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梅林水果行「貴一定好」的熱銷哲學

梅林水果行「貴一定好」的熱銷哲學

一顆哈密瓜要價二千二百元、一串綠葡萄也要二千元,專攻頂級水果市場的梅林水果行,三十年來堅持賣最頂級的水果。靠著口碑相傳,成為台北市政商名流、金融機構、上市櫃公司老闆最愛的伴手禮,連小市民也趨之若鶩。

中秋節正是送禮旺季,既要送得體面又不失俗氣,真是一門大學問,由於洋菸、洋酒已褪流行,標榜健康概念的水果反而成為時下送禮的新顯學。

台北市開封街和博愛路口是著名的相機和音響器材聚集區,不過,卻有一個綠底白字的「梅林水果行」大招牌,格外引人矚目。當相機街、音響街殺價拚買氣時,梅林水果行卻走頂級水果路線,吸引政商名流慕名而來,漸漸成為送禮者身分地位和品味的象徵。

一顆如小玉西瓜般的釋迦、一串如兵乓球般的葡萄,路過行人駐足攤位前,看到一串葡萄要價二千元,驚訝得下巴都快掉下來。「客人都說,我的水果比較貴,但是也特別好吃!」水果行老闆袁勝雄自信滿滿地說。

三個多月前,台開案炒得火熱,趙建銘的休息室除了名牌鞋子和衣服之外,意外引人矚目的是角落裡的梅林水果禮盒,駙馬爺一身高檔貨,友人贈送的水果自然也和「頂級」畫上等號。


母子攜手 堅持賣頂級珍品

今年剛滿三十歲的梅林水果行,兩代都經營水果批發、買賣生意,「打從娘胎起,我就吃了不少水果。」貌似彌勒佛的袁勝雄笑著說,一九六六年媽媽袁黃金月就在嘉義朴子經營水果批發,卻被倒帳,心血付諸流水。

一九七一年,袁黃金月帶著辛苦攢的一百五十元北上,在西寧南路和洛陽街口的舊中央市場(中央市場拆遷後,移至萬大路)做生意,以剝菱角維生,經常忙個不停,直到手抽筋才休息。可惜菱角季一過,生活又陷入困頓,袁黃金月心想還是回老本行賣水果,至少不會斷炊。

袁黃金月觀察豬肉攤只營業到早上十點,於是央求老闆收攤後,讓她擺水果賣,這一賣也奠定梅林水果行頂級水果的霸主地位。

三十多年前,物資拮据的年代,沒念過書、卻極有生意頭腦的袁黃金月就懂得切入頂級市場,她常跟兒子說:「要賣就賣稀有的!」不過,當時進口水果尚未開放,袁黃金月到基隆港委託船員從日本進口蘋果,所以很早就開始賣五爪蘋果、世界一蘋果。在那個年代,她就賣一顆要價二百五十元的頂級蘋果。「二百五十元在當時可以吃一百多碗陽春麵!」袁勝雄笑著比喻。

中央市場拆遷後,梅林水果行在開封街落腳,因為主要販賣進口水果,不僅珍稀,而且香甜,口耳相傳之下,成為政商名流、金融機構、上市櫃公司老闆最愛的伴手禮。

秉持「沒有好東西,客戶不會再上門」的理念,袁勝雄的三姊在一九八一年政府剛開放觀光的年代,就隻身赴日,用不靈光的日語四處找栽種頂級水果的果商,以跑單幫的方式,委託旅遊團帶進國內。「我賣的比別人貴,而且是賣給對水果內行的人。」袁勝雄說。有一次三姊帶他去日本參觀果園,一進包裝工廠,不僅要脫鞋,還要帶口罩。日本水果品管嚴格,讓他十分折服,日後也以日本水果為大宗。


誠實為上 一試成主顧

提到店內最貴的水果,袁勝雄拿出一串日本岡山縣生產的「桃太郎無子綠葡萄」,笑著說,這一串四十來顆要賣二千元,兩顆就抵得上一碗牛肉麵。接著,他又小心翼翼從冰箱拿出壓箱寶「日本溫室哈密瓜」,打開瓦楞紙及包裝紙說,「這一顆要二千二百元,六顆要一萬三千元!

你看每顆大小幾乎一樣,重量大概二.五斤,包裝盒面註明『靜岡溫室』生產,還印有栽種者金原康雄的名字。」就像茶葉、稻米有分等級,水果也一樣,內行人會指名產地、栽種者。

做生意沒有什麼訣竅,最重要的就是「誠實」,袁勝雄感恩地說,他沒讀多少書,卻遇上很多貴人願意指點他,像前第一銀行總稽核陳誠,送給他「誠實」二字,袁勝雄一直銘記在心。

也因為如此,有一回一家老闆訂了一百多箱蘋果,結果一箱中有二、三顆的果心發黑,袁勝雄二話不說,不僅瑕疵蘋果免費奉送,再送上一百箱蘋果,以挽回聲譽,這位老闆也成為他的老主顧,一年照顧他不少生意。

有很多客戶吃了梅林三十年的水果,老闆娘李鴛鴦說,幾個月前在上海過世的東華書局創辦人卓鑫淼,就是梅林的忠實客戶,他看著袁勝雄長大,連老先生愛吃、不愛吃的水果都記在心裡,像老先生這種客戶還不少。

雖然有人譏諷他的水果賣太貴,但袁勝雄會解釋,他堅持挑最好的品質,外表只要稍有瑕疵,他一定換掉,成本自然相對較高,因此即使賣最貴的水果,他也有信心賣得掉。袁勝雄說:「利潤太多,客人來幾次就不會上門了。」因為用心嚴選,不惜千里挑最好的水果,使梅林在頂級水果市場穩坐一哥的地位。

 

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