雙11購物節即將到來,許多電商通路看準商機大打折扣戰,但隨著競爭者漸增,電商通路為了搶奪市場大餅演變成「削價競爭」,導致不少出版社被迫接受以低於約定的折扣價格銷售書籍;「松鼠文化」負責人昨(9)日正式聲明,為了「謹慎守護作品」將於momo購物網撤架,並向作者們喊話「這樣的售價讓你們受委屈了,對不起」。
「松鼠文化」負責人賴凱俐說明,公司的出版品將於momo購物網撤架時間未定,將視後臺工作進度而定,不過她也進一步指出,基於下列3點理由決定撤架:
一、「削價競爭」讓單本書籍折扣過低
賴凱俐表示,松鼠和momo購物網在合作備忘約定以79折提供給讀者,然而(雙11購物節)全館活動讓單本書籍折扣低於約定。
「雖然momo購物網目前在活動折差方面沒有讓松鼠和經銷商額外負擔,但我認為此做法並非健康的運作模式」賴凱俐說道,如果通路持續自行吸收折差以達到促銷,長久之後將會耗損通路能量,屆時是否會回頭讓出版公司和經銷共同承擔折讓,無法預視也不願想像。
二、 避免因折扣戰而左右讀者的購書管道
一直以來,松鼠盡可能在進貨價格、折扣承諾上,公平地與各通路合作,希望可以減少不同通路之間的競價,也希望避免因折扣戰而左右讀者的購書管道;為此,松鼠一直不願以79折為訂價基準,將折扣空間疊算進去,進而推向更高的定價。
賴凱俐解釋,過高的書籍定價,會導致讀者必須比價,對於各家實體或網路書店,以及想購書支持的讀者,都非常不公平。
三、 合理的利潤空間 給予作者創作動力
「從成立松鼠文化的第一天起,就希望自己可以做出版做到老」賴凱俐闡述自己當初的創作理念,若書籍有合理的定價與售價,讓書店、通路與自售都有合理的利潤空間,銷售管道順暢,作者與製作團隊有進帳,才有能力繼續創作、出版下一部作品。
賴凱俐認為,自己無法「一手支持以定價購書,卻放任另一手讓自家出版品互打折扣戰」,雖然撤架的決定對momo購物網讀者們感到抱歉,短期內也勢必會縮減銷量與金流,但這樣的(撤架)決定,拉遠到10年後思考,會讓十年後感謝現在的自己。
另外,她也感謝每一位作者,把珍貴的作品託付給松鼠文化,並致歉「這樣的售價讓你們受委屈了」,日後會更勤於關注通路與市場價格,更謹慎守護作品,請你們繼續相信松鼠。
「特價」老是措手不及「被告知」 書的價格制度為何?
針對上述「松鼠文化」撤架消息,作者林立青認為,類似這種「全館特價」的削價競爭,許多出版社是措手不及的「被告知」,他指出,會造成這樣的現象,其實是經銷和通路打折,所以甚至沒有經過出版社的同意就開始,有些人會說消費者得到了便宜的書,出版社可以賣書,這有什麼不好?
但仔細想想各個獨立書店及實體書店,即使是現在規模最大的誠品,林立青表示這些書店的生存其實很辛苦,因為書籍的銷售空間僅占整體店面的四分之一,其餘的空間必須租給餐廳、精品和連鎖品牌,才有辦法撐起一個書店。
林立青進一步說明,書籍類別的折扣是常見的79折,接著再往下打折打到84折,結果就是達到66折的效果,如此突如其來下殺折扣的方式,其實等於扼殺了書店的生存空間,人們會選擇前往便宜的通路購買。
「畢竟,書的聲量應該很難競爭的過像是iPhone價格」他擔憂,在這樣的競爭下,一方面有可能造成,書商日後因為打折而刻意拉高原本售價,另一方面,民眾為了搶便宜刻意等到特價,或許,在現今的種種價格戰下,應該要反過來思考圖書定價制度了。