每每接近年尾，民眾最關心的莫過於年終能領多少、未來薪資調幅的大小，但由於受到COVID-19（武漢肺炎）疫情衝擊，根據人力銀行統計資料顯示，今年平均月薪的整體調薪率為2.9%，首度跌破3%，創下近5年新低；另一個同樣創5年新低，則是員工對年終獎金的「期望值」，據調查，企業年終尾牙、員工旅遊的比例及金額皆較去（2019）年下降，年終獎金平均期望值僅能拿到0.94個月。
2020薪情好差 人力成本「緊縮」度景氣寒冬
根據人力銀行最新發表的2020-2021《台灣地區薪資福利調查報告》中，指出受到疫情壓抑，今年平均年薪總額64.1萬，只比去年增加5000元、增幅 0.7%，已連續3年幾乎停滯，而整體調薪率2.9%，首度跌破3%，創5年新低。
其中，若特別針對4大產業的來比較的話，「傳統製造業」薪情最差，調薪率僅2.7%，電子製造業、一般服務業為2.8%，知識密集服務業調薪則是3.2%。
▲電話行銷人員、餐飲業者今年「薪情」都不是太好。
受疫情因素影響外，消費型態的改變也造成了部分產業出現兩極反應。例如電話行銷人員，受到電商普及、民眾漸偏好網購而壓縮到其業績，年薪總額大降27%，西點、廚師年薪也呈現負成長。
唯獨逆風成長的，除了常年缺才的資訊軟體系統類人員，還有藍灰領操作、技術及維修類人員。
藍灰領年薪勝白領 營建主管擁百萬、技術員漲幅13%
▲營建主管年薪107.2萬高居榜首，營建類的技術員，年薪也非常亮眼，漲幅高達13%。
人力銀行報告中指出，6種表現不俗的藍灰領中，營建相關行業就占了4個（營建主管、工地監工/主任、營造工程師、水電工程師），反映近期房地產火熱，甚至引來央行示警房市泡沫。
這當中又以營建主管年薪107.2萬高居榜首，同為主管職，已超越業務主管、產品企劃主管、mis 網管主管、財會主管、人資主管、行銷企劃主管、以及品牌公關等主管；另一方面，營建類的技術員，年薪也非常亮眼，漲幅高達13%。
逆勢成「漲」不悲觀 新鮮人、醫護創「薪」高
人力銀行資深副總鍾文雄分析，調薪率比較高的產業，除了外界已知的半導體、電子資訊科技業外，因為疫情因素，醫療服務業算是異軍突起。
防疫用品銷量大增，帶動醫療服務業變動獎金跟著大幅成長77.8%，以國內第一家上櫃的醫療用品零售通路公司「杏一醫療」為例，最近2年平均調薪高達7.19%。
▲醫護人員、社會新鮮人受到疫情因素，不僅起薪成長，醫護相關行業也成為熱門職缺。
在疫情如此嚴峻的情狀下，被視為今年「最慘新鮮人」的畢業生，大學起薪3萬1227元、年增756元，碩士起薪3萬5661元、年增446元，都逆勢創下5年新高，這當中，公共衛生、生物專業研究人員（疫苗研發）都因疫情而成熱門職缺。
若是以類別來看，學士和碩士起薪冠軍同為醫療專業、技術人員，學士可達3萬5929，碩士更以4萬1914元之姿，大幅成長7%，首度打敗3年連冠的研發人員。
福利制度、年終縮水 尾牙、員旅不辦了？
根據《薪資福利調查報告》，今年提供年終尾牙的企業比例較2019下降2個百分點；年終獎金部分，勞工平均預估年終獎金的「期望值」，僅能拿到0.94個月，和去年調查的1.08個月相比，縮水0.14個月，換算下來，大概少了4.2天，與前述整體調薪率2.9%同創5年以來的新低。
年終減了、尾牙沒了，那員工旅遊呢？人力銀行表示，員工旅遊因國外旅遊解封遙遙無期，企業多改為國內旅遊或調整換現，不過就今年來看，提供員工旅遊的企業占65%創3年最低。
2020年即將進入尾聲，不僅薪資、年終或多或少受到疫情影響，產業面更備受考驗，明年整體大環境是否依然如此嚴峻，仍有待觀察。
