20191230編按:2020總統大選唯一一場電視辯論會昨(29)日下午登場,三位總統候選人韓國瑜、蔡英文、宋楚瑜中,心理師蔡明芳認為,不論內容的前提下,就專業溝通角度,以情緒煽動力、反覆聚焦,韓國瑜表現得最好,為什麼呢?心理師分析如下......
整場我只想分析韓市長的表現。
不管內容,就專業溝通角度,以情緒煽動力、反覆聚焦,他做得最好。
這場辯論,韓有幾個技巧
1.反覆畫重點
蔡政府被新潮流架空、民進黨貪汙、民進黨也跟中共交流、要成立特偵組治貪汙、民進黨四個對不起台灣人。不管你信不信,也不管蔡澄清幾次,幾場辯論會下來聽久了也會質疑他講得會不會有部分是真的。
2.用情緒與語調而不直接回答問題
當記者跟對手詢問對中國關係,韓便大聲強調自己愛中華民國,反質疑詢問他問題的人。
3.對私德與承諾執行的反扣問題
讓人印象最深的就是蘋果日報問其個人私德問題與對高雄市民承諾,韓處理的方式如上,把錯誤框架在提出問題者的居心不良,媒體偏頗。
身為一個高雄人,追蹤並分析他溝通術一年半,覺得挺失望的。
絕大多數話語去年高雄選舉都用過
1. 比喻對比失望:比如高雄很美是珍珠,現在又老又窮。現在變成台灣又苦又窮。
2. 口號:選高雄市,貨出去、人進來、高雄發大財;選總統:台灣安全、人民有錢
(取自 韓國瑜 臉書)
3.重用青年:選高雄有青年局(承諾100億的青年基金,結果預算只有4億)。選總統,人才適得其所。
4.有創意的政見:選高雄,迪士尼、賽車、愛情摩天輪;選總統:風力發電車 百岳升旗台 花東腳踏車不限速車道...(幫我補一下,目前我沒看到甚麼重要的)
5.貪汙就把我抓起來關到死:選高雄這樣說,選總統也這樣說。
6.強調自己愛國:選高雄跟總統都有說,生在這裡、長在這裡、會死在這裡、埋在這裡,然後接我愛台灣我愛中華民國,典型yes set。但誰不是生長死埋都在這裡呢?
(取自 韓國瑜 臉書)
7.人民受夠了,給我四年。選高雄:強調民進黨執政20年,該換個人,先給他四年,做不好下台。選總統,之前20年的總統都是台大法律,都做不好(no set),該換個人,先給韓四年,做不好下台。(那高雄呢?)
沒有高雄經驗的人,還是很容易被他的論述帶起情緒
這是因為他講的部分是對的。比如確實很多台灣人因為2001年加入WTO全球化,廠商外移,工作機會變少,近5年電商大量取代實體店面,衝擊到就業跟薪水。
加上少子化、老年化、高房價,讓很多人們對未來感到悲觀。所以當他說又苦又窮的時候,會打動到社會上的辛苦人,而把希望投注在他身上。
但看到問題,不代表真有能力解決問題
他說的問題因果並不相連:他先設定原因出在政府不好,跳過上述真正的因素,接著放個創意大夢想,要大家冥想,相信只要有他,貨會出去錢就進來。
比對他在高雄的承諾跟實際作為,就知道他很會說、真的真的會說,但他適合的舞台是博恩秀跟吳宗憲的節目,而不是政治人物。
高雄市民去年帶著期待,投票給一個風趣、充滿創意的韓國瑜,一年下來了,迪士尼沒出現、F1賽車沒出現、賽馬沒出現,愛情摩天輪...!?
高雄過去一年活生生演出,一個說好做滿4年的政治人物在半年內出走高雄、還有各種政見做不到。讓人好奇的是,其他縣市的人們看見高雄經驗,又是如何看待韓市長參選總統的承諾呢?
(取自 韓國瑜 臉書)
作者簡介 _蔡明芳
諮商心理師 專長
催眠說服 人際溝通 伴侶諮商