連虧兩年之後，公元二千年對和信電訊及和信集團而言當是相當豐收的一年。首先，在公司營運部分，連繳兩年「學費」後，去年和信電訊終轉虧為盈，預估稅前盈餘為十四億元；另外，日前台、港兩地旗下企業的和信電訊轉股、賣股動作，數日間為和信集團帶來近百億元的進帳，相對照於前二年的情況，和信電訊確有否極泰來之勢。
今年進入收割期
問：去年和信電訊的營運狀況如何？是否已擺脫連續虧損的情況？
答：去年對和信電訊而言，是相當振奮的一年，首先在營運實績上，用戶數已成長到二百一十萬戶，全年營收也達到一百一十億元，初估稅前盈餘將可達到十四億元，換言之，光就營運現況部分，和信電訊已轉虧為盈，進入了收割期。另外，在相關投資上，和信電訊去年底再與諾基亞電訊簽訂價值逾二億五千萬美元的GSM 網擴充合約，同時率先啟用全台第一套 GPRS 先導系統，在未來行動網路的領域上，拉大與同業間的距離。
問：雖然和信電訊轉虧為盈，不過，就用戶數與營收、獲利等作比較，似乎貴公司的獲利能力仍較同業為弱？
答：這是一般人單從營收數字作判斷後所得的偏頗結果，但深諳台灣大哥大市場生態的人士都了解到，台灣各家大哥大公司對財務運作所持的基本態度不一，呈現出來的結果也不一樣，因此，單從表面上的營運績效，並不能真正反映出台灣各大哥大業者的營運能力。
以經營大哥大投資比重最多的硬體設備而言，這部分的折舊攤提，有人是分成十幾年來均攤，算下來最初幾年的經營成本看起來自然較少，帳面上的營運獲利也相對提高不少；又如現今各家系統業者為了爭取客戶，將門號與手機搭配銷售手法，有的公司將貼補手機的費用不列計在經營成本，和信則將之一併列在經營成本，兩相比較之下，和信電訊雖然在帳面上不見得搶眼，但我們確是最扎扎實實、穩穩健健的。
香港怡富預估和信今年獲利一．七億美元
問：不過，二百一十萬用戶的基礎上，營收一百一十億元，相較同業的用戶數營收，似乎平均每一個和信電訊用戶帶給公司的營收水準並不突出，是否因預付卡用戶過多？
答：和信雖是第一家推出預付卡的業者，不過預付卡用戶約占總戶數的三成左右，相較於同業五、六成以上的水準，和信的預付卡比率並不高，至於平均每名用戶的營收效益或許不比同業高，這必須再推到同業的營收如何計算，有多少是來自本業、多少是來自業外，若再細計這部分的差異，和信的經營效益自可展現出來。
事實上根據怡富集團香港公司最新出爐的一份有關台灣行動電話公司價值研究報告顯示，雖現今和信電訊在用戶數上並不是第一名，不過，由於和信在新一代動電話的基礎設施，投資最多且起步也最早，可望在二千年的第三季開始即正式提供 GPRS 的寬頻服務，至少將領先同業二至六個月，因此，怡富相當看好未來和信電訊在行動寬頻網路的發展潛力，並認為公元二千年起，和信的營運獲利成長將十分驚人，該報告預估和信電訊稅前盈餘將由九九年的三千一百七十萬美元，增加至二千年的一億七千二百五十萬美元，成長幅度高達四四三％。
問：在建構寬頻行動網路上，和信電訊確實腳步是比別人快些，但會不會又像當年預付卡一樣，和信率先推出，但在同業跟進後，市場的實際獲利者卻是別人呢？
答：不會的，自跨入行動通訊市場以來，和信電訊始終以趨勢領導者自許，從最初引進微細胞基地台、預付卡到 GPRS 等等，在其他同業都還搞不清楚的情況，和信電訊便著手進行，之後才引起同業的跟進，足以證明和信電訊的技術與趨勢的掌握上，均較同業為先，而這些領先的趨勢，尤其在寬頻行動網路上的領先，結合和信集團的相關支援與合作，和信電訊的市場競爭力將愈加顯著。
以現今各家業者才跟進的 GPRS 系統而言，當別人還在猛打預付卡廣告時，和信早在去年三月即與諾基亞簽約率先引進 GPRS， 成為諾基亞母國芬蘭以外，第一個引進該系統的業者外，和信並與諾基亞有長期策略聯盟的夥伴關係，諾基亞得提供和信最先進的電訊技術與服務，另外，和信集團另有與微軟合作的 Giga 超媒體，可提供網路應用上最大的支援，未來和信電訊將居同業的領導地位。
放棄主導固網 全力建構無線行動網路
問：除了大哥大市場外，先前固網開放申請作業中，和信集團原本是積極爭取，但最後卻放棄了，原因為何，和信又如何看待固網市場及未來的商機呢？
答：在固網市場開放申請之初，和信確實是一度以主導者的角色參與爭取，不過，經仔細評估後，放棄主導地步，改以投資者的角度參與，主要的考量乃在於固網市場的發展性。不同於大哥大的開放，現階段由中華電信壟斷的固網市場，無論在市場普及率或是服務品質，中華電信都掌有絕對的優勢，因此，未來固網市場開放後，新的經營團隊如何從中華電信手中搶得新客戶，並不是件容易的事，且在家用電話普及率超過五成以上的情況下，將來成長空間不大，整個固網的商機及成長性亦相對有限。
當然，隨著寬頻網路時代的來臨，有人會認為固網市場在網際網路的商機極具想像空間，科技的發展，確實給了固網帶來不少的希望，不過，科技的發展並不會獨惠固網，未來無線電傳輸科技的運用與發展，大哥大手機將不僅止是大哥大而已，利用行動網路上網將遠比傳統電腦上網來得更方便，也更容易真的和人類的生活結合在一起，因此，未來 GPRS 以及傳輸速度更快的第三代手機問世後，固網在網際網路上的發展，一定會受到部分影響，因此，在整體發展考量之後，和信電訊乃放棄主導的角色，改以較為保守的態度進行，而將心力投注在建構無線行動網路上。
問：和信電訊的發展遠景呢？
答：隨著無線行動網路時代的來臨，和信電訊的發展定位，將不再局限在行動電話公司，而是朝無線行動網路媒體發展。在未來，和信電訊將結合集團的資源除了繼續與諾基亞合作，建構第三代行動通訊，並將運用包括 Giga 超媒體在內的各項資源，將行動通訊與寬頻行動網路整合，提供消費者最豐富的網路內容與服務，滿足消費者食衣住行育樂等全方位生活需求。
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