由東森獨霸的電視購物市場有了新的挑戰者，富邦MOMO台即將於十二月試播，面對經營電視購物數年的對手得易購，富邦不敢掉以輕心，首先上陣的前鋒部隊，便是一群經過嚴格甄試的購物專家陣容。
富邦、統一下戰帖
東森得易購嚴陣以待
「其實，新聞局因調整頻段而迫使購物頻道往後挪移，東森，尤其是得易購一台受到的衝擊比較大。而無論是頻段調整，還是頻道管制，對定於明年一月一日開播的富邦，則影響不大。」一位有線系統業者說。
在二十二日這天下午，新聞局邀集有線系統業者協調將二至二十五頻道集中作為兒童、知識性、英文及大愛等公益性頻段；同時間，新聞局長林佳龍還表示，政府決定不放任購物台過度競爭，重蹈銀行家數過多覆轍，而以總量管制，亦即現行有線電視法規定的相對比例原則，使購物頻道限定在六至七家。
只是，花了五年時間、投資逾三十億元、開設五個頻道，才打造出今年營收可達三百八十億元的電視購物龍頭東森得易購，在即將開戰的市場競爭砲火下，可不輕易容許「外力」削弱自己的戰力。
東森得易購副總李傳偉就「大聲」提醒：「新聞局真的要這麼做的話，是不是管得不對！如果真的要留給統一或是富邦兩個購物頻道，那會不會有圖利財團之嫌？」因此，新聞局要在兩星期內「搞定」有線系統業者，難度頗高。
而才籌備了五個多月、投資就快五億元的富邦MOMO台，在開播倒數的七天裡，除了專心投入，還是只有專心。雖然十二月的開播只是試播，但在操盤手富邦媒體科技總經理林啟峰的自我要求下，仍訂出了第一年營收五十億元的目標。十二月一日，這個目標，在MOMO台於第二頻道試播後，就知道是否跨出成功的第一步了。
其實，頻道的取得，難不倒富邦。「畢竟，富邦也是東森集團的股東，所以對經營頻道並不陌生。」負責簽定頻道的富邦媒體科技副總經理陳嵐楷說。
但由於電視購物橫跨販售、流通、節目製作等領域，集團人稱大董的蔡明忠、二董的蔡明興則傾集團之力協助，例如台灣客服負責接單與客戶服務、富邦銀行負責金流，與富邦信用卡型錄結合等等。而富邦媒體科技全員雖已一再操練，但還是為開播後不知哪些環節會出問題而擔心。「所以要請消費者和我們一起度過試播期。」林啟峰苦笑地說。
富邦MOMO開台
十五位購物專家有備而來
林啟峰雖然說得苦情，但二十二日在記者會場中，一字排開的十五位購物專家，可是笑得燦爛又有自信。顯見，富邦要讓人輕易「識別」的，不只是桃紅色的MOMO商標，還有個個氣質足可登上主播台的購物專家。
眼見富邦的電視購物靈魂人物「來勢洶洶」，做為「購物專家」一詞原創者的東森得易購，絕不可能輸人輸陣。
繼購物一姐利菁、3C女王斯容、小公主玉菲，以及師奶殺手、亦即年代主播何戎的弟弟也是前ING安泰人壽業務經理何羽之後，在十一月初，東森得易購舉辦今年以來第四次的購物專家甄選，東森得易購的購物專家陣容將超過一百位之多。
電視購物的主持人之所以叫購物專家，是因為他們在鏡頭前，既要口語流暢，又要能營造氣氛、串場時要能突然拉長或縮短等等，責任比一般銷售人員、業務員還來得大；再者，他們必須對所銷售商品的規格、功能、市價都瞭如指掌，才稱得上是專家。所以在東森得易購，要應徵購物專家，先得參加EQ、IQ測驗。
而能夠上線的購物專家，是採基本底薪，目前約為五到八萬元，另再依銷售業績和數量提供獎金。像利菁就以千萬年薪登上銷售天后寶座，而斯容及玉菲等年輕高手，年薪也在一百萬元到三百萬元之間。
