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能得轉型大調整 p.84

能得轉型大調整  p.84

雖然網際網路從一項軍事計畫演變至今日的商業網路,花了二十年的光陰;從商業網路出現到電子商務(EC)熬成氣候,又耗費了整整五年。但從去年年中起的的短短半年內,電子商務卻成為家喻戶曉的名詞,成為老企業、新公司經營的主軸。

而美國電子商務調查權威佛瑞斯特研究中心(Forester Research Inc.)副裁瑪麗‧莫道爾(Mary Modahl)的看法, 又為競爭已太過激烈的電子商務大戰火上加油:「我們邁入了一個新的時代,線上交易已不再是新鮮事,而是一件必要的事。消費性交易於一九九八年已跨越八十億美元大關,佛瑞斯特研究中心與其他機構更預測,在未來數年間,這數字還會增長六倍以上!」

尤其電子商務發展至今,已不再局限於網路購物,也不僅止於企業協力廠商間的供應鏈交易。電子商務是以電子化方式做生意,涵蓋了從廣告、行銷、銷售、訂貨、生產、通路、顧客服務、售後支援到存貨補充等整個交易過程,同時還包含顧客與產品生命周期管理。凡此都說明了電子商務的成熟與活絡。


初期經營火力分散 如今改頭換面迎新

既然電子商務的後勁待發,對各行各業來說,發展電子商務自然也就成為一件必要的事。既然各行各業都想發展電子商務,對提供電子商務解決方案的業者來說,未來將是賺錢獲利的大好時機。

四年前成立的能得,雖了解「與其給他魚,不如教他釣魚」的道理,在創始股東林維志與張士行等資訊、工業工程等教授的主導下,積極開發電子商務系統等套網路應用軟體,但由於教人在電子商務的大池中釣魚的同時,能得自己卻兼扮教練和球員,在網上經營起「能得商城」(Nando Mall),以致攻占市場的火力分散、品牌失焦。

甫於四月一日正式走馬上任的總經理張文正, 過去在 IBM 九年、Lotus 三年都是功勳彪炳的業務與行銷大將,如今願意脫離「巨人」的庇蔭,到只有小巫規模的能得「中年創業」,除了勇氣與經驗之外,「能得其實有非常扎實且優秀的技術,只是未用在刀口上。 」張文正接著舉例說,在 Lotus Notes 應用社群中,能得是唯一能做到電子商務能跨 NT、昇陽、AS400,甚至是 Linux 等平台, 並且整合舊有系統、資料庫者。

而能得去年底自行研發的電子商務應用軟體「e-Boss 店大亨」自上市以來,短短四個月已銷售八十多套,應用層面廣泛,適用於各種產業,如製造業的太平洋電線電纜,食品業的天仁茗茶,百貨零售業的嘟嘟百貨,電子業的茂矽電子、元太科技,網路業的酷家族多媒體,電腦教學的大亞電腦,學校則有嶺東技術學院等,是國內電子商務應用軟體市場占有率極高者。


中華開發、神通與和信來入股

另外,今年五月中,IBM AS400 將換新裝,以推廣電子商務的活動,會選擇與能得合作,就是因為只有能得的電子商務套餐可以 ready to run。 所以,張文正也才能信心十足地說:「現在只消布建行銷網路,拉大經營格局,今年就能賺錢!」言下之意,就是把能得從燒錢的百貨商城角色,轉型為全方位的電子商務解決方案服務商。

事實上,行銷導向的張文正雖然到任還不滿一個月,但就使得原本氣氛沉靜的能得精神起來。也許換到空間較大的辦公室是一個因素,張文正開朗又外放的個性、典型外商的明快作風是第二個因素,而為公司找到明確目標、讓員工知道為何而戰,是提振公司士氣的第三要素!

正所謂好事成雙,在能得確立了新定位與新指揮官後,不但電子商務套餐等產品的業務量快速成長,於四月二十日進行七千萬元的增資案也圓滿達成。張文正出,這是能得舉行的第一次法人增資,由於技術與產品已打出口碑,所以中華開發工業銀行、神通電腦與和信集團旗下的創投公司決定投資。經過這次增資,使能得的資本額從原來的六千萬元增至一億三千萬元。

張文正接著表示,在現金增資到位後,能得將可憑藉各法人股東在資金與資源上的協助,在既有的基礎下,繼續擴展產品線及布建產品行銷網,拉大經營格局,除繼續鞏固電子商務應用軟體市場的領導地位外,  未來將更積極著力於中小型ERP (Enterprise Resources Planning,企業資源計畫)系統的開發,讓國內的企業都能享有低負擔、高效益的 Internet、Intranet 及 Extranet 應用系統。


有企圖心者會脫穎而出

對於今年的營收,張文正預估將有一‧五億元營業額,EPS 為四‧五元。其中三成營業額會來自電子商務套餐等網路應用軟體,六成來自電子商務整合專案與企業 E 化服務,而一成則會來自 ASP 整合服務。雖然電子商務整合專案與企業 E化服務是今年能得的最大獲利來源, 但張文正卻非常看好能得在 ASP 市場的潛,明年將會是能得獲利成長最大的強項。

而除了中華開發等法人的投資外, 能得也與 IBM、Lotus、SAP 策略聯盟,成這幾家大型電子商務應用服務商的重要解決方案提供者。另外,日前與國立中央大學 ERP 中心簽署 EC 及 ERP 技術開發合作協議,就在展現能得在這方面的決心。而能得未來的上市上櫃計畫也正積極部署中,日前已簽定由統一證券為輔導券商。

瑪麗‧莫道爾曾說,在她十年的產業分析師生涯裡,領會到一個心得,那就是:脫穎而出的公司通常就是那些最具企圖心的公司。 從電子商務、 ERP、 SCM (Supply Chain Management )到 CRM (Customer Relationship  Management),能得展現強烈拓展電子商務版圖的雄心與決心,足令能得立於不敗之地。

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