一七年,中租成立數位金融發展委員會開始推動數位轉型,其數位優化、數據科學運用、數位產品及平台,三年來有何成效?
登載車輛、查看案件、提出報價、確認接案、執行任務……,這是卡車車主會員透過台灣租賃界龍頭中租控股,所打造的「卡車幫」App實際接案的流程,該數位平台同時讓貨主會員輸入車輛搜尋、發布貨物資訊、查看報價、追蹤貨況、簽收等發貨流程,車主與貨主藉此快速篩選、媒合交易,是全台目前唯一回頭車媒合平台。
「卡車幫」轉型第一步 善用線下優勢,強攻線上媒合
不只媒合車主與貨主,該平台還連結包括台塑柴油每公升最高折讓一.三元的優惠方案、重車融資、輪胎分期與保險專案等服務,也提供即時油價、鄰近加油站與下周油價預估等查詢資訊,試圖打造卡車司機的生態系。為了擴大平台生態系,採實名制的卡車幫,現階段不收取任何會員服務費用。
卡車幫目前約有七千名會員,其中車主、貨主各半,貨源每月約有三、四百筆交易,儘管推出還不到一年、交易數字還不高,「去年第四季推出後,帶來四千萬元的新貸款量,今年可拚到兩億元。」中租控股子公司、合迪重車融資營業處資深副總經理李鎧名透露,下階段還會推出線上繳款、全方位重車生活圈等多元加值服務。
其實,卡車幫只是中租推動數位轉型三年來的初步成果縮影。
「就是要做,不做會被淘汰!」中租控股董事長陳鳳龍說,二○一七年,中租內部成立數位金融發展委員會,由自己與策略長等十多位決策主管,每月集思廣益、腦力激盪討論出各種數位轉型想法。