今年5月，中華電信發行3百億元的公司債，他們看好5G時代數位服務的機會，準備發動一系列併購案，搶進B2B2X的新商業模式。
再過幾天，中華電信5G服務將正式開台，遠傳等對手「禮讓」老大哥跟隨其後開台。在這關鍵時刻，所有人的目光都盯著中華電信，看這家台灣龍頭電信公司要如何出招，讓5G服務一開門，就能開出紅盤。
今年的狀況，和2007年3G開始時有些類似，那一年，台灣有媒體預測，3G開台第一年，只會有50萬用戶，因為那時沒人知道3G網路究竟有什麼非用不可的理由；但也就在那一年，蘋果正式推出iPhone。
像是倒轉到當時，現在所有人都知道大變化即將到來，但所有人也都在問，「5G的殺手級應用究竟是什麼？」
唯一確定的是，過去十年，電信公司被嘲笑是「笨水管」，因為，乘著電信公司花大錢建的基礎設施，無數的網路大公司崛起。美國的亞馬遜、臉書、谷歌，中國的阿里巴巴、騰訊，才是真正3G和4G寬頻時代的受益者，每一家市值都遠遠超過傳統電信公司。5G時代，電信公司有機會擺脫「笨水管」的命運嗎？
6月18日，本刊採訪中華電信總經理郭水義，他也是中華電信第一位財務背景出身的總經理。他的談話風格，有著財務專業特有的一份謹慎，但談到開台後的資本支出狀況，他透露「覆蓋率我們絕對會超越對手，」而且「投資絕對不會手軟，一切以電信龍頭的姿態（推進）。」
策略一》砸大錢要爭定位
郭水義更透露，5月分時，中華電信董事會已經通過發行3百億元的公司債，「併購跟轉投資（編按：指相關需求）都借滿了；」他說，中華電信花了四百多億元拿下5G最好的頻譜，競標金都不手軟了，「該有的建設，一定都會到位。」
這話出自中華電信總經理口中，意義不同，因為，中華電信現金流相當強勁，去年第4季靠營運流入的現金就有7百億元台幣，同期帳上現金有340億元，再透過發債，現金水位十分充沛，關鍵是，如果還繼續做「笨水管」，要這麼多錢又有何用？
如果把5G服務比喻成蓋101大樓，最底層是中華電信的各種網路基礎建設，從固網、行動到Wi-Fi都能連接，再往上一層，「中華電信有雲端所、巨量所、智聯網所」，不管是處理大數據，還是物聯網AIoT，中華電信都有相關技術。再以此為基，向上疊加各種智慧服務。
郭水義認為，電信業者要擺脫笨水管的定位，首先就要重新定位自己。他的想法是，電信業者應該要多了解客戶，不管是一般消費者還是企業，了解用戶的需求，才能按照不同的情境收費。像網路業者，了解使用者行為後，廣告可以收到錢，電子商務可以收到錢，提供軟體服務可以收到錢。因此，「未來，資費也要重新詮釋，不只是吃到飽、吃不飽的問題，而是吃什麼更重要。」
郭水義透露，5G開始初期，娛樂會是主要亮點，雲端遊戲、AR／VR、高速影音體驗這些應用都會出現，但只是5G應用的一小部分。「5G是一張20年的執照，」郭水義說，他把「食衣住行育樂」六大需求，按照5G時代的發展潛力，重新排成「樂育醫行住食」。
