輪胎遭刺破去好市多換「舊輪胎」她驚：沒花半毛錢...還因爆胎殘值倒領800元

張家麒

shutterstock、Costco好市多商品經驗老實說臉書社團

2020-11-24 14:10

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美式賣場Costco因為會員制度完整，在台灣擁有廣大的消費者，也因為有「退費」的良好機制，商品定期更換，贏得不少台灣人的心。

近日，有位網友於網上分享，表示因在路上爆胎，開回好市多處理，店員表示不能補胎，但因為考量到一次「4條輪胎」全換的優惠比較多，所以先替換上該網友2018年在好市多購買的輪胎，等到磨損都差不多才要一次全換；沒想到在完全沒有購買新輪胎的狀況下，因爆胎不能補胎的那條輪胎，卻可以在好市多折舊退費，讓她直呼：「要給好市多按很多讚！」

一位女網友22日於臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」發文表示，開車壓過中央的圓孔蓋，傳出清脆的爆胎聲，靠邊停車檢查後也聽見洩氣聲；初步研判就是已經爆胎了，趕緊叫了道路救援更換好備胎後，直接前往好市多，沿路上她還很苦惱，不知道又要花多少錢了。

好市多輪胎的技術人員迅速檢查後，告知已經無法修補，原本勢必是要花到錢了；但因為原PO車上還有2年（2018）前更換過的輪胎，也考量到一次換４條輪胎才會有額外的優惠，就先拿那顆就輪胎擋著用，等過段時間磨耗都差不多了，再全部更換新的輪胎。

技術人員用儀器測量算出輪胎的殘值還有4成，並表示可以用來折抵購買新輪胎，但因為自己「沒有購買新輪胎」也就沒有多想「殘值退費」的事情；原PO正當打算利用更換舊輪胎時間去逛賣場殺時間時，結果技師上前親切說道「要陪著去前台退錢」，讓她又驚有喜「外面的車行，輪胎壞了誰跟你說殘值？更別說我沒買新胎，還能退錢，要給好市多按很多讚！」

▲原PO秀出退款單，證明自己所言不假。（圖：Costco好市多商品經驗老實說）

其他網友解釋，「這本來就是好市多的服務，他們有保固，沒辦法補的話，就是看胎還剩多少深度退錢」、「保固是補刺破，無法修復到的話在看剩餘胎紋退錢」、「好市多換胎，唯一缺點是四輪換胎後，現場無法馬上四輪校正，得拿單到指定地點校正」、「這個不是退貨這是是好事多的條款；把他想成買輪胎有含保險就對了」、「還能用的就有殘值，這也是我選用好市多輪胎的原因之一」。