去年，緯創的筆記型電腦 (NB)代工出貨量居國內第三，但今年由於英業達表現出色，緯創將被迫讓出季軍位子，接著，緯創高層人事異動，在NB代工已成艱困行業的此刻，狀況頻傳的緯創究竟出了什麼問題？
宏碁集團未分家前，代工業務是宏碁的命脈，也是培養自有品牌的後盾，二○○一年，宏碁分家，經營自有品牌的宏碁與明基，分別在王振堂與李焜耀領軍下，漸漸闖出一片天，而矢志成為台灣最大民營製造業者的緯創，氣勢卻大不如前，歸究原因，除了產業環境不佳之外，緯創削價搶單、人才流失，以及新產品與兩岸布局落後同業應是關鍵因素。
宏碁分家時，林憲銘曾信心滿滿地表示，緯創三年內營收一定超過一千五百億元，不過綜觀緯創兩年多來的表現，該公司年營收從未成功跨過千億元大關，受到整個NB產業毛利下滑的影響，緯創的毛利率也從前年的七．一％，滑落到去年的六．六％，今年第一季，緯創的毛利率更掉到五．六％、營益率○．八％，法人預估，緯創第二季的毛利率與營益率較第一季稍微下滑，累計上半年營收五三五．六七億元，財測達成率僅四九．二五％。
困局一──獲利表現不佳 人才頻出走
如何讓緯創急起直追，達成今年營收一○八七億元，稅後純益一八．二○億元的目標，遂成為林憲銘事業生涯的挑戰。此時的他，正需要經營團隊的支持，豈料，鄭定群卻選擇在此時離開緯創，加入施振榮主導的中華智融行列，外傳是由於緯創獲利表現不佳所致，但是緯創對外界種種流傳的說法，不予評論。
一位熟悉林鄭兩人的業界人士表示，從以前宏碁集團時代，林憲銘的個人色彩就不明顯，與李焜耀、王振堂相較，林憲銘所帶領的班底較為鬆散，而且林憲銘的企圖心不及李焜耀及王振堂，也不如鄭定群強烈，鄭林兩人的理念與行事風格長久以來並不是很契合，「林憲銘很少跟人家拍桌子，不過這次他跟鄭定群拍桌子，一定拍得很大聲！」
鄭定群進入宏碁集團約二十年，從研發工程師做起，當年是施崇棠的部屬，緯創成立後，被林憲銘拔擢出任總經理，是業界少見研發出身，轉任管理職表現出色的高階經理人，在同業眼中，鄭定群做事認真，重細節，而且相當固執，但由於緯創旗下事業眾多，即使鄭定群有心，也難以面面俱到，而個性溫和的林憲銘雖然十分授權，但是不注重細節，「無論是自己懂的、不懂的業務，他都授權給部屬，假如雙方對於績效好壞的認定有所出入，管理上，就容易產生問題。」
除了高層人事異動對緯創造成殺傷力之外，緯創自成立以來，員工的流動率也不小，據了解，近來緯創有不少中高階研發人員跳槽到鴻海，憑著鴻海搶食NB代工業務的企圖心，加上鴻海與宏碁之間愈來愈緊密的代工關係，對緯創來說，無疑造成很大的威脅。
困局二──為求成長 近乎成本價搶單
緯創的獲利表現不如預期，讓林憲銘不得不動手調整組織架構，但是緯創的獲利之所以不理想，與它動輒殺價搶單的策略有相當大的關係。
緯創成立以來，積極爭取國際大廠訂單，但是業界人士一提及緯創，都是以價格破壞者視之，曾經，緯創在同業沒有人敢接的情況下，以近乎成本的價格搶下戴爾（Dell）超低價個人數位助理器（PDA）的訂單，而新惠普迷你桌上型電腦與商用主機板產品訂單，緯創也是以低價取勝，緯創積極開拓新客戶的做法，還曾遭到仁寶總經理陳瑞聰公開點名抱怨。
不過，NB占緯創營收比重逾六成，主要客戶為IBM、acer、Dell與HP。在國際大廠撙節開支的既定政策下，身為二線NB廠的緯創別無選擇，因為緯創與其他二線NB廠一樣，都是國際大廠用來制衡一線NB代工廠所培養的勢力，同時，NB產品的差異化小，二線廠在零組件的採購能力與成本掌控方面，必須達到足夠的經濟規模，才能與一線廠匹敵。
困局三──兩岸布局及新產品落後同業
因此，緯創為了成長茁壯，除了要跟對客戶，還要比一線代工廠商更能忍受低毛利的現實，去年緯創的NB全年出貨量為二百萬台，今年目標為三二○萬台，與一線廠年出貨量至少逾五百萬台的規模相較，緯創還有一大段距離要追趕。
林憲銘深知NB代工環境日益惡劣，近兩年來，他也積極規畫緯創的下一波成長動力，不但調整產品線，陸續切入無線通訊、軟體與IA（Information Appliance）產品，還從華宇、飛利浦與鴻海挖角高階主管坐鎮。
但是或許是宏碁分家的時間點已經是國內代工廠開始轉型的時候，緯創成立之初，既要適應宏碁訂單逐年減少的事實，以純代工者的角色與仁寶、廣達競爭，又要思索代工業轉型的問題，以致緯創在兩岸布局與規畫新產品市場的腳步明顯落後同業。
例如，當仁寶與廣達的LCD顯示器與LCD TV組裝業務已經布局完畢，緯創才宣布搶進該市場，而同業早在九○年代前後，就已經赴大陸設廠，緯創的大陸布局遲至九七年才發動，以今年第一季來看，緯創的海外生產基地，菲律賓廠、大陸中山廠與昆山廠仍處於虧損狀態。
今年六月，緯創月營收終於突破百億元，算是緯創兩年多來，擴大營運規模的重大突破，但是對林憲銘來說，面對公司內的一級戰將出走，自己必須重披戰袍，帶兵打仗，他要如何維持緯創月營收百億元的水準不墜，同時讓新產品線持續成長，盡早發揮營收貢獻，在在都考驗著林憲銘的智慧。
