台新銀行購併之初，大安銀行的員工情緒的確有些浮躁，不時興起離職念頭。但如今在何博仁的帶領下，新團隊整天忙著系統更新的事，再也沒聽說有人想要離職了。
在長方形辦公室盡頭有間小房間，坐在裡頭的主管將統領資訊部二百名員工，維護管理兩家銀行合併後的系統與數百萬筆的客戶資料。究竟，這個金融機構中最核心的部門將由誰來掌管？是來自台新或是大安的主管？
不久，人事命令公布，台新銀行資訊服務處協理何博仁升任副總經理，他成了這間小房間的主人。從資訊部的大門走到小房間，約需要一分鐘的路程，何博仁卻走了三十年，因為這宗金控案，他的事業往前躍進了一大步。
企業裡最保守、穩定的資訊部門，平時只要模擬技術方面的突發狀況即可，面對銀行整併的大改變，何博仁信心滿滿地面對新挑戰。何博仁說，曾在外商有十九年系統整合服務的經驗，合併的結果如何，他都有心理準備。但，何博仁自己準備好了，被合併的大安員工呢？在資產組織合併完畢，架構新的系統前，何博仁得先獲得新舊同事的認同與支持，如此新組織才能順利運轉。
何博仁的昔日同事，現任經貿職網董事長扈端華說，何博仁是軍人出身，行事風格也帶有軍人對上級服從、對下屬嚴格要求，做事負責，交友重感情的特質。
削瘦的臉，表情略顯僵硬，即使在社交場合，何博仁也只是低頭默默吃飯，不主動參與同桌來賓的話題，保守、嚴謹的言行舉止完全符合外界對資訊部人員的印象。以何博仁多年的技術與軍職背景所養成的人格特質，他能否有柔軟的身段去處理人事問題？
何博仁說，「企業的價值鏈（ Value chain ︶中， 你必須找出自己的價值，頭銜的高低不等於個人的價值。」兩家銀行合併後，他並未裁員，自願到台新報到的大安員工職等也加升一級，鼓勵他們願意接受挑戰，任職外商銀行時，大安銀行曾是他的客戶， 大安的資訊部主管與他是舊識，「以前是 customer，現在是partner，溝通方面困難不大。 」何博仁說，話雖如此，一開始他也是時時留意員工的情緒起伏。
起初，他也要處理員工情緒反彈的狀況，「每個月會接到數封辭職信」，一遇到類似情況，他總是拍拍胸脯，「我來試試看，以我的三寸不爛之舌能不能說服對方。」今年農曆年節前夕，某位工作表現優秀的大安員工辭意甚堅，何博仁為了留住這位人才，除夕日當天一早即打電話到對方家中約他見面長談，兩人在咖啡店裡聊了一整個早上。結果，過完年，何博仁終於在辦公室裡看到這位員工打卡上班。何博仁說，他絕不強求，但一定讓對方知道，自己有解決問題的誠意，避免結局因為資訊不對稱而造成誤解。
「就法律來說，公司合併時，被消滅的一方原本就居於弱勢。」某業界人士表示，剛合併時，大安的員工情緒的確有些浮躁，不時興起離職的念頭，但，現在他們整天忙著系統更新的事，也沒再聽說有人想離職了。
面對挑戰制度仍須嚴明否則組織就會鬆散
何博仁說，組織管理得當，員工才會積極主動，發揮創意，想出創新有效率的流程。「不過，面對挑戰，制度仍須嚴明，不能一味講求關懷，否則組織就會鬆散。」
以嚴明的制度，架構綿密的組織；這樣的理論就像路由固定的電路板一樣，讓每個自以為自由的電子，有序快速地流動在被設定下來的通路上。軍人出身的何博仁，與他所從事的資訊工作，竟然如此自然的契合；而這樣的思路又被他如此毫無扞格且身段柔軟地運用在購併後的部門管理工作上。
這或許就是何博仁從軍職到金融界轉換跑道成功的原因，也是他安然過渡於企業整合後的新工作環境與職務的關鍵因素。他不但讓自我成功地走過購併，也讓被購併的新同事，安於他的新工作。
現在，何博仁除了忙於系統整合，他也是政大企研所的學生，「我只剩六個學分就畢業了。」何博仁開心地說，技術與管理性質的工作都很有趣，但在享受工作樂趣之前，充實自我仍是迎接產業變動的先決條件。
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何博仁小檔案
出生：1948
現職：台新國際商業銀行資訊服務處副總經理
學歷：政大 EMBA 空軍官校畢
重要經歷： 台新銀行資訊部門協理
SAP／Taiwan Consulting Services 副總經理
IBM Taiwan 負責技術服務及系統整合
曾任職於軍方資訊單位十年
