「國人都出國了，但是因為簽證問題，外國人卻進不來，到時候可能會出現國旅熄火空窗期，」晶華董座潘思亮今（14）日在股東會後憂心忡忡地說著，呼籲政府重新開放外籍旅客入境免簽，觀光產業才有機會恢復疫情前的狀況。
事實上，晶華酒店在疫情肆虐下，兩年來仍維持飯店界資優生的地位。在疫情期間不裁員、不減薪，並建議政府超前部署實施員工薪資補貼、開設企業培訓專班、減免稅金以紓緩觀光服務業所受到的衝擊。
根據交通部觀光局公布的2021年觀光旅館營運統計中，台北晶華酒店穩坐全台飯店營收王，無論是房租與餐飲收入都大幅超越同業，而集團旗下各家酒店的營收在所屬地區亦名列前茅。
攤開財報去年合併總營業收入為新台幣49.31億元，比2020年同期的新台幣54.23億元，減少新台幣4.92億元，但合併稅後淨利為新台幣22.39億元，比2020年同期的新台幣7.33億元、增加新台幣15.06億元。
晶華表示，營業收入減少主要是去年5月份本土疫情爆發，餐廳禁止內用長達近3個月時間，以致台北晶華酒店的客房及餐飲營運受到衝擊。所幸，集團旗下太魯閣晶英酒店、台南晶英酒店與晶泉丰旅受惠於國旅爆發，業績呈現逆勢成長，加上認列處分子公司達美樂披薩股份有限公司的股權利益新台幣16.36億元。總結EPS稅後為每股新台幣17.09元，比2020年同期的每股新台幣5.18元、增加新台幣11.91元，每股將分配現金股利新台幣12.3925元。
不過，潘思亮並不為此而自滿，隨著近期政府防疫政策鬆綁，入境規範也由14天，逐步放寬至3+4天，他預估，接下來可能出現國旅熄火空窗期。
他說明，疫情前國際旅客來台都是免簽，其中商務客佔國際酒店客源比重達25%，而這些人來台目前仍需要申請簽證，加上還需要隔離，形同雙重卡關。若是政府不能鬆綁條件，屆時國人都出國旅遊，但國際觀光客仍進不來，不只是北部的都會酒店，就連中南部的度假酒店住房率都可能會下滑，盼政府能放寬限制，否則台灣的旅遊市場恐得到明年才會復甦。
至於將在7月中旬上路的國旅補助是否對觀光業有幫助？潘思亮認為，「有總比沒有好」，但，他不諱言，55億元的國旅補助，對飯店業者而言，猶如是給重症病人感冒藥，直接補貼薪資的措施會比較有效。
他更指出，美國通膨就是因為疫情初期的錯誤政策，因為丟太多錢給人民，導致大量購物，就像宿醉後，要醒酒很累。
展望未來，晶華表示，會持續拓展晶英、捷絲旅等品牌海內外的營業據點，已在開發規劃的北投晶泉丰旅與林口晶英薈旅將陸續加入營運。
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