三十歲的上班族張行健,和二十八歲從事服裝設計工作的林奕華,是對準新人。最近兩個人為了新家添購家電,走遍台中市量販店和百貨公司,兩人直稱累斃了。
不過,到了交貨的那一天,張行健嚇了一大跳,因為除了冷氣機,林奕華中意的商品全部都是南韓家電。儘管知道未來夫人是標準的韓劇迷,但要家裡大部分的家電都是南韓家電,張行健委實心裡還是無法接受。也是汽車性能迷的張行健,甚至迂迴地暗示林奕華,南韓產品製造水準應該不如台灣,南韓汽車更比不上台製日裔國產汽車。
愛烏及烏──韓劇迷大買韓國產品
林奕華微笑看著未來的丈夫,從公事包中拿出一份文件,張行健看了最後一行數字後嚇了一大跳。林奕華神祕地告訴張行健,其實這次新家的南韓家電購置費用,她決定自行吸收,不用老公出半毛錢,反正都是南韓公司出的,特別是南韓的三星電子貢獻最多。原來她投資南韓股票基金,大有斬獲,林奕華的積蓄截至前年底,已默默地突破七位數。
看著目瞪口呆的張行健,林奕華笑著說,自從四年前迷上韓劇後,她就開始關心南韓這個國家,隨著對南韓時尚、流行和明星的了解,她益發愛上這個國家,後來乾脆把錢,全部拿去買南韓的股票。學設計的林奕華,對於新家的擺設、空間色彩的調和,家電與其他傢俱搭配的整體性,都十分敏感,對於南韓家電,她十分滿意。張行健恍然大悟說,客廳裡那個比人還高、隱藏在牆壁中的深格子,原來是要放對開式大冰箱嘍。
張行健沒有猜錯。台灣代理三星電子家電產品,功林科技總經理金宗康就認為,除了功能外,家電的造型、外觀,甚至顏色,最近幾年愈來愈活潑,例如白色家電也開始有金屬色、香檳色等其他選擇,甚至地中海式對比鮮艷的色彩,也大量被運用到家電上。更重要的是,對於產品高度成熟,生命週期又長達八至十年以上的家電產品,業者費盡心思創造新的需求,比方第二台電視,事實上已是許多家庭的必要配備;讓冰箱不在廚房,反而出現在客廳,這在過去都是匪夷所思的想法,但是隨著生活習慣的改變,對開式冰箱就出現了。
擺脫刻板──南韓家電價格節節升
金宗康認為,像張行健這樣的都會上班族愈來愈多,大部分的時間,都是以外食為主,一年中開伙煮飯的機率其實不高,打開冰箱吃水果、喝可樂、啤酒、果汁等冷飲、享受冰淇淋、蛋糕這些甜食的機會大增,這些活動最可能進行的地方不在廚房,反而是在客廳。客廳的空間本來就比較寬敞,燈光也比較明亮,配合音響或電視等視聽娛樂,原本就是家庭活動的重心;尤其家中有訪客時,對開式冰箱既有方便製冰、獨立的蔬果室,加上炫目的造型,一定可以博得滿堂彩。
以對開式冰箱為例,全球有能力生產這樣商品的家電廠商只有七家,南韓的金星和三星電子,更是主要的玩家,兩家公司在台灣市場囊括七成市占率。功林科技副總經理張鏡湖指出,過去台灣家庭冰箱的容量多半在三百公升以下,依每人平均對冰箱的需求約是八十至一百公升,一家四口勉強夠用,客人來訪時,常覺得不夠用;但對開式冰箱的空間,最少也是從五百公升起跳,應付訪客綽綽有餘。其實大部分的消費者,對於南韓家電,仍存在低價刻板印象,但以三星電子產品為例,訂價其實和國產品已差不多,部分商品甚至早就超越國產品,像高檔的電漿電視、著名的DVD八爪放影機,三星產品售價早已淩駕國產品。
更何況三星電子現在有了國際品牌知名度,自然已非昔日吳下阿蒙,同樣的商品,售價硬是比對手金星家電高出約一至兩成,和日裔國產品相比,售價也不見得比較低;再如三星手機、三星液晶顯示器,在台灣都已是市場的高檔商品。