又到了鳳凰花開的畢業時期,準社會新鮮人無不躍躍欲試,為進入職場做好準備。不少年輕朋友問我:現在進網路公司還有前途嗎?要如何選擇適合自己的網路公司?那麼,自行創業呢?還像以前一樣,有那麼多的機會嗎?在回答這些問題之前,我想先談談我個人的經驗。我在民國七十一年,畢業於台大商研所,研究所二年級時,就在潤泰紡織做企畫,當時,從沒想過有朝一日,會自己出來創業,當董事長,甚至從事最尖端的網際網路行業。
我也曾當過政府支持的大型研究計畫共同主持人,從此讓我建立對科技發展的寬闊視野,直到一九九七年,因緣際會,我和高曉龍創辦今日哈網的前身——高科技分析師聯盟,使得我的人生自此與網路有了深深的結合。
事實上,從一九九五年有了 WWW,並開始與之接觸以來,包括我在內的許多朋友,都對 WWW 的魅力十足,覺得非常興奮,並帶有幾許的感動。 因為,我們發現,網路能做的事情太多,讓我們不必靠大機構的力量,只要靠自己,就能把意見和語音傳遞到全球,進一步,讓我們的夢想一一實現,並且,看到了將來成功的機會和希望。
這幾年,一路走來,發覺網路變化的速度,比我們想像的還要快,儘管全世界有不少創業成功的例子,像雅虎等,但失敗者也不少,而創業之後,始終辛苦在硬撐著的,更是大有人在。由此看來,這一行的變化實在太快,唯有反應快、彈性十足的人,才能成為其中的佼佼者。
以我的年紀和幾年前第一批抓住時代潮流、自行創業的年輕小伙子相較下,可以說是「老了點」,但如今我回頭看這些「年輕朋友」,不免從他們身上看到一些失落感。
當初,這些二十歲出頭的小朋友們,憑著創意和勇氣,一一創業,設立各種網路相關公司,才過幾年,這些小朋友們卻開始對網路有怨言,認為網路已失去了浪漫性和理想性,偏離了原本網路的面貌,銅臭味卻越來越重。
從投資的角度來看,現今只有能賺錢的網站,才能獲得人們認同,吸引股東投入,而這群年輕人,若不能體驗到網路作為商業平台,比作為一個媒體或溝通工具更為重要的意義,就有可能陷在弔殤網路的悲情中,永遠走不出來,當然也無法看清網路未來發展的方向。
我有一個很年輕的朋友,他在二十歲出頭就已創辦公司,掛上令多數同年齡人羨慕的頭銜,由於他腦筋很靈活,能嗅出網路未來改變的方向,因而在公司經營的策略上,幾經重大轉變與調整,但也使他招致許多同輩批評,說他當年堅持的理想已失。
我不認為這樣的轉變是錯誤的,因為就實際情況來看,網路向下發展無限寬廣,光是電子商務部分,牽涉的技術、細節都相當複雜,環環相扣,是百分之百的理性、不容出錯,早就遠離了網路第一代人所投注的浪漫情懷。
網路以後的發展、需要的技術,只會越來越複雜、繁瑣,不會再像兩年前一樣,只要是在校生就可以架設一個網站闖蕩江湖, 必須是有專業技術, 商業模式(Business Model )更完整的網站,才有價值。 過去那種還不清楚商業樣式,先集資拿到錢,設一個網站,再邊看邊做的情況,只會日益減少。
從這個角度觀察,網路無疑是升華了,對提昇人類的生活品質更有貢獻,也創造了更多的商業行為,但因網路的發展實在超過人們的想像,使得它在很多方面具有爭議性,也背了不少罪名。
由於網路日益複雜化,相對的,年輕人創業的機會也越少。就以當今最紅的晶圓代工業與半導體設計公司為例,很少聽說有人進科學園區二、三年不到,就出來自行創業,因為,半導體設計與製造所需的技術難度不小,不學個至少三、五年,怎麼可能深入了解箇中學問?網路業也是如此,以後的趨勢是,不待個三、五年,怎能習得一身好功夫?既然年輕人創業的機會減少了,工作經驗豐富,四、五十歲以上的經理人變得越來越吃香,反倒成了這一波出來自行創業的源頭。剛步出校園的年輕人也不必太傷心,覺得生不逢時,眼前最重要的工作,便是找到一家志同道合的公司,在那裡努力學習、成長。
就像我前面說的,網路業瞬息萬變,選擇網路公司,最重要的是,要看經營團隊強不強,連微軟的比爾蓋茨都不能完全預知未來網路的變化,經營團隊是否具十足的彈性,能否隨著潮流適時改變,將決定公司往後的命運;反應差一點、腳步慢一點的經營團隊,雖說只是時間上差那麼一點,但就有可能喪失競爭優勢,因而被淘汰。
正因為網路變化快速,員工工作時數長,動輒在十二小時以上,使得網路人內心壓力又大,若壓力化不掉,就容易產生衝突,坦白來說,哈網成立至今,人事流動率有五○%,這不是哈網特別高,而是一般網路公司共有的普遍現象。
另一方面,技術人員離職後自行創業,也成就了現今台灣由早期一家公司,逐漸衍生出眾多公司的現象。
同類型的公司越來越多,競爭越來越大,這是產業發展的必經過程。為了留住人才,網路公司紛紛推出許多具體措施,像哈網,只要經過試用期,並通過考核,就有配股,其他公司也有類似的福利政策,不過,最終還是要視對自己的期許而定,再決定進入哪一家公司服務。話說回來,難道,網路不再「少年出英雄」了嗎?這倒也不盡然。依我之見,網路是必然的趨勢,懂得適時抓住趨勢的人,仍有機會當英雄。舉例來說,寬頻是下一波熱門產業,誰能精準地抓到寬頻的商機,就有出頭天,只是,成就個人明星的機會相對較少,因為玩得起寬頻的都是「巨無霸」型的系統業者。
除了寬頻外,具有明星產業架式的,還有我前幾期提及的網路交易所( e - marketplace ),新的網路交易所創造許多商機,交易所如何做、由誰來做,都有很大的學問,誰能將這門學問研究得最透徹,並徹底實行,就有機會擊敗眾多競爭者。出來創業,一定要有屬於自己的創新技術或經驗利基,像前幾天,哈網的離職同仁回來看我,說他已經創業了,除了恭喜他之外,我也提醒他,有了獨特的技術,就要懂得繼續深耕,讓別人不依賴你都不行,並且,除了技術外,也不要分心,不可能什麼領域都介入,最後有可能技術做得淺淺的,同業三兩下就學走了,這樣不是一切都白搭了嗎。
最後,身為網路人,我還想說的是,因為技術分工的關係,創業成功的機會還是到處有,但競爭只會越來越激烈、標準只會越來越嚴格,無論如何,往專業的方向去走是對的,只不過,必須要懂得判斷這個專業是否可長可久,市場在哪裡,而領先競爭者的速度又有多少等問題,讓我們一起為網路業的發展共同努力。
(陳金印為哈網創辦人,e-mail:jychen@haa.com.tw )