近年疫情改變民眾消費行為，電商、物流產業蓬勃發展，全球智慧開店平台「SHOPLINE」宣布，推出OneWarehouse 智慧倉儲物流系統。
整合電商系統，並與多家超商、宅配物流服務商合作，提供北北基桃當日配快速到貨、客製化包裝加工、逆物流與海外倉儲物流等服務，強化倉管到物流布局，搶攻「短鏈配送」商機。
根據經濟部統計，網路銷售額占整體零售業營業額比重逐年攀升，去年（2021）零售業網路銷售年成長更達24.5%，創統計發布以來新高。
隨著市場需求增加，有效掌握訂單、庫存、倉管、配送到逆物流，打造順暢的倉儲送貨管理流程，對電商業者來說是一大課題，不僅影響消費者購物體驗，也左右品牌營運發展。
2013年在香港成立的SHOPLINE，2015年進入台灣，負責協助品牌創建、管理線上線下商店的一站式智慧開店服務，包含知名蛋捲品牌「海邊走走」、肉乾品牌「美珍香」、「古典玫瑰園」等業者的網路商店，都是SHOPLINE協助開設的客戶。
SHOPLINE觀察發現，店家最常碰到的問題，包含：無法同步掌握訂單與貨況供給、商品體積過大無倉庫可存放、人工處理合併或拆分訂單以及多樣化的商品組合，使得揀貨流程複雜容易出錯等。
種種狀況導致倉管成本居高不下，為此，引進OneWarehouse 智慧倉儲物流服務。
SHOPLINE說明，OneWarehouse可透過數位化且標準化的倉管流程，安排人力和商品配置，大幅縮短訂單處理時間、提高效率；整合多個通路與物流、即時追蹤物流動態，協助電商品牌解決倉儲物流需求，減輕物流處理負擔、縮短配送時間、節省企業成本。
還可定期盤點庫存，透過監控系統記錄追蹤，提升作業效率，大幅降低出貨錯誤率，並在後台提供即時庫存水位、出退倉數據以及商品歷程動態，協助業者即時掌握庫存及銷售狀況。
SHOPLINE台灣總經理陳少勤表示，此次推出的OneWarehouse智慧倉儲物流服務，主要是為了協助SHOPLINE店家解決倉儲物流痛點，搶佔物流最後一哩路商機，提供店家從倉儲到配送一站式的解決方案。
陳少勤說，未來SHOPLINE將持續專注在全通路生態圈服務版圖的發展上，協助店家能不斷優化消費者購物體驗，並提高品牌營運效率。
SHOPLINE指出，OneWarehouse除了可無縫串接SHOPLINE開店平台，也將推出其他通路平台的整合串接，還具備三大服務優勢：大幅節省倉租與人力成本、智慧倉儲管理，提升作業效率、無縫串接物流服務，提升購物體驗。
SHOPLINE說明，以往電商品牌需負擔每月倉租費用，OneWarehouse則以「天」計費，出貨後不再有費用產生，並以機器取代人工檢核出貨訂單、庫存量盤點；透過雲端智慧運算技術管理倉儲，提供常溫、空調倉儲、理貨與商品加工服務，協助店家建立標準倉管SOP。
串接各大超商、宅配物流，讓電商賣家可即時追蹤物流動態，北北基桃當日配快速到貨，預計較一般物流快1天到貨。
此外，SHOPLINE說，OneWarehouse也與香港、東南亞與歐美大陸的主要物流服務商合作串接系統，提供跨境電商業者包含海外倉、海外店配及宅配等服務，協助店家拓展海外市場。
