「口罩實名制 2.0」讓民眾能透過網路訂購口罩，改善部分族群，因工作關係，不能前往藥局排隊購買的問題；政務委員唐鳳，今（15）日在臉書說明，訂購平台設計串接參考前後端系統的始末，她透露，一次配銷50片口罩，曾是考慮選項之一，但因公共衛生的大環境考量而作罷。
唐鳳表示，「口罩實名制 2.0」的推行，讓民眾多了一個取得口罩的管道，也可緩解藥局的排隊人潮，並有效分配有限的口罩資源，解決部分區域口罩供不應求的現象。
唐鳳指出，「口罩實名制 2.0」的預購網站，是從財政部報稅軟體改版而成，取其系統穩定，又可立即上線等優點；不過，此系統需要搭配讀卡機，只能在電腦上運作，對於手機使用者不夠友善，因此政院團隊便決定串接「全民健保行動快易通」手機服務，並大幅擴充前後端系統的流量，來因應實際的需求。
關於「口罩實名制 2.0」的配銷內容，唐鳳說，「從比照藥局一週3片、兩週6片，再到一次配銷50片，都曾經是討論的選項」，但基於公共衛生的專業考量，為了讓最多人能獲得基本所需的口罩，因此最終出線的週期及數量，仍維持與藥局一致的一週3片。
她說明，第一輪「口罩實名制 2.0」配銷的數量，約莫為700萬片口罩，以3片一組計算，就是233萬組，超過此數目的訂購，就必須有一個公正的方式，來決定哪些人可以獲得取貨資格。
她指出，軟體系統大可用亂數方式自動產生取貨名單，單就技術來說，就能夠滿足「公平性」，但在「透明度」方面，無法符合社會的高度期待；相較之下，公開抽籤雖「原始」，反而更為實用。
唐鳳解釋，「『口罩實名制 2.0』的預購採『登記制』而非『排隊制』，不是先到先贏的原因在於，一方面希望能夠分散人流，降低系統負載壓力；另一方面，也是要避免少數有能力寫搶票程式的朋友，排擠了其他人的權利。」
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