雙11購物節剛結束不久,緊接著雙12又要來臨,還有什麼不想錯過、這次必補齊的購物清單嗎?在摩拳擦掌血拚前,先來看看這數據,刑事局近日指出,有詐騙集團看準購物節商機,趁機假冒業者行騙,其中詐團最愛冒用的前3名,分別是金石堂網路書店、亞果元素及486團購網。
刑事局近日統計11月9至15日期間,詐騙集團趁雙11購物節民眾購物的需求高峰,假冒電商業者名義進行詐騙,數據結果顯示,最喜歡冒用的電商業者前3名,分別為金石堂網路書店、ADAM亞果元素及486團購網,而詐騙件數各為26件、17件、12件。
這些詐騙集團慣用手法,均假扮公司客服人員,告知受害人因電腦設定錯誤,要求對方操作自動櫃員機(ATM)解除設定,實際卻是將帳戶內款項匯給詐騙集團。
刑事局進一步揭露詐團話術,進行個別分析,首先,以詐騙件數最高的「金石堂網路書店」,詐騙集團會假冒其員工,告知消費者先前購買書籍「訂單錯誤、誤升級高級會員或是重複訂單」等藉口,要求消費者操作「ATM、購買遊戲點數或網路匯款」等方式進行解除。
其次,ADAM亞果元素方面,詐騙集團會誆稱消費者先前購買電子產品「訂單錯誤、遭駭客入侵或訂單無效重複扣款」等理由,必須透過「ATM、購買遊戲點數或網路匯款」等方式,誘騙受害者前往操作解除錯誤。
最後,關於486團購網部分,詐騙集團同樣以上述方式,誘騙消費者上當,但不管話術如何翻新,刑事局表示,其最後都會要求民眾操作「ATM、網路銀行」輸入指定密碼來解除設定(密碼為詐騙集團的銀行帳號);或「購買遊戲點數」方式,並將遊戲點數密碼告知詐騙集團,造成民眾財產損失。
不過,為了防範解析詐騙手法,刑事局除了每天提醒相關業者加強資安防護外,也呼籲業者依個人資料保護法規定,應主動告知消費者個資外洩情形;同時透過165反詐騙宣導管道定期公布高風險賣場,並彙整案件情資由專責單位循線追查可疑犯嫌。