
去年,許聰耀到日本找通路,找到日本上市公司CSK替他賣花,今年CSK更決定大規模興建蘭園抽梗,「要不是出貨穩定,日本人怎麼敢跟我們訂小苗,萬一時有時無,消費者訂貨時根本沒有花,這生意就做不下去了。」
技術管理
單位效益全台最高
許聰耀說,去年荷蘭最大的種苗公司出了問題,大量向台灣與大陸的蘭園調貨,台灣有蘭園營業額一下衝破兩億元,「你想,為何這些蘭園能一下供這麼大量的貨,其實是他們每年都生產過多的量,運氣好才能碰到大賺的機會。」他分析,「台灣有三百多家蘭園,真正能賺錢不過四、五家,多數蘭園業者都是為了興趣種花,很少把客戶的需要放在心中。」
「今年荷蘭人也想跟我們買苗,可是我們沒有多餘的貨可以賣。因為我們都是客戶下訂才生產。」由此可見,許聰耀經營蘭園已經如同電子業一般,做到零庫存管理,「有訂單當然高興,可是從培育到長成大苗,要十一個月,要花多少心力,我們都會挑選客戶,看他們是否有條件穩定下單。
我們價格賣的比同業高,但品質穩定,日本客戶就是跑不掉。」科隆蘭園面積不是全台最大,但單位效益卻是最高的。
甚至,每開發一位日本客戶,許聰耀與團隊都會到當地觀察氣候與溫室條件,再建議客戶興建何種形式的蘭園,才會在固定的天數下抽出最漂亮的花,「替客戶解決所有的問題,就是我們的責任。幫客戶把市場養大,我們也就隨著一起成長。」
選對角色
不怕荷蘭激烈競爭
曾經,台灣是蝴蝶蘭出口大國,但近年荷蘭投入蝴蝶蘭的生產,似乎一下就搶走了蝴蝶蘭王國的封號,不過,許聰耀對這個現象有不同的見解,「荷蘭的崛起是因為歐洲最近開始流行蝴蝶蘭,市場一下子變得很大,但台灣業者照以往賣小苗給日本的模式,海運到歐洲花上將近一個月,花的成長品質當然無法控制,往往貨櫃一打開,五成以上都死光光。」
因此,科隆採取的策略是,「賣瓶苗給荷蘭,但主力仍是將小苗、大苗空運到日本。」日本人要求的品質最高,荷蘭人機械化栽植的方式無法滿足他們,「因此台灣業者要認清的,是自己在市場到底扮演怎樣的角色,才最為有利。」在全球競爭的年代,許聰耀認為,台灣蝴蝶蘭業不必再追求數量第一,但一定要做到品質最佳,掌握利基市場,才能在激烈競爭中勝出。
許聰耀 profile
出生:1959年
現職:科隆生物科技
總經理
學歷:台灣大學園藝
研究所
經歷:台糖蝴蝶蘭部門
主管
甚至,每開發一位日本客戶,許聰耀與團隊都會到當地觀察氣候與溫室條件,再建議客戶興建何種形式的蘭園,才會在固定的天數下抽出最漂亮的花,「替客戶解決所有的問題,就是我們的責任。幫客戶把市場養大,我們也就隨著一起成長。」
選對角色
不怕荷蘭激烈競爭
曾經,台灣是蝴蝶蘭出口大國,但近年荷蘭投入蝴蝶蘭的生產,似乎一下就搶走了蝴蝶蘭王國的封號,不過,許聰耀對這個現象有不同的見解,「荷蘭的崛起是因為歐洲最近開始流行蝴蝶蘭,市場一下子變得很大,但台灣業者照以往賣小苗給日本的模式,海運到歐洲花上將近一個月,花的成長品質當然無法控制,往往貨櫃一打開,五成以上都死光光。」
因此,科隆採取的策略是,「賣瓶苗給荷蘭,但主力仍是將小苗、大苗空運到日本。」日本人要求的品質最高,荷蘭人機械化栽植的方式無法滿足他們,「因此台灣業者要認清的,是自己在市場到底扮演怎樣的角色,才最為有利。」在全球競爭的年代,許聰耀認為,台灣蝴蝶蘭業不必再追求數量第一,但一定要做到品質最佳,掌握利基市場,才能在激烈競爭中勝出。
許聰耀 profile
出生:1959年
現職:科隆生物科技
總經理
學歷:台灣大學園藝
研究所
經歷:台糖蝴蝶蘭部門
主管