得易購總經理宋湘嵐表示，因為得易購的「舞台」與待遇，使購物專家一躍而為熱門行業，每有招考，動輒就有三、四百人報名。而李傳偉則進一步指出，更重要的是應徵者的才氣與素質愈來愈高。
在此次甄選中，從廣播名嘴、股市老師、空姐、記者、英文老師、到舞台總監都來報考，「像是新巨群集團發言人廖祝敏、新竹證券副總經理盧汶等，連現任立委王雪峰的弟弟、前台北市議員王博昱都來大展身手。」
至於富邦，除了培訓近兩個月、已公開亮相的十五位購物專家之外，「還在招募中！」林啟峰略帶不滿意地說，自己都想上台賣旅遊產品的林啟峰認為，過去兩次招考進來的專家都太年輕了，希望能招考進年紀稍長、但生活經驗與說服力更強的購物專家，「三十七、八歲的更好！」不迷信年輕就好的林啟峰說。
雖然得易購的字號響亮，又有利菁等大軍坐鎮，但許多有心挑戰購物專家的年輕人，還是選擇到富邦一試。
「覺得購物專家還可以更不一樣些。富邦提供了這樣的空間，而且這個企業品牌也很讓人信任。」演過電影《十七歲的天空》、擁有英國表演碩士的季宏全說。
購物專家甄試
帥哥美女爭當高薪主持人
富邦媒體科技公關副總陳景怡表示，富邦惜才，所以和十五位購物專家簽下三年全經紀約，除了在MOMO台主持外，富邦也會替購物專家「開發」商品發表、廣告代言等其他工作機會。而為力求市場區隔，富邦對購物專家除要求外型、口才之外，特重質感。
像是與季宏全搭配主持二十二日記者會的孫嘉禾，現年三十一歲、身高一百七十一公分的她，曾獲第一屆蓬萊仙子后冠，之後在南山人壽工作八年，二十歲時就做到年薪百萬元。三年多前，轉戰SPA傳銷並擔任教育訓練工作，去年的年薪就達近五百萬元。但由於長期在香港、泰國、中國大陸等地奔波，以致腰椎出現問題，此時正好親友聽聞富邦在徵選購物專家，她便決定轉換跑道。
由於富邦初期只有一個頻道，在播出時數較少的情況下，薪水一定不如以往。「但以後一定能超越過去的收入。」將負責銷售流行精品及珠寶的孫嘉禾信心滿滿地說。
除了季宏全、孫嘉禾這對主持人外，從歌手轉型的任潔玲、蔡榮祖則是另一對焦點。已經十年沒有發片的任潔玲，一直亟思轉型，因此當富邦第二次招考時，透過友人介紹才有機會加入富邦購物專家的行列。
已走過三十五個國家的任潔玲，自認最適合販售旅遊商品，她將以聊天、說做事的方式，與消費者分享個人經驗。而經常與任潔玲在一起打電腦遊戲的蔡榮祖，則在任潔玲的遊說和引薦下，也信心十足地要向購物專家這新角色挑戰。
對富邦的購物專家，也頗為好奇的宋湘嵐，頻頻詢問各界對兩邊購物專家的觀感。在得知跑線記者多以「氣質主播」來形容富邦的購物專家後，露出自信微笑的宋湘嵐，似認為還是自家活潑又親切的購物專家，比較能賣得動商品。
而林啟峰也承認，從購物專家到商品都走品牌與質感路線的富邦MOMO台，還沒有把握能吸引到在消費金字塔較高層的族群。「畢竟這群人平常並不太看電視，要如何讓他們一打開電視就轉到購物台，實非易事。」
隨著富邦MOMO台在明年一月一日的開播、緯來電視與中國信託的合作在明年上半年推出，台灣的電視購物市場也正式進入「戰爭元年」。
這一場大戰無論最後由誰稱王，替各家購物台出征、站在火線上的購物專家，都將是名利兼收的贏家。(轉載自今周刊第414期)
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