COVID-19（武漢肺炎）國內今（1）日無新增確診病例，不過針對日前逾期未領取預購口罩、不得退費之一事，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示，站在親民與便民角度，將開放民眾可再至原預定取貨之超商門市補領口罩。
根據指揮中心資料顯示，國內目前累計確診個案中7人死亡、438人解除隔離、2人住院隔離中；全球目前則累計1043萬6375例確診病例，分布於187個國家/地區，其中又以美國267萬6296病例為最多。
另外，有關近日媒體報導口罩實名制2.0/3.0於線上預購且已完成繳費，卻逾期未領取口罩之民眾不得退費一事，陳時中記者會上表示，口罩實名制今（2020）年3月12日上線時，顧及疫情嚴峻及人力、物力調配困境，於eMask上線的服務條款上已明確表明逾期未領口罩喪失領取資格。
但考量現階段疫情稍為穩定，顧及民眾當初基於多重不確定因素，致未依約定領取口罩，經檢討相關規定後，決定在「防疫優先」的前提下，將朝讓這些民眾可再至原上網預定取貨之超商門市補領口罩之方向規劃。
由於該政策調整，陳時中指出，除需增修eMask口罩預購系統、健保APP程式及4大超商網路系統等事宜外，也因為涉及重新設定到超商補領口罩的流程，同時又需要核算民眾補領口罩所必需負擔之相關作業處理費用。因此指揮中心將於下週邀集各超商通路及關貿公司，共同商討執行細節及費用計算等相關機制。
陳時中說明，未來相關程序如順利時，預計可併口罩實名制2.0/3.0第13期之預購期程，讓這些民眾可補領口罩。
