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【第十二屆理想品牌調查】2019品牌經營關鍵字「信任」,失去信任就失去生意

【第十二屆理想品牌調查】2019品牌經營關鍵字「信任」,失去信任就失去生意
副總統陳建仁(中)、《今周刊》社長梁永煌(右4)出席《今周刊》第十二屆商務人士理想品牌大賞頒獎典禮。

萬年生

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攝影:唐紹航

2019-12-18 17:00

「為消費者提供優質產品與服務,帶來幸福和信任感受,是得獎品牌共通點。」副總統陳建仁12月18日出席《今周刊》第十二屆商務人士理想品牌大賞頒獎典禮致詞指出,品牌是消費者跟企業互動的重要媒介,得獎企業都是品牌力求突破、持續創新的楷模,也提升各界對品牌的重視和企業競爭力,「本屆理想品牌很多得主是台灣在地企業,這些品牌持續累積知名度、建立優質品牌形象,值得肯定和鼓勵。」

主辦單位、《今周刊》社長梁永煌指出,《今周刊》創刊23年來,連續12年始終堅持進行台灣商務人士理想品牌調查,每年除舉辦頒獎典禮勉勵品牌持續擦亮金字招牌,也會針對自媒力、跨螢品牌在內的國際品牌趨勢製作封面專題報導,在假資訊氾濫年代,失去信任代表失去生意,也因此今年強調的品牌經營關鍵字是「信任」,《今周刊》獨家專訪國際行銷大師、《紫牛》作者高汀(Seth Godin),他特別強調「在低信任世界,信任是值得贏取的強大資產!」

 

《今周刊》「商務人士理想品牌大調查」今年邁入第12年,透過網路問卷,以年收百萬以上的商務人士為調查對象,詢問其心目中的理想品牌,最新調查結果出爐。「品牌獲得信任,可以獲得消費者忠誠和黏著,當品牌價值效果跟影響力持續發揮正面效益,可以提升企業價值,期待靠研發和產業聚落等優勢,可以讓台灣成為國際上的理想品牌。」出席頒獎典禮的金管會主委顧立雄,也對《今周刊》連續12年鼓勵企業重視品牌經營表達敬佩之意。

 

「今天永遠要做得比昨天更好!」連續12年摘下航空公司理想品牌第一名的長榮航空總經理孫嘉明也親自出席領獎,他強調長榮航空將繼續努力提供更好飛安和服務品質。

 

自2008年以來開始進行的「商務人士理想品牌大調查」,為全台最大規模、最具指標性的品牌調查,對商務人士、品牌業者和關心行銷趨勢者來說,這項調查結果,已成為每年調查商務人士消費動態的重要依據。

 

這次年度調查是《今周刊》與市場趨勢專家東方線上消費者研究集團合作,項目跨領域涵蓋家電類、配件類、健康管理類、酒類、服務類、交通工具類、居家生活類等七大類別,並細分22個品項。

 

本屆各品項理想品牌冠軍得主如下:

 

白色家電:HITACHI日立;手錶:ROLEX勞力士;電視:SONY索尼;空氣清淨機/除溼機:HITACHI日立;掃地機器人/吸塵器:dyson戴森;汽車:Mercedes-Benz賓士;航空公司:長榮航空;健檢中心:台大醫院;壽險公司:國泰人壽;銀行:中國信託商業銀行;保健食品:BRAND’S白蘭氏;家居生活:IKEA宜家家居;智慧家庭系統:松下智能宅;威士忌:MACALLAN麥卡倫;白蘭地:Hennessy軒尼詩;電信業者:中華電信;綜合券商:元大證券;房仲業者:信義房屋;信用卡:中國信託商業銀行;電子商務:PChome24h購物;藥妝通路:屈臣氏;租車:和運租車。

 

更多相關報導,請見1200期《今周刊》「品牌的王道—信任商品學」。

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