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范瑋琪一句「狗官」8天氣走19萬粉絲!從大數據分析:說錯話影響有多大?

范瑋琪一句「狗官」8天氣走19萬粉絲!從大數據分析:說錯話影響有多大?

2020-02-06 10:00

因武漢肺炎所引起的范瑋琪口罩事件,被認為是一次超嚴重的公關災難。根據網路口碑歌手天團排行榜,范瑋琪更因狗官說風波,8天內網路聲量直線累積達253,424筆。事件經過發酵一段時日,讓我們從數據回頭來看這次的社群影響......

 

因為武漢肺炎疫情擴散,行政院長蘇貞昌日前宣布停止口罩出口1個月,但卻遭到女星范瑋琪在私人臉書痛罵狗官、臭流氓,與平日形象反差的激烈用詞讓網友感到震驚。范瑋琪雖已在社群媒體道歉,甚至透過立委牽線想當面對蘇貞昌表示歉意,臉書依舊被網友灌爆攻擊,掀起一波「口罩之亂」。


 

(圖片來源:翻攝自網路)

 

1月27日Dcard有網友發現,范瑋琪對於禁止口罩出口政策不滿,在私人臉書痛罵蘇貞昌是狗官、王八蛋,讓網友相當驚訝。網友指出台灣口罩自用的數量已不夠,范瑋琪被認為是為了賺人民幣急表態。雖然范瑋琪隔天立刻道歉,隔天在臉書又把父母扯入其中,致歉的英文還被發現文法錯誤。

 


(圖片來源:FB/范范 范瑋琪)

 

范瑋琪不但滅火不成,還在IG和網友對嗆「我全家暴斃你最開心了對嗎?」,被認為是一次超嚴重的公關災難。根據網路口碑歌手天團排行榜,范瑋琪因狗官說風波,8天內網路聲量直線累積達253,424筆。

 

▲《DailyView 網路溫度計》網路口碑歌手天團排行榜(分析期間: 2019/11/6~2020/2/3)

 

范瑋琪雪崩式掉粉 過往爭議全被翻出

 

范瑋琪連日來的言論讓網友超怒,更扯出之前的爭議事件。像是假哈佛學歷,因為范瑋琪出道以來就被包裝成哈佛高材生,多年後才澄清自己是哈佛進修推廣學院,和閨蜜張韶涵反目的歷史也被翻出。網友不但瘋狂洗版表示誤會張韶涵了,更製作梗圖「是在哈佛」,嘲諷范瑋琪。

 

(圖片來源:FANSDO)

 

網友到底有多氣?從范瑋琪的臉書粉絲數呈現雪崩式下滑就可看出。27日當天范瑋琪的臉書粉絲還有3,219,130人,至2月3日為止只剩下3,030,778人,188,352粉絲直接消失。

 

即使范瑋琪事後想要透立委何志偉跟蘇貞昌表示歉意,也阻擋不了退讚潮,甚至連自己老公黑人陳建州都被拖累。從27日到2月3日,黑人臉書的粉絲數從2,630,881人下降至2,571,129人,蒸發59,752人,黑人甚至宣布自己將全面停工,陪妻子度過輿論難關。

 

(圖片來源:FANSDO)

 

范瑋琪4篇貼文湧進19萬留言、29萬怒!

 

從《FANSDO粉絲行為追蹤器》1月27日至2月3日的貼文數、讚與心情數和留言數分析,可以發現范瑋琪期間只有4篇貼文,但卻有90萬人按讚和心情,還有19萬則留言;至於黑人陳建州的臉書,則有9篇貼文,26萬人按讚表示心情、3萬多則留言。 

 

(圖片來源:FANSDO,分析區間:2020年1月27日至2月3日)

 

以社群經營來說,這是相當驚人的數據,不過仔細分析心情分布,可以發現這段期間衝進范瑋琪粉專按怒的就有295,307人,黑人的粉專則有5萬個怒。再觀察范瑋琪和黑人臉書下方的留言,有不少民眾也來抱怨自己連日來搶不到口罩,宣洩「口罩恐慌」的焦慮。
 
 

(圖片來源:FANSDO,分析區間:2020年1月27日至2月3日)

 

蘇貞昌臉書撿防疫行情 成長兩萬粉

 

禁止口罩出口挨罵「狗官」的蘇貞昌,社群數據反而撿到防疫行情,不但在這段期間得到了1萬多的大心,臉書粉絲數也從27日的1,133,790人,成長至3日的1,161,053人,增加了27,263位粉絲。

 

全台口罩慌也讓不少民眾更加贊同「口罩禁出口一個月」的政策,蘇貞昌這星期的10篇防疫宣導貼文,就有48,362個分享數。

 

(圖片來源:FANSDO,分析區間:2020年1月27日至2月3日)

 

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※本文獲網路溫度計授權轉載,原文:怒評狂嘲「是在哈佛」!范瑋琪狗官說自傷 8天氣走近19萬粉絲

 

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