走進台北市頂級美髮沙龍斐瑟,偌大空間裡,只見設計師們忙碌地為客人整理頭髮,過去傳統的髮廊裡幾乎都是女人天下,現在許多男性開始上美髮沙龍理髮,不但讓美容、美髮沙龍業的經營面貌產生很大變化,也讓業績大幅成長。
近幾年,斐瑟男性客人成長迅速,目前男客比率占三成。由於業績不斷擴充,斐瑟除了仁愛路圓環創始店之外,又在明曜百貨後面開了旗艦店與「對應」店。
為不同客層打造形象
其中斐瑟仁愛創始店走頂級路線,剪髮價位一千八到三千五百元之間;旗艦店走中價位,剪髮一千二百元到一千八百元之間;至於「對應」店則是走一般價位,剪髮每次六百到一千元之間,三者客層明顯區分,一年營業額近億元。
斐瑟男性客人逐年增長,設計師Hook的男性客人更高達四成,其中不乏企業家及名人。Hook幾年來用心經營,頗能抓住男性顧客的喜好,「年輕男生,不愛傳統整齊的髮型,他們喜歡有變化、凌亂或是不對稱的髮型,往往很對他們的胃口。」他說,七年級生剪了頭髮回家,當爸媽說:「難看死了!」他們會認為「這樣就對了!」
至於四、五十歲的企業家或中高階主管,通常喜歡俐落的髮型,可以有點小變化,但不宜太過花稍。這類客人初進入美髮沙龍可能會不大習慣,此時造形師必須拿捏客戶心理,造形設計上也不宜太過誇張,待了解他們的喜好與需求之後,自然能夠取得信任,放心地把頭交給你。
名建築家黃永洪曾說,「剪頭髮如看醫師」,顯示男性對於髮型在意的程度不下於女性。Hook認為,頭髮對整體造形真的很重要,衣服穿錯了,可以馬上換掉,但是頭髮剪壞了,會讓人不想出門,因此設計師的理念是「幫客人做出好造形,為他加分,千萬不要幫客人減分。」
依Hook觀察,男性企業家與中高階主管在美髮消費方面有明顯增加趨勢,平均每三周修剪一次,一年下來,光是剪頭髮的消費額就高達六萬元,重視髮型的上班族與年輕族群,每年花費至少也要二、三萬元。
除了斐瑟以外,坊間也出現專門替男性美髮造形的男性美容沙龍,例如男髮誌,走平價路線,頗受男性青睞。
男髮誌學生剪髮加洗頭是二百元,成人則是三百元,價位與傳統理髮廳差不多,但裝潢有美髮沙龍的水準,剪出來的髮型又有時尚設計感,因此市場評價不錯。
一位在文化事業上班的陳先生表示,每次進入美容沙龍,旁邊幾乎都是女人,令人覺得尷尬,現在有專門為男性服務的美容沙龍出現,讓他們這些想剪漂亮頭髮的男性方便許多呢!