因為版權問題, 導致錢櫃、好樂迪兩大 KTV 娛樂事業聯手對抗第三勢力KTV 業者,未來「主流與非主流」 KTV 的商戰即將開打,戰火也將從台灣延燒至大陸。
「四月十四日星期一的早上, 一群高中女生在西門町的 Hello Kitty KTV 為歡度十七歲的朋友慶生,問她們為何不去比較知名的錢櫃與好樂迪唱歌,她回答:「錢櫃太貴了,好樂迪沒有卡通,沒有 Hello Kitty。」話才剛講完,大夥忙著搶麥克風,唱著孫燕姿的暢銷歌曲,沒搶到麥克風的女生在一旁嘰嘰喳喳的笑。
在錢櫃、好樂迪兩大 KTV 娛樂媒體通路競爭下,台北市合法的 KTV 業者從過去數百家,大幅萎縮到四、五十家,而目前還擁有上千坪營業規模的,僅剩下位於台北市漢口街二段 Hello Kitty 歌神 KTV 以及南京西路三號的迪加迪( D &D ) KTV,這兩家被業者稱為「第三勢力」的 KTV 業者, 如何在錢櫃、好樂迪兩大 KTV 強力競爭下持續經營,不被淘汰?
針對年輕人的口味──歌神開唱──歌迷相隨
歌神 KTV 總經理游士賢與 D & D KTV 總經理莊益峰不約而同的強調,「只有創造與錢櫃、好樂迪不同風格的環境, 才能在競爭如此激烈的 KTV 行業中存活。」
三年前,裝潢原本與錢櫃差不多的歌神 KTV,在錢櫃、好樂迪不斷展店,名氣越來越大的壓力下,決定創造一個不一樣的風格,總經理游士賢知道在西門町的青少年才是他們的主要客戶,要牢牢抓緊主要客人,就要找到一個青少年最流行的玩意當 KTV 的「精神指標」,研究了近一年的時間,發覺 Hello Kitty 對青少年來說, 有無可抗拒的吸引力,當下決定到日本取經,把 Hello Kitty 帶進自己的 KTV。
據悉當時錢櫃、 好樂迪兩大 KTV 都有意去爭取 Hello Kitty 肖像運用在 KTV裝潢,不過當時大多數的業者只透過三麗鷗台灣分公司接洽,只有游士賢親自到日本去爭取,「以最認真與誠懇的態度,讓日本人選擇歌神為台灣的合作夥伴。」游士賢笑著說。
前年六月,游士賢請來日本設計師,花了千餘萬元重新裝潢歌神 KTV,打造台灣獨有的 Hello Kitty KTV 主題樂園,在三十八間 KTV 包廂中,包含不同主題的Hello Kitty,包括倫敦 Kitty、夏威夷 Kitty、印度風 Kitty、太空 Kitty 等,甚至是布丁狗、酷企鵝、美樂蒂等可愛卡通造形,都成為包廂裝潢的主角。
兼做商務餐廳── D & D KTV 求新求變
也許是抓住年輕人喜愛卡通偶像的心理因素,在 SARS 的風暴以及三、四月是傳統 KTV 淡季的雙重影響,多數 KTV 業者都在虧損中經營,而位於台北西門町以及基隆鬧區的兩間 Hello Kitty KTV 都還能維持小獲利的狀況, 「當初如果沒有轉型做 Hello Kitty KTV 的主題 KTV, 繼續在價格上殺價與錢櫃、好樂迪競爭,歌神 KTV 可能就在這波競爭中被淘汰出局。」游士賢強調。
在日本的 KTV 介紹網站, 少有人提到錢櫃、好樂迪 KTV, 反而是 D & D KTV常常被日本育樂網站介紹,原因無他,除了地點在南京西路新光三越百貨正對面外,歌譜收錄八千首日本歌,更是同業無法比擬。 D & D KTV 總經理莊益峰強調,該商圈本來就是日本人來台觀光、洽商主要逛街的區域,因此提供豐富的日本歌曲, 對日本在台人士,本來就有吸引力,「許多日僑學生假日都會來 D &D KTV 唱歌,因為到這裡不怕唱不到喜歡的日本歌。 」 D & D KT 主任陳東志說。
莊益峰強調,過去 D & D KTV 最輝煌時,每月有千萬的營業額,現在因為經濟不景氣,加上近日又逢 SARS 問題,客源銳減,使得該公司營業額能維持三百萬都成為問題。因此準備把 D & D KTV 一樓三、四十坪的卡拉 OK 大廳,白天轉型做商務餐廳,打著吃飯免費歡唱的口號,吸引附近商務人士進場消費,如果轉型成功,預估能將業績增加三、四十萬元,在目前景氣低迷的狀態下,多出來的營業收入,都是續命的仙丹妙藥。
第三勢力也不是好惹的──主流與非主流戰將開打
由於 Hello Kitty KTV 與 D & D KTV 等第三勢力業者, 過去在錢櫃、好樂迪兩大 KTV 相互競爭中,靠著自己的不同風格, 殺出一條生存之道,不過隨著兩大業者的合併, 產生不小的變化,由於好樂迪旗下一家 KTV 版權業者「揚聲」掌握了市場上半數的新歌權利, 也因為 KTV 業績與版權、新歌數量及來店人數息息相關, 意味合併的錢櫃、好樂迪兩大 KTV 競爭「恐怖平衡」的狀態出現變化。
如果合併的兩大業者運用版權封殺第三勢力業者,可能引發出一連串骨牌效應,包括第三勢力的 KTV 也可能杯葛「揚聲」版權費,不與揚聲續約, 勢必與另外版權代理商弘音與華美結盟, 結合全國一百多第三勢力 KTV 業者,槓上新形成的 KTV 通路勢力,出現合縱、連橫拉鋸戰,屆時國內 KTV 的商戰,將出現「主流與非主流」的戰爭。
「戰與不戰,掌握權在錢櫃、好樂迪手上。」一位不願具名的業者說,好樂迪應該會發動這場戰爭,但他將採取分化的方式,搶占同商圈有競爭性的對手開刀,籠絡沒有競爭的業者,免得業者反彈,進而組成聯盟。他說,KTV 客源都有地緣關係,如果把同一區域的敵手打敗,對手的營業額可能轉到自己旗下的營業點,在目前 KTV 包廂利用率幾乎不滿四成的狀況下,這些多出來的營業額, 就變成公司的「純利」,你說這場戰爭要不要打。
在錢櫃、好樂迪 KTV 宣布合併的那一剎那,新的 KTV 商戰即將開打了,業者強調,這場商戰將不會侷限台灣而已,也會隨著台商西進的腳步,延燒到大陸。