日前科技大廠聯發科、群創等企業,陸續展開人才招募,聯發科認為,隨著數位轉型在後疫情時代推展,人才正是讓公司產品技術持續保持領先地位的關鍵;群創則於校園人才培育計畫中,推出全方位數位轉型與跨界學習課程。
人力銀行調查也發現,今年10大新興熱門職務,其中不乏數位轉型專家、資安工程師等,顯示數位轉型浪潮已是當前產業趨勢。
104人力銀行「104玩數據」觀察近5年工作機會數增幅較大、且符合數位浪潮的10大新興熱門職務,皆因數位化浪潮與近兩年疫情因素,帶動需求升高。
這10大新興熱門職務分別為:數位轉型專家、客戶成功經理、資料科學家、DevOps工程師、線上互動教師、資安工程師、全端工程師、生理訊號工程師、沉浸式體驗工程師、商務拓展經理。
1. 數位轉型專家:104玩數據指出,產業數位化讓傳統行業透過互聯網創造更大價值,加上近期疫情改變生活,線上會議取代實體、APP外送取代內用,加速催化數位人才需求激增。5年來工作數增幅達963%,平均月薪可達6萬。
104玩數據進一步說明,數位轉型專家徵才時偏愛具備資訊工程、電機電子背景的求職者,期盼借重數據分析專業能力,幫助企業從線下走到線上,或是優化線上平台。在轉型的過程中,往往涉及公司各個部門,因此良好的溝通協調能力也十分重要。
2. 客戶成功經理(CSM,customer success manager):企業與顧客的關係從一次銷售,進化為長期夥伴關係,客戶成功經理不只對客戶銷售,更要協助客戶成長、幫客戶創造最大價值。5年來工作數增幅達873%,平均月薪近5.7萬元。
104玩數據表示,客戶成功經理職務多半喜愛求職者過去有行銷、業務的實戰經驗,能否解決客戶端的問題並替公司帶來效益。根據「104職務大百科」顯示,國內業務人員與行銷相關職務平均月薪為4萬元,會是相關職務想爭取高薪的下一步。
3. 資料科學家:大數據已成時代顯學,企業累積龐大的數據,將雜亂無章的資料轉變成有用的資訊,把數據變黃金。《哈佛商業評論》已將資料科學家譽為21世紀最性感的工作。5年來工作數增幅達284%,平均月薪7.8萬元。
104玩數據指出,身為資料的科學家,企業往往會期盼求職者熟悉SQL資料操作,以及Python或R程式語言來處理雜亂無章的資料,如何清楚呈現最終資訊,代表資料科學家也要有不錯的視覺化能力。
4. DevOps工程師:結合Development(開發)與Operation(運營),以敏捷式開發取代瀑布式軟體網路開發,透過頻繁小規模調整,避免開發時間冗長,也降低開發風險,靈活回應顧客需求。5年來工作數增幅達246%,平均月薪近7萬元。
5. 線上互動教師:彈性學習時間、反覆瀏覽學到會是線上學習的優勢,疫情發燒,線上課程能避免染疫風險,愈來愈多老師或專業人士,斜槓兼職替自己加薪。5年來工作數增幅達238%,平均月薪4.1萬元。
104玩數據說,「人人都是網紅的年代」只要擁有攝影機等設備,即可成為線上互動老師,不須具備特定的背景、能力,而是看中專業知識是否能幫助使用者學習成長,具備優異的外語能力,即可在線上開授外語課,精通Python、JavaScript等就可以開授最夯的程式語言課程。
6. 資安工程師:不只基礎的防禦監控,還需迎戰網路駭客。5年來工作數增幅達158%,平均月薪5.8萬元。
7. 全端工程師(Full-Stack Engineer):結合MIS、前端、後端多工於一身,有能力獨立開發及作業。要懂使用者介面開發、前端和後端系統API串接、資料庫連結、改善系統效能、建立完整系統的佈署流程等。5年來工作數增幅達133%,平均月薪6萬元。
8. 生理訊號工程師:醫療AI的應用與開發,將健康狀態的各種生物醫學訊號,透過演算法的機器學習或深度學習、以及基因序列比對及辨識處理,精準開發並應用於醫學領域。5年來工作數增幅達115%,平均月薪6.5萬元。
9. 沉浸式體驗工程師:透過AR、VR等技術讓使用者能有身歷其境的感受,過去被廣泛應用於遊戲,受疫情影響,許多人改變原本的工作、學習方式,如何讓大眾不因環境轉變影響效率,讓沉浸式體驗工程師更被重視。5年來工作數增幅達111%,平均月薪6萬元。
10. 商務拓展經理:協助企業探索並開創未知的市場新藍海,經常要陌生開發新客戶,善用合作談判和溝通協調的能力進行客戶管理,並要能洞察市場趨勢,比起傳統業務用過去的基礎名單開發,更能幫助企業獲得更大的收益。5年來工作數增幅達92%,平均月薪7.9萬元。
104玩數據表示,商務拓展經理看中求職者過去市場開發、業務銷售的實績,需擁有良好的談判技巧與簡報能力,協助企業開發新市場;另一方面,在單一產業的資深員工,也能奠基於過去的經驗、人脈,成為人人爭搶的商務拓展人員。